Bất kể nguồn dữ liệu của bạn là gì, bước đầu tiên để thiết lập giải pháp yêu cầu sự đồng ý là yêu cầu người dùng đồng ý. Bước này sẽ hơi khác, tuỳ thuộc vào nguồn dữ liệu mà bạn muốn thiết lập sự đồng ý:
- Lấy sự đồng ý của người dùng trên trang web của bạn
- Lấy sự đồng ý của người dùng trong ứng dụng của bạn
- Lấy sự đồng ý của người dùng cho việc tải dữ liệu lên Google
Lấy sự đồng ý của người dùng trên trang web của bạn
Khi người dùng truy cập vào trang web của bạn, bạn phải có được sự đồng ý của họ thì thẻ Google mới có thể ghi và đọc cookie. Để đơn giản hoá quy trình thiết lập biểu ngữ yêu cầu đồng ý, Google đã hợp tác với các nền tảng quản lý sự đồng ý. Bạn cũng có thể tự tạo một biểu ngữ yêu cầu đồng ý nếu tổ chức của bạn yêu cầu.
Triển khai biểu ngữ từ một nền tảng quản lý sự đồng ý
Nếu bạn đang duy trì một trang web, thì cách đơn giản nhất để triển khai biểu ngữ yêu cầu đồng ý là sử dụng một nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP). Quy trình làm việc thường diễn ra như sau:
- Chọn một CMP và đăng ký tài khoản. Hãy tham khảo bảng bên dưới để biết thêm thông tin về cách các CMP đã tích hợp với chế độ đồng ý:
- Tạo một biểu ngữ mới thông qua trang web của CMP. Bạn có thể phải điền một số thông tin chi tiết về các phương pháp thu thập dữ liệu của mình.
- Cài đặt biểu ngữ trên trang web của bạn. CMP sẽ cung cấp cho bạn một đoạn mã hoặc thẻ Trình quản lý thẻ của Google, cũng như hướng dẫn cài đặt.
- Thiết lập chế độ đồng ý. Tìm hiểu thêm về các phương pháp hay nhất về chế độ đồng ý.
Tích hợp nền tảng quản lý sự đồng ý
Các nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) có thể tích hợp với chế độ đồng ý và chế độ cài đặt về sự đồng ý trong Trình quản lý thẻ của Google. Các CMP nổi bật của Trình quản lý thẻ chứa các mẫu có sẵn trong Thư viện mẫu cho cộng đồng của Trình quản lý thẻ. Các mẫu này được tích hợp với Consent API của chúng tôi.
Để nắm bắt được thông tin chi tiết có giá trị trong khi vẫn bảo vệ được quyền riêng tư của người dùng, bạn cần có được sự đồng ý của người dùng trang web. Bạn nên sử dụng Nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) hoặc làm việc với Hệ thống quản lý nội dung (CMS) của mình để thu thập sự đồng ý và gửi thông tin đó cho Google.
Tìm hiểu thêm về cách Thiết lập biểu ngữ yêu cầu đồng ý thông qua nền tảng quản lý sự đồng ý hoặc hệ thống quản lý nội dung.
Trường hợp bạn cần thiết lập biểu ngữ yêu cầu đồng ý và chế độ đồng ý mới:
To simplify the deployment of consent banners and consent mode, you can use an integrated CMP partner for setup. This allows you to deploy a banner and implement consent mode within the Google tag user interface with just a few clicks. Learn more about using an integrated CMP partner to set up your consent banner and consent mode
Trường hợp bạn đã có biểu ngữ yêu cầu đồng ý nhưng cần thiết lập chế độ đồng ý:
Bạn có thể chọn một trong những đối tác CMP sau đây để tích hợp với chế độ đồng ý.
Nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP)
Biểu ngữ yêu cầu đồng ý tuỳ chỉnh
Nếu tổ chức của bạn yêu cầu bạn tạo biểu ngữ yêu cầu đồng ý của riêng mình, thì bạn cần phải tự tích hợp với Consent API của Google. Để xem ví dụ về cách diễn đạt khi xin sự đồng ý, hãy truy cập vào cookiechoices.org.
Tìm hiểu cách tích hợp với chế độ đồng ý trong tài liệu dành cho nhà phát triển: Thiết lập chế độ đồng ý trên trang web.
Lấy sự đồng ý của người dùng trong ứng dụng của bạn
Khi người dùng tương tác với ứng dụng của bạn, bạn phải yêu cầu họ đồng ý để thẻ Google có thể ghi và đọc cookie. Google hợp tác với các nền tảng quản lý sự đồng ý để đơn giản hoá quy trình thiết lập chế độ cài đặt về sự đồng ý. Bạn cũng có thể tự tạo chế độ cài đặt về sự đồng ý nếu tổ chức của bạn yêu cầu.
Biểu ngữ yêu cầu đồng ý tuỳ chỉnh
Nếu tổ chức của bạn yêu cầu bạn tạo biểu ngữ yêu cầu đồng ý của riêng mình, thì bạn cần phải tự tích hợp với Consent API của Google. Hãy xem danh sách kiểm tra này để tránh mắc phải những lỗi phổ biến khi triển khai một cơ chế đồng ý tuân thủ Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu.
Tìm hiểu cách tích hợp với chế độ đồng ý trong tài liệu dành cho nhà phát triển: Thiết lập chế độ đồng ý cho ứng dụng.
Lấy sự đồng ý của người dùng cho việc tải dữ liệu lên Google
Để tiếp tục sử dụng các tính năng đo lường, cá nhân hoá quảng cáo và tái tiếp thị, bạn phải thu thập sự đồng ý đối với việc sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cuối ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) và chia sẻ các tín hiệu về sự đồng ý với Google. Các yêu cầu này cũng sẽ áp dụng nếu bạn đang sử dụng dữ liệu Google Analytics thông qua một dịch vụ của Google. Đây là một phần trong cam kết lâu dài và chính sách về dữ liệu khách hàng của Google theo Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu.
Khi người dùng đồng ý với hai chính sách này, các sản phẩm của Google có thể sử dụng dữ liệu đã tải lên cho mục đích quảng cáo. Khi người dùng từ chối, dữ liệu của họ sẽ không được dùng để đo lường và cá nhân hoá quảng cáo. Nếu không gửi tín hiệu về sự đồng ý, thì bạn sẽ không dùng được các tính năng cá nhân hoá quảng cáo.
Kể từ tháng 3 năm 2024, các tính năng sau đây cần có sự đồng ý của người dùng để cá nhân hoá quảng cáo:
- Tải dữ liệu lượt bán hàng tại cửa hàng thực tế lên bằng chế độ tích hợp So khớp khách hàng
- So khớp khách hàng
- Ads Data Hub
Cách bạn lấy sự đồng ý của người dùng để tải dữ liệu lên phụ thuộc vào doanh nghiệp của bạn. Hãy tham khảo ý kiến của bộ phận pháp lý để tìm giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Cách gửi sự đồng ý đối với dữ liệu mà bạn tải lên cho Google
Để duy trì quyền sử dụng các tính năng so khớp khách hàng bằng dữ liệu lượt bán hàng tại cửa hàng thực tế bắt nguồn từ người dùng ở EEA, bạn phải truyền dữ liệu lượt bán hàng tại cửa hàng thực tế cùng với các giá trị về sự đồng ý đối với cả ad_user_data và ad_personalization.
Chỉ khi người dùng đồng ý, bạn mới có thể sử dụng dữ liệu để so khớp khách hàng với lượt bán hàng tại cửa hàng thực tế.
Tuỳ thuộc vào cách tải dữ liệu lên Google, bạn có thể gửi tín hiệu về sự đồng ý bằng một trong các cách sau:
- API Google Ads phiên bản 15 trở lên. Hãy nhớ gửi các tham số về sự đồng ý.
- Tải lên trực tiếp trong Google Ads. Mở mục Tải lên Google Ads.
Tìm hiểu thêm về tính năng tải lên hàng loạt. - Ads Data Hub dành cho nhà tiếp thị
- Ads Data Hub dành cho đối tác đo lường
Các bước tiếp theo
Giờ đây, khi đã thiết lập cơ chế để lấy sự đồng ý của người dùng, bạn có thể triển khai chế độ đồng ý của Google.