Για να παραμείνετε συνδρομητής στο Google Workspace Individual, ο λογαριασμός σας δεν πρέπει να παρουσιάζει εκκρεμή προβλήματα πληρωμής.
Εάν προσπαθήσατε να αγοράσετε μια συνδρομή και η πληρωμή σας δεν ολοκληρώθηκε, δοκιμάστε αυτά τα βήματα.
- Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στη διαχείριση του λογαριασμού σας.
- Μεταβείτε στην ενότητα Τρόπος πληρωμής και κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος προβλήματος πληρωμής ή Αλλαγή τρόπου πληρωμής.
- Επιλέξτε την κάρτα που θέλετε να ενημερώσετε.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση
Αλλαγή τρόπου πληρωμής.
- Αφού τον ενημερώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή.
Αλλαγή τρόπου πληρωμής.Οι συνδρομές Google Workspace Individual υποστηρίζουν μόνο πληρωμές με πιστωτική κάρτα.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας
Εάν οι πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας είναι σωστές αλλά η πληρωμή σας δεν μπορεί να ολοκληρωθεί, επικοινωνήστε με τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας.
Ενδέχεται να έχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το γιατί δεν είναι δυνατή η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας.