コンバージョン トラッキングのステータスに関するトラブルシューティング

この記事では、Google 広告タグの問題を解決する方法について説明します。Google タグ マネージャーに関する情報をお探しの場合は、Google タグの問題のトラブルシューティングをご覧ください。

Google 広告でコンバージョン トラッキングを設定し、広告が成果(ウェブサイトでの購入や、サイトに掲載された電話番号へのお問い合わせなど)につながっていることを分析する準備が整ったら、コンバージョンが正しく記録されているかどうかを確認しましょう。コンバージョンが正しく記録されていない場合は、コンバージョン トラッキング タグ(ウェブサイトに設置されたコード)に問題がないかどうかを検証します。可能な方法は次のとおりです。

  • Google 広告によってタグが認識され、アカウントにコンバージョンが記録されていることを確認します。
  • 他のツールや手法を使って、タグが正しい場所に設置されており、正しいコード パラメータが使用されていることを確認します。
  • コンバージョンが適切に記録されない場合に考えられる一般的な問題について確認します。

コンバージョンのトラッキング状況は、Google 広告管理画面の [コンバージョン] ページで確認できます。最近作成したコンバージョン アクションやサイトに設置したばかりのコンバージョン トラッキング タグの動作チェック、既存のコンバージョン アクションの状態確認または問題解決を行うことができます。手順は次のとおりです。

  1. Google 広告にログインします。
  2. 管理画面の右上にあるツールアイコン Google 広告 | ツール [アイコン] をクリックします。
  3. [測定] で [コンバージョン] をクリックします。
  4. コンバージョン アクションの表の [名前] 列で目的のコンバージョン アクションを探し、同じ行の [ステータス] 列を確認します。
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