Zgłoszenie naruszenia zasad Google Ads dla firm zewnętrznych

Podaj informacje o sobie

Imię i nazwisko osoby kontaktowej *

Kontaktowy adres e-mail *

Twoje relacje z firmą zewnętrzną *

Które stwierdzenie najlepiej określa Twoje relacje z firmą zewnętrzną?

Wybierz identyfikator klienta Google Ads *

Jeśli reprezentujesz agencję lub zarządzasz wieloma kontami Google Ads, nie korzystaj ze swojego identyfikatora klienta do logowania na konto menedżera Google Ads. Wybierz identyfikator klienta konta indywidualnego. Dowiedz się, jak znaleźć identyfikator klienta Google Ads.

Podaj numer telefonu, pod który możemy do Ciebie zadzwonić

Pamiętaj: postaramy się zadzwonić, ale możemy też wysłać e-maila, jeśli w ten sposób będziemy mogli szybciej Ci pomóc.

Adres e-mail w polu „DW”Dodaj pole

Podaj adresy e-mail osób, które chcesz dodać w polu „DW” e-maili dotyczących tego zgłoszenia.

Wymień witryny, które reklamujesz w Google Ads *Dodaj pole

Witryna Twojej firmy *

Opisz naruszenie zasad, podając jak najwięcej informacji *

Szanujemy Twoją prywatność. W niektórych przypadkach udostępnienie firmie zewnętrznej adresu witryny lub identyfikatora klienta Google Ads może nam pomóc skutecznie rozwiązać problem. Udostępnimy te dane tylko za Twoją zgodą.

Pomóż nam zidentyfikować firmę zewnętrzną, która narusza zasady Google Ads

Nazwa tej firmy *

Witryny tej firmy *Dodaj pole

Kontaktowe adresy e-mail i numery telefonu do tej firmyDodaj pole

Czy ta firma jest Partnerem Google? *

Opisz naruszenie zasad Google dla firm zewnętrznych

Przeczytaj poniższą listę i zaznacz wszystkie elementy, które odnoszą się do Twojego przypadku. Następnie w poniższym polu opisz szczegółowo każde naruszenie zasad oraz podaj, od kiedy i skąd o nim wiesz, np. z rozmowy telefonicznej, e-maila, witryny innej firmy itp.

Zaznacz wszystkie pasujące stwierdzenia

Firmy zewnętrzne powinny przekazywać przynajmniej raz na miesiąc dane o kosztach, kliknięciach i wyświetleniach na poziomie konta Google Ads

Prześlij jeden z tych dokumentów:

faktura za usługi zawierająca nazwę firmy zewnętrznej i klienta;
kopie raportów otrzymanych od firmy zewnętrznej;
inny dokument potwierdzający, że firma zewnętrzna zarządzała Twoim kontem Google Ads (lub kontem Twojego klienta);
inne dokumenty, które mogą wskazywać na naruszenie zasad Google dla firm zewnętrznych.

Zaznacz wszystkie pasujące stwierdzenia

Gdy ktoś twierdzi, że jest pracownikiem Google, zapytaj tę osobę o imię i nazwisko oraz poproś o wysłanie e-maila z adresu w domenie Google.com

Zaznacz wszystkie pasujące stwierdzenia

Firmy zewnętrzne muszą podawać prawidłowe informacje o usługach Google. Nie można na przykład zagwarantować stałej lub określonej pozycji reklamy na stronach wyników wyszukiwania, ponieważ zależy ona od aukcji i dynamicznie zmienia się podczas każdego nowego wyszukiwania.

Zaznacz wszystkie pasujące stwierdzenia

Gdzie wystąpiło naruszenie zasad?

Podaj URL *

Załącz zrzut ekranu, na którym wyraźnie widać adresy e-mailowe nadawcy i odbiorcy. *

Zgłoś naruszenie za pomocą formularza dotyczącego automatycznych wiadomości telefonicznych

Opisz naruszenie zasad i podaj jak najwięcej informacji *

Prześlij wszystkie pliki, które mogą nam pomóc w zbadaniu sprawy (np. raport skuteczności Google Ads wysłany przez firmę zewnętrzną, zrzuty ekranu itp.)

Podsumowanie problemu

Podaj jak najwięcej szczegółów.

Możemy udostępnić treść Twojej skargi zewnętrznemu partnerowi Google Ads, którego ona dotyczy. Nie przekażemy żadnych innych informacji, chyba że wyrazisz na to zgodę powyżej. Możemy też wysłać do Ciebie e-maila, jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji.

Podaj informacje o sobie

Pomóż nam zidentyfikować firmę zewnętrzną, która narusza zasady Google Ads

Opisz naruszenie zasad Google dla firm zewnętrznych

Twój e-mail został wysłany.