要求客户提前为预约付款

为了简化付款流程并防止出现最后一刻取消的情况，您可以让客户针对 Google 日历中的预约安排提前付款。

了解付费预约的运作方式

• 付费预约是预约安排的一项高级功能，只要用户的 Google Workspace 订阅符合条件，即可使用这项功能。比较预约安排的高级功能。
• 如需要求付费，您需要将 Google 日历与 Stripe 账号相关联。
• 客户在您的预约页面上选择时间空档时，需要使用 Stripe 结账并支付预约费用，才能完成预约流程。
• 客户只能选择信用卡、Apple Pay 和 Google Pay 作为付款方式。
• 币种由 Stripe 提供。了解 Stripe 接受哪些币种。
• 如果您的 Google Workspace 账号由组织管理，那么管理员负责管理是否允许使用付费预约功能。如果未看到此功能，请与您的管理员联系。

将 Stripe 与 Google 日历相关联

1. 在计算机上打开 Google 日历。
2. 依次点击右上角的“设置”菜单 设置。
3. 点击左侧的通用 预约安排。
4. 点击与 Stripe 相关联。

在日历设置中关联 Stripe

设置付款和取消政策

重要提示：作为活动组织者，您负责执行取消和退款政策。

1. 在 Google 日历中，创建或修改预约安排。
2. 展开“付款和取消政策”部分。
3. 勾选“预约时需要付款”旁边的复选框。
4. 输入预约时需要支付的金额及币种。
5. 可选：添加取消政策。
   • 取消政策会显示在预约表单和邮件提醒中。
6. 点击保存。

创建预约安排

取消 Stripe 和 Google 日历的关联

重要提示：取消关联 Stripe 后，所有预约安排都不会再要求付款。

1. 在 Google 日历中，点击右上角的“设置”菜单 设置。
2. 点击左侧的通用 预约安排。
3. 选择取消关联 Stripe 的选项。
4. 点击取消关联 Stripe 进行确认。

了解预约付款和预约退款

所有付款和退款均由 Stripe 处理。Google 日历不会执行以下操作：

• 处理或存储任何付款信息，例如信用卡号
• 收取任何平台费用
• 协助处理付款或退款问题

当您以组织者或客户的身份取消预约后，系统不会自动处理退款。

• 如果您是组织者，并且需要向客户退款，请前往 Stripe 管理平台。
• 如果您是客户，如需为取消的预约申请退款，请先查看组织者的取消政策，然后再联系对方申请退款。

不妨了解 Stripe 和 Google 日历之间分享的信息

将 Stripe 与 Google 日历相关联后，系统会与 Stripe 分享一些预约信息，包括：

• 价格
• 预约标题
• 时间空档

如要管理 Stripe 使用的数据，请前往 Stripe 管理平台。如果您不想再使用 Stripe，请取消 Stripe 和 Google 日历的关联。