Toplu e-posta ile ilgili en iyi uygulamalar hakkında bilgi

Ticari veya toplu e-posta gönderirken, alıcınızın gelen kutusuna saygı gösteren, yerel düzenlemelere ve Gmail politikalarına uygun en iyi uygulamaları izlemeniz önemlidir.

Etkili bir e-posta kampanyası yürütebilmeniz için, gönderdiğiniz iletiler sizinle alıcılarınız arasında anlamlı bir bağlantı kurmalıdır. Toplu e-postalarınızın etkisini artırmak için aşağıdaki önerilere göz atın.

Alıcılardan izin isteyin

Birçok ülke ve bölgede, müşterilere ticari e-posta göndermeden önce izinlerini almanız gerekir. E-posta göndermeden önce, müşterilerinize e-posta listenize kaydolma veya abone olma seçeneği sunarak açık bir şekilde izinlerini almanız önerilir.

Birçok ülke ve bölgede, alıcılar için abonelikten çıkma yöntemi de sunulması gerekir. Posta birleştirme özelliğiyle, abonelikten çıkma seçeneğini iletinin içinde sunan ticari veya toplu e-postalar gönderebilirsiniz. Posta birleştirme hakkında daha fazla bilgi edinin,

İpucu: Müşterilerin, sipariş onayı ve makbuz iletisi gibi belirli türlerdeki aboneliklerden çıkması mümkün değildir.

Geçerli SPAM yasalarına uyun

Birçok ülke ve bölgede, ticari veya toplu e-postaların, göndereni tanımlayan bilgiler içermesi gerekir.

Gmail düzenlerini kullanan bir Google Workspace Individual abonesiyseniz altbilgi içeriğine şunları ekleyebilirsiniz:

  • İşletme adı
  • İşletme adresi
  • Telefon numarası

Gmail düzenleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aldatıcı içerikten kaçının

Yanıltma, doğrudan Gmail'in politikasına aykırıdır ve bu tür bir uygulamadan kaçınmanızı önemle tavsiye ederiz. Ticari veya toplu e-postalar yanıltıcı olmamalıdır:

  • Konu satırları ve içerik
  • İleti üstbilgileri
  • Gönderen adları
  • Yanıt adresleri

Katılımcıların istenmeyen e-posta listelerinden çıkmasına izin verin

Birçok ülke ve bölgede, gönderenlerin alıcılar için abonelikten çıkma yöntemi de sunması gerekir. Gmail'in posta birleştirme özelliği, size yardımcı olmak için yerleşik bir abonelikten çıkma desteği sunar. Posta birleştirme özelliğini kullanarak abonelikten çıkma isteklerini yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Net bir mesaj oluşturun

Hedeflerinizi açıkça anlatmak için net konu ve başlıklar kullanın. Kitlenizin etkileşimde bulunmasını istiyorsanız belirgin bir harekete geçirici mesaj veya düğme ekleyin.

Ayrıca şunları yapmanızı da öneririz:

  • Markanıza veya web sitenize uygun bir mesaj yazın.
  • Aldatıcı olmayan içerikler oluşturun.
  • İşlevlerini doğru şekilde açıklayan bağlantı ve düğmeler kullanın.

E-posta sıklığıyla ilgili beklentileri belirleyin

Abonelerinizin faydalı bulmadığı iletileri düzenli olarak gönderirseniz alıcıların abonelikten çıkma veya ilgili e-postaları spam olarak işaretleme olasılığı artar.

Bunu önleyebilmek için şunları yapmanızı öneririz:

  • İletileri, kitlenizin makul bulacağı bir sıklıkta gönderin.
  • Müşterilerinizin sizden ne sıklıkla ileti alacağı ve bu iletilerde hangi bilgilerin verileceği konusunda net beklentiler oluşturun.

İlgili kaynaklar

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
12966101147704159491
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true