เครื่องมือวัด Conversion: การแก้ปัญหาสถานะเครื่องมือวัด Conversion
หน้านี้กล่าวถึงปัญหาและการแก้ปัญหาเกี่ยวกับแท็ก Google Ads หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับ Google Tag Manager โปรดไปที่แก้ปัญหาสําหรับแท็ก Google
หากตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads เพื่อดูว่าโฆษณานำไปสู่การกระทำที่มีคุณค่า เช่น การซื้อบนเว็บไซต์หรือการโทรหาหมายเลขโทรศัพท์บนเว็บไซต์เมื่อใดบ้าง มีหลายวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Conversion นั้นได้รับการบันทึกอย่างถูกต้อง หากไม่ได้บันทึกอย่างถูกต้อง ให้แก้ปัญหาแท็กเครื่องมือวัด Conversion (ข้อมูลโค้ดที่คุณหรือผู้ดูแลเว็บติดตั้งในเว็บไซต์) โดยคุณจะทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- ตรวจสอบว่า Google Ads "พบ" แท็กและกําลังบันทึก Conversion ภายในบัญชี
- ใช้เครื่องมือและวิธีการอื่นก็ได้เพื่อตรวจสอบว่าติดตั้งแท็กไว้ถูกที่และใช้พารามิเตอร์โค้ดที่ถูกต้องแล้ว
- ตรวจสอบปัญหาที่พบบ่อยเพื่อดูว่ามีการบันทึก Conversion อย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีการ
หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ Google Ads ที่ได้รับการออกแบบใหม่ หากต้องการใช้การออกแบบก่อนหน้า ให้คลิกไอคอน "ลักษณะที่ปรากฏ" แล้วเลือกใช้การออกแบบก่อนหน้า หากคุณใช้ Google Ads เวอร์ชันก่อนหน้าอยู่ ให้ดูแผนที่อ้างอิงฉบับย่อ หรือใช้แถบค้นหาในแผงการนำทางด้านบนของ Google Ads เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่ต้องการ
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเป้าหมาย
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในเมนู "ส่วน"
- คลิกสรุป
-
- คุณจะดูตารางที่แสดงการกระทําที่ถือเป็น Conversion ทั้งหมดได้ในหน้านี้
- ที่ด้านบนของหน้า คุณสามารถดูการแจ้งเตือนทั้งหมดที่เกี่ยวกับ Conversion และการดำเนินการที่แนะนําที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงการวัด Conversion
- คอลัมน์ "สถานะ" ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการกระทําที่ถือเป็น Conversion และประสิทธิภาพที่ผ่านมาจนถึงตอนนี้
การกระทําที่ถือเป็น Conversion มีสถานะภาพรวม 3 สถานะที่แตกต่างกัน ซึ่งดูได้ในส่วน "สรุป" ของหน้า "Conversion"
- ใช้งานอยู่: สถานะภาพรวม "ใช้งานอยู่" ของการกระทําที่ถือเป็น Conversion ได้รับการไฮไลต์เป็นสีเขียว และระบุว่าทุกอย่างทํางานได้ตามที่ต้องการ วางเมาส์เหนือสถานะเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
- ต้องดําเนินการ: สถานะภาพรวม "ต้องดําเนินการ" ของการกระทําที่ถือเป็น Conversion ได้รับการไฮไลต์เป็นสีเหลือง และระบุว่ามีรายการการทํางานที่ต้องจัดการ วางเมาส์เหนือสถานะเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมและขั้นตอนถัดไปที่ต้องดำเนินการ
- ไม่ได้บันทึก: สถานะภาพรวม "ไม่ได้บันทึก" ของการกระทําที่ถือเป็น Conversion ได้รับการไฮไลต์เป็นสีแดง ซึ่งหมายความว่าระบบของเราไม่ได้รับคําสั่ง ping จากแท็กการวัด Conversion เป็นเวลานานกว่า 24 ชั่วโมง รวมถึงยังไม่ได้ลิงก์แพลตฟอร์มการวัด (Google Play, Firebase, Gold หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ของบุคคลที่สาม) หรือบัญชีของคุณไม่อยู่ในรายการที่อนุญาต (การเข้าชมร้านค้าและยอดขายในร้านค้า) วางเมาส์เหนือสถานะเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
สถานะใดแสดงพร้อมกับการกระทําที่ถือเป็น Conversion
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร