Avec les plannings des rendez-vous, vous pouvez :
- créer et partager des pages de réservation pour permettre aux utilisateurs de bloquer des créneaux avec vous ;
- afficher les rendez-vous réservés dans votre planning Google Agenda.
Important :
- Si vous utilisez Agenda avec un compte personnel ou Workspace Business Starter, vous pouvez créer une page de réservation unique et accepter un nombre illimité de rendez-vous sans frais.
- Vous ne pouvez pas créer de plannings de rendez-vous si vous disposez de Workspace Frontline, d'Essentials ou d'un ancien abonnement Google Workspace qui n'est plus proposé.
En savoir plus sur les fonctionnalités premium des plannings de rendez-vous
Si vous disposez d'un abonnement Google Workspace ou Google One éligible, vous avez accès à certaines fonctionnalités premium des plannings de rendez-vous, y compris les suivantes :
- Différents types de rendez-vous avec leurs propres plannings et pages de réservation
- Rappels automatiques envoyés par e-mail aux personnes qui prennent rendez-vous avec vous
- Vérifier vos disponibilités dans plusieurs agendas
- Demander le paiement des rendez-vous
- Éviter les réservations indésirables grâce à la validation par e-mail
- Ajouter un planning à un agenda secondaire
- Ajouter jusqu'à 20 coorganisateurs à un planning de rendez-vous
La disponibilité des fonctionnalités varie en fonction de votre abonnement.
Google One Premium | Workspace Individual | Business Standard et Plus | Enterprise Standard et Plus | Enseignement | Nonprofits | |
Différents types de rendez-vous | ||||||
Rappels par e-mail automatiques | ||||||
Vérifier la disponibilité dans plusieurs agendas | ||||||
Exiger des paiements | ||||||
Validation de l'adresse e-mail | ||||||
Ajouter un planning à un agenda secondaire | ||||||
Ajouter jusqu'à 20 coorganisateurs |
Fonctionnement des plannings de rendez-vous
Utiliser votre propre page de réservation professionnelle
- Vous bénéficiez d'une page de réservation professionnelle pour les différents types de rendez-vous que vous proposez.
- Toute personne disposant d'une adresse e-mail peut prendre rendez-vous.
- Votre page de réservation est automatiquement mise à jour afin d'éviter les conflits avec d'autres événements de votre agenda.
Recevoir des notifications par e-mail concernant les rendez-vous
- Vous recevrez des e-mails de confirmation et de mise à jour pour les réservations.
- Les personnes qui prennent rendez-vous avec vous peuvent également recevoir un e-mail de rappel automatique avant le rendez-vous.
Choisir le type de rendez-vous
- Vous pouvez personnaliser la manière dont vous interagissez avec vos clients :
- En personne
- Par appel téléphonique
- Par visioconférence Google Meet
- Si vous optez pour la visioconférence, un lien Google Meet est automatiquement ajouté à vos rendez-vous.
Demander le paiement des rendez-vous
- Pour demander un paiement, vous devez associer un compte Stripe à Google Agenda.
- Lorsque vous créez ou modifiez un planning de rendez-vous, vous choisissez le prix du rendez-vous.
- Lorsque les clients choisissent un créneau sur votre page de réservation, ils paient le rendez-vous à l'aide de Stripe pour finaliser le processus de réservation.
Personnaliser la disponibilité de vos rendez-vous
- Vous pouvez ajuster le nombre de jours minimal ou maximal avant un rendez-vous durant lesquels la réservation est possible.
- Vous pouvez limiter le nombre maximal de rendez-vous par jour.
- Vous pouvez personnaliser la période de disponibilité des rendez-vous.
- Vous pouvez automatiquement ajouter des pauses personnalisées entre les rendez-vous.
- Vous pouvez recueillir des informations supplémentaires auprès des utilisateurs qui prennent rendez-vous via le formulaire de réservation.
En savoir plus sur les informations partagées entre Stripe et Agenda
Une fois que vous avez associé Stripe à Google Agenda, certaines informations de rendez-vous sont partagées avec Stripe, y compris les suivantes :
- Prix
- Titre du rendez-vous
- Créneau horaire
Pour gérer les données utilisées par Stripe, accédez à votre tableau de bord Stripe. Si vous ne souhaitez plus utiliser Stripe, dissociez Stripe de Google Agenda.