Segnalare una violazione delle norme per terze parti di Google Ads

Utilizza questo modulo per segnalare una violazione delle norme per terze parti di Google.


Includi nel modulo tutte le informazioni di supporto richieste, per aiutarci a identificare e risolvere le violazioni più velocemente. Non inserire informazioni riservate o dati sensibili su di te o sulla terza parte.


Formati accettati per i documenti di supporto: PDF, DOC, DOCX, JPEG, JPG, GIF, TIF, TIFF.

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La tua relazione con la terza parte *
Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio la tua relazione con la terza parte?
Se sei un'agenzia o un utente che gestisce più account Google Ads, non inserire l'ID cliente del tuo account amministratore Google Ads, ma quello dell'account individuale. Scopri come trovare il tuo ID cliente Google Ads.
Faremo il possibile per contattarti telefonicamente, ma potremmo comunque inviarti un'email se questo fosse il canale più rapido per fornirti assistenza.
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La tua privacy è molto importante per Google. In alcuni casi, la condivisione del tuo sito web e/o del tuo ID cliente Google Ads con la terza parte può consentirci di risolvere il problema in modo più efficace. Tuttavia, condivideremo queste informazioni solo se riceviamo la tua autorizzazione a procedere in tal senso.

Aiutaci a identificare la terza parte Google Ads che ha commesso la violazione.

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Parlaci della violazione delle norme per terze parti di Google

Leggi attentamente e seleziona le voci pertinenti. Nella casella sottostante, descrivi ogni violazione nel modo più dettagliato possibile, includendo informazioni specifiche quali quando e in che modo ne sei venuto a conoscenza, ad esempio tramite una conversazione telefonica, un'email, un sito web di terze parti e così via.
Seleziona tutte le voci pertinenti:
Come requisito minimo, le terze parti devono fornire ai clienti dati mensili su costi, clic e impressioni a livello di account Google Ads.

Carica uno dei seguenti documenti:

  • Fattura relativa a un pagamento effettuato per i servizi, in cui appaiono chiaramente i nomi della terza parte e del cliente.
  • Copie di rapporti inviati dalla terza parte.
  • Altre comunicazioni che dimostrano che la terza parte ha gestito il tuo account Google Ads (o quello di un tuo cliente).
  • Altri documenti che potrebbero indicare una violazione delle norme per terze parti di Google.
Seleziona tutte le voci pertinenti:
Se qualcuno dichiara di fare parte di Google, chiedi il suo nome e fatti inviare un'email dal suo indirizzo Google.com.
Seleziona tutte le voci pertinenti:
Le terze parti devono rappresentare i prodotti Google in modo accurato. Ad esempio, non è possibile garantire posizioni dell'annuncio permanenti o specifiche sulle pagine dei risultati di ricerca di Google.com, perché tale posizione viene determinata da un'asta e cambia dinamicamente con ogni nuova ricerca.
Seleziona tutte le voci pertinenti:
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Dove hai osservato la violazione?
Fornisci una descrizione il più dettagliata possibile.
I contenuti del reclamo possono essere comunicati alla terza parte Google Ads che ha commesso la violazione. Non forniremo altre informazioni senza la tua autorizzazione. Potremmo anche contattarti via email qualora siano necessarie altre informazioni.
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Alcune informazioni sull'account e sul sistema verranno inviate a Google; potrebbero inoltre essere registrate chiamate e chat di assistenza. Utilizzeremo queste informazioni per migliorare la qualità dell'assistenza e la formazione, per contribuire a risolvere problemi tecnici e ottimizzare i nostri prodotti e servizi, nel rispetto delle nostre Norme sulla privacy e dei nostri Termini di servizio. È possibile utilizzare i servizi di traduzione in chat e nelle email.
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