Dacă apare acest mesaj de eroare și dacă utilizați software antivirus McAfee pe computer, poate exista un conflict între programul antivirus și Editorul Google Ads.
Pentru a remedia această problemă, accesați setările de scanare McAfee și excludeți acel director care conține fișierele jurnal ale Editorului Google Ads. Informațiile despre director sunt disponibile mai jos, unde [numeutilizator] este numele dvs. de utilizator:
- Windows XP:
C:\Documents and Settings\[numeutilizator]\Local Settings\Application Data\Google\Google Ads-Editor\Profiles
(Dacă folderul Profiles (Profiluri) nu este vizibil, deschideți programul Windows Explorer și selectați meniul Tools (Instrumente) > Folder Options (Opțiuni folder) > View (Vizualizare). Selectați Show hidden files and folders (Afișare fișiere și foldere ascunse). - Windows Vista, Windows 7 sau Windows 8:
C:\Users\[numeutilizator]\AppData\Local\Google\Google Ads-Editor\Profiles
Dacă programul antivirus nu vă permite să excludeți directoare individuale, poate fi necesar să ajustați setările de scanare McAfee, pentru a scana Numai programe și documente în loc de Toate fișierele.