Det går att slå ihop e-post i Gmail för att skicka anpassade e-postkampanjer, nyhetsbrev och meddelanden till en bred målgrupp.
Viktigt! Sammanslagning av e-postmeddelanden ersätter läget Skicka till flera i Gmail. Skriv ett meddelande genom att klicka på Använd e-postkoppling intill raden Till.
Läs om hur e-postsammanslagning fungerar
- E-postsammanslagning gör det möjligt att anpassa meddelanden med sammanfogningstaggar såsom @förnamn och @efternamn. När du skickar meddelandet får varje mottagare en unik kopia av e-postmeddelandet som kopplingstaggarna ersätts med.
- Mottagarna kan inte se vilka andra du skickade meddelandet till. Du får mottagarens svar i separata trådar så att du enkelt kan hantera konversationerna.
- Om du har många mottagare kan du länka ett kalkylark som innehåller deras kontaktuppgifter. Alla kolumner i kalkylarket kan användas som en kopplingstagg i meddelandet. Den innehåller anpassad information för varje mottagare så att du kan anpassa meddelandet.
Kontrollera om du är berättigad till e-postsammanslagning
Om du vill använda e-postkoppling loggar du in på ett konto med en berättigad Google Workspace-prenumeration:
- Workspace Individual
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Education Standard
- Education Plus
Lägga till mottagare direkt i meddelandet
- Öppna Gmail på datorn.
- Klicka på Skriv uppe till vänster.
- Det går även att öppna ett befintligt utkast.
- Lägg till mottagare i fältet Till.
- Till höger om raden Till: klickar du på Använd e-postkoppling
.
- Aktivera E-postkoppling.
- Skriv @ i meddelandet.
- Välj en kopplingstagg:
- @förnamn
- @efternamn
- @fullständigt_namn
- @e-postadress
- Infoga kopplingstaggen genom att trycka på Retur.
Tips!
- Kontrollera namnet i Google Kontakter så att meddelandet använder rätt mottagarnamn.
- Lägg till flera mottagare genom att skapa en etikett i Google Kontakter och gruppmottagare. När du lägger till etiketten på raden Till: i Gmail fylls de grupperade mottagarna automatiskt i. Läs mer om att ordna kontakter med etiketter.
- Om mottagaren inte finns i Google Kontakter fylls e-postkopplingen av för- och efternamnet med det du anger på raden Till.
- Om du till exempel anger Lisa Rodriguez <lisa@exempel.com> som mottagare använder Gmail Lisa som @firstname och Rodriguez som @efternamn.
Lägga till mottagare i meddelandet från ett kalkylark
Viktigt! Kontaktuppgifterna måste finnas på den första fliken i kakylarket och får bara innehålla text.
- Öppna Gmail på datorn.
- Klicka på Skriv uppe till vänster.
- Det går även att öppna ett befintligt utkast.
- Till höger om raden Till: klickar du på Använd e-postkoppling
- Aktivera E-postkoppling.
- Klicka på Lägg till från ett kalkylark.
- Välj ett kalkylark.
- Klicka på Infoga.
- I fönstret väljer du kolumner från kalkylarket som innehåller mottagarinformation:
- e-post
- Förnamn
- Efternamn (valfritt)
- Klicka på Slutför.
- Kalkylarket läggs till på raden Till: i meddelandet.
- Skriv @ i meddelandet.
- Välj en sammanfogningstagg.
- Sammanfogningstaggar bestäms av kalkylarkets kolumnrubriker.
- Infoga kopplingstaggen genom att trycka på Retur.
Tips: När du använder ett kalkylark till mottagarinformation måste du kontrollera bokstäverna som används i kolumnrubriker och e-postadresser.
- Om ett kolumnnamn innehåller andra specialtecken än bokstäver eller siffror går det att identifiera motsvarande kopplingstagg i Gmail på dess position. Den första kolumnen heter till exempel @A.
- E-postadresser som innehåller specialtecken anses vara ogiltiga.
Läs mer om standardvärden för sammanfogningstaggar
Om du har en mottagare som saknar information till en sammanfogningstagg får du ett felmeddelande. Ett felmeddelande visas till exempel om du försöker skicka e-post till Sven <sven@exempel.se> och använder kopplingstaggen @förnamn eller @efternamn. Det beror på att Gmail inte kan vara säker på att Sven är personens förnamn eller efternamn.
I den här situationen går det att:
- Ange ett standardvärde i felmeddelandet.
- För mottagare som saknar förnamn blir exempelvis Hej @förnamn blir Hej vän.
- Återvända till utkastet och göra följande:
- Lägg till värdet som saknas på raden Till: i Google Kontakter eller i kalkylarket som du länkade.
- Ta bort mottagare som saknar värden från raden Till: eller i kalkylarket som du länkade.
Hitta skickade meddelanden
Du hittar dina skickade meddelanden genom att öppna mappen Skickat i Gmail. I meddelandet visas bannern Skickat med e-postkoppling.
Förstå gränser för sändning- Vanliga Gmail-konton har en daglig sändningsgräns på 500 utgående meddelanden.
- Konton i jobbet, skolan och Workspace Individual har en daglig sändningsgräns på 2 000 utgående meddelanden.
- Lägg till upp till 1 500 mottagare på raden Till per meddelande
- Skicka till högst 1 500 mottagare per dag
- När e-postsammanslagning är aktiverat kan du skicka ett meddelande till 1 000 mottagare och ett annat till 500 mottagare.
För att säkerställa att du alltid kan skicka vanliga e-postmeddelanden har e-postsammanslagning en daglig gräns som fungerar inom kontots totala sändningskapacitet. För de flesta jobb-, skol- och Workspace Individual-konton är den totala dagliga sändningsgränsen 2 000 e-postmeddelanden.
Så här tillämpas gränsen för e-postsammanslagning:
- När du har skickat totalt 1 500 e-postmeddelanden på en dag,inklusive både vanliga e-postmeddelanden och e-postsammanslagningsmeddelanden, kan du inte skicka fler e-postsammanslagningsmeddelanden förrän din dagliga kvot återställs.
- De återstående 500 utskicken i din dagliga gräns är endast reserverade för vanliga e-postmeddelanden.
Det finns ingen gräns för hur många unika mottagare du kan kontakta per månad med e-postsammanslagning.
Det går bara att ha en mottagare i fältet Kopia eller Hemlig kopia i varje meddelande med e-postkoppling. Alla mottagare som läggs till i fältet Kopia eller Hemlig kopia kopieras för varje utgående e-postmeddelande.
- Om du till exempel skickar ett meddelande till 500 mottagare med support@företag.com i Hemlig kopia, får support@företag.com 500 kopior av meddelandet. Det här meddelandet förbrukar upp 1 000 av din dagliga sändningsgräns eftersom mottagare i fältet Kopia eller Hemlig kopia också räknas in i din dagliga sändningsgräns.
Viktigt! Om du har lagt till mottagare genom ett kalkylark går det inte att lägga till mottagare i Kopia eller Hemlig kopia i meddelandet.
När du aktiverar att slå ihop e-post läggs en unik prenumerationslänk till automatiskt längst ned i varje e-postmeddelande. Mottagarna kan använda den här länken för att avsluta prenumerationen eller börja prenumerera på dina e-postmeddelanden igen.
Du får ett e-postmeddelande när en mottagare avslutar prenumerationen eller börjar prenumerera på e-postmeddelanden igen, men du får ingen lista med alla mottagare som har avslutat prenumerationen.
När du har skickat ett meddelande visar bekräftelserutan som öppnas totalt antal mottagare som har avslutat prenumerationen och inte får e-postmeddelandet.
Viktigt! Mottagare som avslutar prenumerationen kan fortfarande få meddelanden som skickas från dig utan e-postsammanslagning aktiverat eller med e-postsammanslagning från andra konton i samma domän. Om de till exempel avslutar prenumerationen på support@företag.com kan de fortfarande få e-post från marketing@företag.com.
Om du använder ett jobb- eller skolkonto:
- Ignoreras inte data från avslutade prenumerationer när ett användarkonto raderas.
- Får mottagare inte avsluta prenumeration på avsändare inom organisationen.
När du skickar massmeddelanden är det viktigt att du följer metodtipsen som respekterar mottagarens inkorg och följer lokala föreskrifter och Gmails policyer.
För att din kampanj ska fungera effektivt bör meddelandena som du skickar vara meningsfulla för mottagarna. Läs mer om metodtips för massutskick.
Sammanslagning av e-post går inte att använda med följande meddelandetyper:
- Svara
- Vidarebefordra
- Skicka med schemaläggning
- Konfidentiellt läge
Du kan inte använda e-postkoppling för att skicka e-post från en annan domän. Detta omfattar sekundära domäner och domänalias som du äger.
Om du lägger till en bilaga inkluderas bilagan i mottagarens kopia av meddelandet. Det använder kanske en stor mängd lagringsutrymme.
- Om du till exempel skickar ett meddelande till 500 mottagare med en bilaga på 10 MB använder du cirka 5 GB lagringsutrymme.
Tips! Spara lagringsutrymme genom att ladda upp filen till Google Drive och länka till den i meddelandet i stället för att bifoga den. Läs mer om att delar filer på Google Drive.
Det går inte att använda sammanfogningstaggar i:
- Ämnesrader
- Hyperlänkad text