Вирішення проблем із невідомими стягненнями плати в Google Ads
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок 
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
.
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Зверніть увагу, що стягнення Google Ads відображаються у виписці з кредитної картки або банківського рахунку по-різному, залежно від типу картки. Нижче показано, який вигляд зазвичай мають такі записи за різних способів оплати.
Якщо для сплати рахунків у Google Ads використовується кредитна картка Visa або MasterCard, виписка міститиме такі дані:
- GOOGLE ADS. CC@GOOGLE.COM
- GOOGLE*GOOG[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
- GOOGLE*SVCS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
- GOOGLE*ADWS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
Якщо у виписці вказано кілька ідентифікаторів клієнта, можливо, з цим способом оплати пов’язано кілька ваших облікових записів Google Ads.
Якщо для сплати рахунків у Google Ads використовується кредитна картка American Express, виписка міститиме такі дані:
- GOOGLE LTD. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
- GOOGLE INC. CC@GOOGLE.COM GOOGLE ADS ADVERTISING
- GOOGLE*SVCS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
- GOOGLE*ADWS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
Якщо у виписці вказано кілька ідентифікаторів клієнта, можливо, з цим способом оплати пов’язано кілька ваших облікових записів Google Ads.
Якщо для сплати рахунків у Google Ads використовується прямий дебет, виписка міститиме такі дані:
- Goog_[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
- Google_[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
- Google[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
- GOOGLE[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
- GOOOGLE_A[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
- GOOGLE_[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
- GOOGLE ADS[ідентифікатор клієнта Google Ads із 10 цифр]
Інколи банківська затримка призводить до того, що стягнення відображається у виписці з банківського рахунку через кілька днів після його появи на сторінці "Підсумок". Наприклад, стягнення відобразилося на сторінці "Підсумок" 7 квітня, але у виписці з банківського рахунку з’явилося лише 10 квітня. Така затримка є нормою.
Чи містить дескриптор ідентифікатор облікового запису Google Ads?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
Якщо ви налаштували автоматичний платіж, а згодом здійснили платіж вручну, рахунок все одно може виставлятися відповідно до автоматичного платіжного циклу.
Причини наведено нижче.
- Автоматичний платіж уже було ініційовано на час здійснення платежу вручну. Цикл автоматичних платежів виконується за встановленим часом, тож якщо ви здійснили платіж, а процедуру нарахування вже було ініційовано, вам усе одно буде виставлено рахунок. Така ситуація можлива, якщо платіж здійснюється, коли витрати майже сягнули порогової суми наприкінці календарного місяця або щомісячного розрахункового періоду.
- Платіжний цикл завершено. Після здійснення платежу вручну в обліковому записі відновлюється стандартний платіжний цикл. Автоматичне стягнення плати відбудеться, коли витрати на рахунку облікового запису сягнуть порогової суми або відповідно до налаштувань періодичності автоматичного платежу (залежно від того, що станеться раніше).
Чи була ця відповідь корисною?
Чи була ця відповідь корисною?
Коли ви припиняєте показ оголошень (наприклад, закривши обліковий запис або призупинивши чи вилучивши кампанії), системі Google Ads може знадобитися кілька годин, щоб повністю скасувати розміщення вашої реклами. Після цього витрати не накопичуватимуться.
Але вам буде виставлено рахунок за несплачені витрати на рекламу, накопичені до припинення показу оголошень. У нашій системі використовується щомісячний платіжний цикл, тому остаточний рахунок може надійти за кілька тижнів.
Щоб перевірити, чи маєте ви несплачені витрати на рекламу, натисніть значок
Чи була ця відповідь корисною?
Обсяг трафіку в мережі змінюється щодня. Щоб збалансувати його коливання та забезпечити повну реалізацію можливостей кампаній, в окремі дні Google може дозволити збільшити кількість взаємодій удвічі порівняно з нормою, визначеною середнім щоденним бюджетом. Це називається перепоставкою.
Однак ваші витрати за розрахунковий період ніколи не перевищуватимуть суми середнього щоденного бюджету, помноженої на середню кількість днів у розрахунковому періоді.
Наприклад, якщо ваш щоденний бюджет становить 10 дол. США, то максимальна сума, яку необхідно сплатити за щомісячний розрахунковий період, становитиме 300 дол. США.
Якщо Google здійснить перепоставку оголошень, у результаті якої витрати за розрахунковий період перевищать бюджет, ми автоматично перекриємо надлишок на балансі вашого облікового запису. Наприклад, якщо протягом місяця за кліки ви накопичили 35 дол. США, але встановили середній щоденний бюджет у розмірі 1 дол. США (тому за щомісячний розрахунковий період має використовуватися 30 дол. США), ви отримаєте 5 дол. США як компенсацію за перепоставку.
Примітка. Витрати на кампанії з платою за конверсії нараховуються інакше й можуть перевищувати середній денний бюджет більше ніж удвічі.
Щоб перевірити, чи отримали ви компенсацію за перепоставку:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Підсумок.
- Відкрийте картку потрібного місяця й виберіть Коригування.
- Натисніть Активність кампанії. Компенсація за понадпланову активність відображатиметься в полі "Перепоставка".
Чи була ця відповідь корисною?
Рахунки зазвичай не виставляються з періодичністю раз на місяць або лише в кінці місяця. Кошти можуть стягуватися кілька разів протягом місяця, (здебільшого на основі порогової суми) або за умови досягнення суми витрат, заздалегідь визначеної в обліковому записі. Ця сума ініціює виставлення рахунка, тож рахунки можуть виставлятися кілька разів на місяць.
Якщо протягом місяця ви не перевищуватимете порогової суми, то плата автоматично стягуватиметься щомісяця в той самий день (дати вашого автоматичного платежу можуть змінюватися в коротші місяці або високосні роки).
Приклад 1
Якщо порогова сума становить 500 дол. США, плата стягуватиметься щоразу, коли витрати сягатимуть указаної суми протягом цього місяця. Тобто якщо загальна сума витрат за місяць становить 1500 дол. США, ви повинні тричі сплатити по 500 дол. США (3 x 500 = 1500).
Приклад 2
Якщо ваш останній автоматичний платіж, що дорівнював пороговій сумі в 500 дол. США, відбувся 25 серпня й до кінця серпня ви не накопичили таку саму суму витрат, то наступний автоматичний платіж відбудеться 1 вересня.
Чи була ця відповідь корисною?
Стягнення коштів може відбуватися поза межами платіжного циклу в наведених нижче випадках.
- Ви здійснили платіж вручну, натиснувши в обліковому записі кнопку Здійснити платіж. Хоча автоматичні платежі виконуються в межах установленого платіжного циклу, здійснити платіж вручну можна в будь-який час.
- Можливо, нещодавно було оновлено платіжний інтерфейс вашого облікового запису. У такому разі кошти стягуються відповідно до балансу облікового запису на момент оновлення. Плата за оновлення не нараховується. Це одноразове стягнення не включається до стандартного платіжного циклу. Надалі кошти стягуватимуться в межах цього циклу.
Чи була ця відповідь корисною?
Інколи сума витрат у виписці з банківського рахунку може відрізнятися від даних з облікового запису Google Ads. Цьому є кілька причин.
Дати стягнення плати відрізняються на один або два дні
Здебільшого така ситуація є передбачуваною, адже платежі можуть реєструватися в Google Ads і банківських системах у різні дні. Оскільки Google Ads і банки працюють у різних системах, платежі не завжди проводяться одночасно.Дані про банківські стягнення відсутні в Google Ads
У такому разі перевірте обидва облікові записи, як описано нижче.
- Якщо у вас кілька облікових записів Google Ads, перевірте кожен (здебільшого у виписці з банківського рахунку відображається ваш 10-значний ідентифікатор клієнта). Детальні відомості про оплату наведено нижче. Також пропонуємо ознайомитися зі статтею про неавторизоване стягнення плати.
- Якщо ви досі не розумієте, чому з вашого рахунку стягуються кошти, зверніться в нашу службу підтримки. Зробіть знімок екрана або відскануйте копію запису про стягнення. Це допоможе швидше визначити причину стягнення коштів. З міркувань конфіденційності приховайте дані про інші стягнення та будь-яку інформацію, що не стосується запиту.
Чи була ця відповідь корисною?
Рідко у виписці з банківського рахунку чи кредитної картки можуть відображатися два однакові стягнення від Google Ads. Нижче наведено дві можливі причини.
- Запит авторизації. Це запит, який наша платіжна система надсилає банку, що видав вашу кредитну картку. Такі запити надсилаються майже під час кожного здійснення платежу та відображаються як сума, що очікує на розгляд, і вона є ідентичною сумі вже обробленого платежу. Запити зазвичай автоматично зникають через кілька днів, однак цей термін може різнитися залежно від банку.
- Подвійне стягнення плати. Це може статися через помилку та означати, що з вашого рахунку двічі стягнуто однакову суму й жоден із платежів не позначено у виписці як такий, що очікує на розгляд. Компанія Google не може повернути чи скасувати такий платіж, проте ці додаткові кошти використовуватимуться для покриття ваших майбутніх витрат на рекламу. Іноді автоматичний платіж може здійснюватися навіть після ініціювання платежу вручну, оскільки системі Google потрібен час, щоб розпізнати його.
Ще однією причиною подвійного стягнення може бути надто швидке накопичення витрат у вашому обліковому записі, через що ви кілька разів на день досягали порогової суми й відбувалось автоматичне стягнення плати. Якщо витрати в обліковому записі дуже високі, ви можете збільшити свою порогову суму. Дізнайтеся, як змінити частоту платежів.
Якщо у виписці з банківського рахунку ви бачите подвійне стягнення плати або запит авторизації, який не зникає автоматично, зверніться у свій банк по допомогу.
Чи була ця відповідь корисною?
У таблиці нижче наведено список продуктів, за які могло бути стягнуто плату. Перевірте, якому продукту Google відповідає позиція у виписці. Зверніть увагу, що команда підтримки не зможе допомогти вам, якщо це стягнення відбулося не в обліковому записі Google Ads.
| Позиція у виписці | Продукт Google | Довідковий центр |
|---|---|---|
| GOOGLE *ADS ID | Google Ads Сервіс Authorized Buyers на платформі Google AdMob | https://support.google.com/google-ads |
| GOOGLE *Company | Магазин Google Play для додатків | https://support.google.com/googleplay |
| GOOGLE *CLOUD_BAID | Google Cloud Platform | https://support.google.com/cloud |
| GOOGLE *Commerce Ltd | Google Play Музика | https://support.google.com/googleplay |
| GOOGLE *Developer | Магазин Google Play для додатків | https://support.google.com/googleplay |
| GOOGLE *Devices | Google Store | https://support.google.com/store |
| GOOGLE *Domains | Google Domains | https://domains.google/support |
| GOOGLE *GOOGLE | YouTube Premium | https://support.google.com/youtubetv |
| GOOGLE *Google, LLC | Google Play Музика | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Google Music | Google Play Музика | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Google Play | Google Play Фільми | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Google Storage | Google Диск | https://support.google.com/drive |
| GOOGLE *Google Store | Google Store | https://support.google.com/store |
| GOOGLE *Google Surveys | Google Analytics | https://support.google.com/analytics |
| GOOGLE *Google Express | Google Express | https://support.google.com/googleshopping |
| GOOGLE *Music | Google Play Музика | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Play | Магазин Google Play для додатків | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Play Credit | Подарункові картки Google Play та інші перекази на баланс Google Play | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Play Newsstand | Google Play Преса | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *PROJECT FI | Google Fi | https://support.google.com/fi |
| GOOGLE *SERVICES | Google Fiber | https://support.google.com/fiber |
| GOOGLE *Workspace_Domain_name | Google Workspace (раніше – G Suite) Cloud Identity Drive Enterprise | https://support.google.com/a |
| GOOGLE *Voice | Google Voice | https://support.google.com/voice |
| GOOGLE *WALLET | Google Pay | https://support.google.com/googlepay |
| GOOGLE *YouTube Videos | Фільми YouTube | https://support.google.com/youtube |
Чи була ця відповідь корисною?
У таблиці нижче наведено список продуктів, за які могло бути стягнуто плату. Перевірте, якому продукту Google відповідає позиція у виписці. Якщо стягнення відбулося за продукт зі списку нижче, перейдіть у Довідковий центр за посиланням у стовпці праворуч.
| Позиція у виписці | Продукт Google | Довідковий центр |
|---|---|---|
| GOOGLE *ADS ID | Google Ads Сервіс Authorized Buyers на платформі Google AdMob | https://support.google.com/google-ads |
| GOOGLE *Company | Магазин Google Play для додатків | https://support.google.com/googleplay |
| GOOGLE *CLOUD_BAID | Google Cloud Platform | https://support.google.com/cloud |
| GOOGLE *Commerce Ltd | Google Play Музика | https://support.google.com/googleplay |
| GOOGLE *Developer | Магазин Google Play для додатків | https://support.google.com/googleplay |
| GOOGLE *Devices | Google Store | https://support.google.com/store |
| GOOGLE *Domains | Google Domains | https://domains.google/support |
| GOOGLE *GOOGLE | YouTube Premium | https://support.google.com/youtubetv |
| GOOGLE *Google, LLC | Google Play Музика | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Google Music | Google Play Музика | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Google Play | Google Play Фільми | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Google Storage | Google Диск | https://support.google.com/drive |
| GOOGLE *Google Store | Google Store | https://support.google.com/store |
| GOOGLE *Google Surveys | Google Analytics | https://support.google.com/analytics |
| GOOGLE *Google Express | Google Express | https://support.google.com/googleshopping |
| GOOGLE *Music | Google Play Музика | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Play | Магазин Google Play для додатків | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Play Credit | Подарункові картки Google Play та інші перекази на баланс Google Play | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *Play Newsstand | Google Play Преса | https://support.google.com/play |
| GOOGLE *PROJECT FI | Google Fi | https://support.google.com/fi |
| GOOGLE *SERVICES | Google Fiber | https://support.google.com/fiber |
| GOOGLE *Workspace_Domain_name | Google Workspace (раніше – G Suite) Cloud Identity Drive Enterprise | https://support.google.com/a |
| GOOGLE *Voice | Google Voice | https://support.google.com/voice |
| GOOGLE *WALLET | Google Pay | https://support.google.com/googlepay |
| GOOGLE *YouTube Videos | Фільми YouTube | https://support.google.com/youtube |
Чи була ця відповідь корисною?