Sabit ödeme sorunlarını giderme

Google Workspace Individual abonesi olarak kalmak için hesabınızda bekleyen ödeme sorunu olmamalıdır.

Abonelik satın almaya çalıştıysanız ancak ödemeniz yapılamadıysa aşağıdaki adımları deneyin.

Bilgisayarınızda Hesabınızı yönetin sayfasına gidin.
"Ödeme yönteminiz"e giderek Ödeme sorununu incele veya Ödeme yöntemini değiştir'i tıklayın.
Güncellemek istediğiniz kartı seçin.
Yönet Ödeme yöntemini değiştir'i tıklayın.
Kartı güncelledikten sonra Gönder'i tıklayın.

Google Workspace Individual abonelikleri yalnızca kredi kartıyla ödemeyi destekler.

Kredi kartı bilgileriniz doğruysa ancak ödemeniz yapılamıyorsa kredi kartı sağlayıcınızla iletişime geçin.

Kredi kartınızdan çekim yapılamamasının nedeni hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirler.