Google Ads Editor'da teşhisleri günlüğe kaydetme

Teşhisi günlüğe kaydetme bir sorun giderme modudur. Teşhisi günlüğe kaydetme özelliği etkinleştirildiğinde, Google Ads Editor ile Google Ads sunucusu arasında gönderilen mesajları içeren raporlar Google Ads Editor tarafından otomatik olarak kaydedilir. Teknik sorunlarla karşılaşırsanız Google Ads Uzmanları, mühendislerimizin bu sorunu gidermesine yardımcı olmak amacıyla günlük kayıtlarını göndermenizi isteyebilir.

Teşhisi günlüğe kaydetme özelliğini etkinleştirme

Teşhisi günlüğe kaydetme özelliği varsayılan olarak devre dışıdır. Etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Google Ads Editor ayarlarınızı açın:
   • Windows: Araçlar > Ayarlar'ı seçin.
   • Mac: Google Ads Editor > Tercihler'i seçin.
2. Genel sekmesinde, Diğer bölümünden Tanıyı günlüğe kaydetmeyi etkinleştir'i seçin.
3. Tamam'ı tıklayın.

Teşhis günlük kayıtları bilgisayarınıza kaydedilir. Günlük dosyalarının boyutu genellikle 20 MB'tan küçük olur.

Teşhis günlüklerini gönderme

Bir Google Ads Uzmanı teşhis günlüklerinizi göndermenizi isterse dosyaları göndermek için aşağıdaki adımları uygulayın. (Teşhisi günlüğe kaydetme işlevini, yukarıda açıklandığı şekilde, önceden etkinleştirmiş olmanız gerekir.)

1. Teşhis günlüklerini içeren klasörü bulun (buradaki [username] kullanıcı adınızdır):
   • Windows 7, Windows 8 veya Windows 10:
     Şu yolu bulmak için Windows Gezgini'ni kullanın: C:\Kullanıcılar\[username]\AppData\Local\Google\Google-Ads-Editor\BURAYA EN YÜKSEK SÜRÜM NUMARASINI GİRİN\NetworkLogs
     • Doğru klasörü bulmak için Google Ads Editor'ın en yüksek sürüm numarasını aradığınızdan emin olun.
   • Mac:
     Şu yolu bulmak için bir Finder penceresini kullanın: ~/Kitaplık/Application Support/Google/Google-Ads-Editor/BURAYA EN YÜKSEK SÜRÜM NUMARASINI GİRİN/NetworkLogs.
     • Doğru klasörü bulmak için Google Ads Editor'ın en yüksek sürüm numarasını aradığınızdan emin olun. (Kitaplık klasörü görünmüyorsa Komut+Shift+G tuşlarına basın, ardından ~/Kitaplık yazıp Git'i tıklayın.)
     • Numara, kullanılan Editor sürümüne bağlı olarak artabilir. En yüksek numara her zaman o anda çalışmakta olan sürüme karşılık gelir. Kullanıcı geçerli sürümdeki tüm hesapları açtıktan sonra önceki dosyalar geçerli olanlara taşınır.
2. Teşhis günlük dosyalarını görmek için klasörü açın:
   • ape_network_log.log
   • ape_network_log_Backup.log
3. Dosyaların yerini bulduktan sonra e-posta ekinizin boyutunu küçültmek için dosyaları sıkıştırın:
   • Windows: Dosyaların tümünü seçin, ardından birini sağ tıklayın ve Gönder > Sıkıştırılmış Klasör'ü seçin.
   • Mac: Dosyaların tümünü seçin, ardından Dosya > Sıkıştır veya Arşiv Oluştur'u seçin.
4. Sıkıştırılmış dosyaları bir e-postaya ekleyin ve teşhis günlüklerini isteyen Google Ads Uzmanına gönderin.

Not: Teşhisi günlüğe kaydetme özelliği yalnızca sorun giderme amacıyla kullanılır. Gizlilik ve Google hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gizlilik Politikamızı inceleyin.