/google-ads/community?hl=pl
Ta treść prawdopodobnie nie jest już istotna. Przeprowadź wyszukiwanie lub przejrzyj ostatnie pytania.
-
19.04.2019
Odrzucone reklamy. Gorąca prośba o sugestie. Polecane odpowiedzi: 2 30 odpowiedzi Zgłoszenia „Ja też”: 25
1 polecana odpowiedź
Polecane odpowiedzi: $0
Witam,

Jesteśmy lokalną firmą informatyczną (typowy standard tj. naprawa komputerów, obsługa lokalnych firm i odzyskiwanie danych). Ostatnio wszystkie nasze reklamy, które z powodzeniem działały w ostatnich latach zostały odrzucone. Powód odrzucenia to: Niedozwolone treści > Inna działalność podlegająca ograniczeniom > Pomoc techniczna oferowana użytkownikom przez firmy zewnętrzne - "Nie zezwalamy na: Promowanie oferowanej przez dostawców zewnętrznych pomocy technicznej w zakresie konsumenckiego sprzętu i oprogramowania, etc.".

Pomoc Google niestety niewiele może zrobić (poza zgłoszeniem ponownej weryfikacji, która i tak nie działa). Ale najważniejsze jest to, że też nie udzielają konkretnych informacji.

Dodam, że identyczne reklamy konkurencyjnych firm są nadal wyświetlane bez problemu.

Wiadomo było co prawda już od roku, że Google będzie walczył z oszustwami firm, które zdalnie świadczą pomoc informatyczną i byłem przekonany, że większość firm została już zweryfikowana i normalnym lokalnym firmom nic nie grozi. A tutaj niespodzianka.

Jeśli chodzi o nas to od lat świadczymy usługi w tym samym miejscu lub bezpośrednio w
firmach klientów. Nie oferujemy usług zewnętrznych ani online, które są określone w rzeczonej polityce Google.

W związku z wątpliwościami chciałbym zapytać mądrzejszych od siebie:

1. Czy zmiana zasad Google rzeczywiście może wpływać na odrzucanie wszystkich reklam firm zaangażowanych w dowolną działalność IT? Czy są jakieś sposoby lub inne metody weryfikacji, które mogą pomóc? A może można się w jakiś sposób odwołać? Bo nie jestem pewien, że taki był cel tej polityki, aby pozbawiać reklamy lokalne firmy.

2. Pytanie też, jeśli jest to zasada globalna to jak długo inne konkurencyjne firmy będą mogły bez problemu się reklamować? Aktualnie niektóre firmy dostają gratis sporą przewagę konkurencyjną.

3. Czy istnieje jakaś dopuszczana przez Google forma działania, którą można podjąć, aby przywrócić reklamy?

Będę wdzięczny za jakiekolwiek sugestie co można zrobić z tym problemem i przepraszam za trochę przydługi post.
Informacje szczegółowe
Wszystkie odpowiedzi (30)
19.04.2019
Cześć,

podobna sytuacja miała miejsce w zaprzyjaźnionej firmie IT, która prowadziła lokalne działania Google Ads.
Niestety artykuł pt. "Inna działalność podlegająca ograniczeniom" mówi jasno:


Jeśli treści reklam zawierają słowa kluczowe z powyższej listy, to reklama jest odrzucana. 
Oczywiście niektóre konta, które prowadziły działania przed zmianą polityki nadal mają aktywne reklamy - do czasu wykrycia nieprawidłowości.

Przykładowe hasła, które były akceptowane jeszcze kilka tygodni temu:
 naprawa komputera/laptopa, serwis komputerowy + nazwa miejscowości itp. itd.
Ostatnio edytowano: 19.04.2019
– oznaczenie jako odpowiedź
Czy to było pomocne?
-
19.04.2019
Nasza reklama widniała od 2014 w praktycznie nie zmienionym stanie i właśnie zawierała słowa "serwis komputerowy + nazwa miejscowości + bezpłatna diagnostyka + gwarancja na naprawy". I to zasadniczo wszystko. W treści było tylko rozszerzenie, że "naprawiamy również laptopy i tablety oraz, że zapraszamy".

Wydaje mi się, że może tutaj chodzi o treść samej strony. Ale bez konkretnej interpretacji tej polityki trudno cokolwiek zmieniać, jeśli się nie wie co jest akceptowalne a co nie. A może chodzi nawet o jakąkolwiek działalność IT i zmiana czegokolwiek już nic nie da, i to właśnie jest powodem napisania tutaj wątku.
– oznaczenie jako odpowiedź
Czy to było pomocne?
-
23.04.2019
Pytanie tylko, czy można cokolwiek w tym momencie zrobić? Czy trzeba się pogodzić z brakiem możliwości reklamy? 

Są jakieś dopuszczalne przez Google możliwości? Np. reklama innego landing page, etc. Czy raczej nie powinno się tego robić?
– oznaczenie jako odpowiedź
Czy to było pomocne?
28.09.2019
Sytuacja wygląda następująco. Jest wiele serwisów, którym ani jedna reklama nie została odrzucona. Reklamują się spokojnie od miesięcy. Jest też kilka serwisów gdzie reklamy zostały odrzucone i wyłączone. Pytanie dlaczego te serwisy jeszcze się wyświetlają? Moim zdaniem prawidłowo bo nie świadczą pomocy z oprogramowaniem. Teraz pytanie dlaczego moje reklamy nie są wyświetlane skoro nie świadczymy pomocy technicznej w sprawie oprogramowania, haseł itp. Co możemy zrobić, żeby reklamować się tak jak na zdjęciu powyżej? Nie zajmujemy się oprogramowaniem.
– oznaczenie jako odpowiedź
Czy to było pomocne?
To pytanie jest zablokowane i nie można na nie odpowiadać.
Odrzucić wpis? Utracisz wpisaną dotychczas treść.
Napisz odpowiedź
Wymagane znaki: 10
Nie udało się dołączyć pliku. Kliknij tutaj, by spróbować ponownie.
Odrzucić wpis?
Utracisz wpisaną dotychczas treść.
Wykryto dane osobowe

W Twojej wiadomości znaleźliśmy te dane osobowe:

Te informacje będą widoczne dla każdego, kto odwiedzi tę stronę, oraz dla osób, które subskrybują powiadomienia o tym wpisie. Czy na pewno chcesz kontynuować?

Wystąpił problem. Spróbuj jeszcze raz.
Utwórz odpowiedź
Edytuj odpowiedź
Usunąć wpis?
To spowoduje usunięcie odpowiedzi z sekcji Odpowiedzi.
Powiadomienia są wyłączone
Powiadomienia są wyłączone i nie będziesz otrzymywać informacji dotyczących subskrypcji. Aby je włączyć, otwórz Preferencje powiadomień na stronie swojego profilu.
Zgłoś nadużycie
Google bardzo poważnie traktuje naruszenia Warunków korzystania z usług. Dokładamy starań, by walczyć z takimi naruszeniami zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w kraju zamieszania użytkownika. Analizujemy zgłoszenia otrzymywane od użytkowników i podejmujemy odpowiednie działania. Skontaktujemy się z Tobą tylko wtedy, gdy będziemy potrzebować dodatkowych informacji lub mieć coś ważnego do przekazania.

Aby przesłać żądanie zmiany treści z przyczyn prawnych, wejdź na stronę pomocy poświęconą zagadnieniom prawnym.

Post zgłoszono w związku z naruszeniem
Nie można wysłać zgłoszenia.
Ta odpowiedź nie jest już dostępna.
/google-ads/threads
//accounts.google.com/ServiceLogin
Będziesz otrzymywać powiadomienia e-mail o nowych postach na adres
Nie można usunąć pytania.
Nie można zaktualizować licznika zgłoszeń „Ja też”
Nie można zaktualizować subskrypcji.
Twoja subskrypcja została anulowana
Usunięto
Nie można usunąć odpowiedzi.
Usunięto z odpowiedzi
Oznaczono jako polecaną odpowiedź
Usunięto rekomendację
Cofnij
Nie można zaktualizować odpowiedzi.
Nie można zaktualizować głosu.
Dziękujemy. Twoja odpowiedź została zapisana.
Nie można cofnąć głosu.
Dziękujemy. Ta odpowiedź będzie teraz widoczna w sekcji odpowiedzi.
Link skopiowany
Zablokowane
Odblokowane
Nie można zablokować
Nie można odblokować
Przypięto
Odpięto
Nie można przypiąć
Nie można odpiąć
Oznaczone
Oznaczenie zostało usunięte
Nie można oznaczyć
Reported as off topic
/google-ads/profile/0?hl=pl