Corrigir problemas de pagamento

Para manter sua assinatura do Google Workspace Individual, sua conta não pode ter problemas com pagamentos pendentes.
Se você tentou contratar um plano, mas seu pagamento não foi aprovado, siga estas etapas.
Atualizar uma forma de pagamento
  1. No computador, acesse pay.google.com.
  2. Na parte superior, clique em Formas de pagamento.
  3. Escolha o cartão que você quer atualizar.
  4. Clique em Editar.
  5. Altere suas informações de pagamento.
  6. Clique em Atualizar.
 Adicionar outra forma de pagamento
  1. No computador, acesse pay.google.com.
  2. Na parte superior, clique em Formas de pagamento.
  3. Clique em Adicionar forma de pagamento.
  4. Selecione Adicionar cartão de crédito ou débito.
  5. Adicione as informações do cartão de crédito.
  6. Clique em Salvar.
Confirmar se a forma de pagamento é aceita
Só é possível pagar pelas assinaturas do Google Workspace Individual com cartão de crédito.
Entrar em contato com o emissor do cartão de crédito
Se as informações do cartão de crédito estiverem corretas, mas o pagamento não for aprovado, entre em contato com o emissor.
Talvez ele tenha mais informações sobre a causa do problema.
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