Verstöße gegen die Google Ads-Richtlinie für Drittanbieter melden

Über dieses Formular können Sie einen Verstoß gegen die Google-Richtlinie für Drittanbieter melden.


Machen Sie möglichst ausführliche Angaben, damit wir Verstöße leichter erkennen und beheben können. Geben Sie jedoch keine vertraulichen Informationen zu Ihnen oder zum Drittanbieter an.


Zulässige Formate für beigefügte Dokumente: PDF, DOC, DOCX, JPEG, JPG, GIF, TIF, TIFF

* Erforderliches Feld

Angaben zu Ihrer Person

Ihre Beziehung zum Drittanbieter *
Welche der folgenden Aussagen trifft auf Ihre Beziehung zum Drittanbieter am ehesten zu?
Wenn Sie eine Agentur haben oder mehrere Google Ads-Konten verwalten, geben Sie bitte nicht die Kundennummer Ihres Google Ads-Verwaltungskontos ein. Wir benötigen stattdessen die Kundennummer des individuellen Kontos. So ermitteln Sie Ihre Google Ads-Kundennummer.
Wichtiger Hinweis: Wir versuchen, Sie telefonisch zu erreichen. Eventuell senden wir Ihnen aber auch eine E-Mail, wenn wir Ihnen so schneller helfen können.
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Geben Sie alle E-Mail-Adressen ein (durch Kommas getrennt), die für dieses Formular auf Cc gesetzt werden sollen.
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Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. In einigen Fällen können wir Probleme effektiver beheben, wenn wir dem Drittanbieter gegenüber Angaben zu Ihrer Website-URL und/oder Ihrer Google Ads-Kundennummer machen. Wir geben diese Informationen jedoch nur weiter, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu geben.

Angaben zum Google Ads-Drittanbieter, der gegen die Richtlinie verstoßen hat

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Handelt es sich um ein Mitglied von Google Partner? *

Angaben zum Verstoß gegen die Google-Richtlinie für Drittanbieter

Lesen Sie sich alles genau durch und wählen Sie alle zutreffenden Punkte aus. Beschreiben Sie dann im Feld unten jeden Verstoß möglichst ausführlich. Machen Sie dabei genaue Angaben, etwa wann und wie Sie auf den Verstoß aufmerksam wurden, z. B. telefonisch, per E-Mail oder über die Website des Drittanbieters.
Zutreffende Kästchen anklicken
Drittanbieter müssen ihren Kunden mindestens einmal im Monat Daten zu den Google Ads-Kosten, -Klicks und -Impressionen auf Kontoebene bereitstellen.

Laden Sie eines der folgenden Dokumente hoch:

  • Rechnung einer für Dienste geleisteten Zahlung. Daraus muss der Name des Drittanbieters und des Kunden hervorgehen.
  • Kopien von Berichten des Drittanbieters
  • Einen Beleg dafür, dass der Drittanbieter Ihr eigenes Google Ads-Konto oder das Konto Ihres Kunden verwaltet hat
  • Weitere Dokumente, die darauf hindeuten, dass ein Verstoß gegen die Google-Richtlinie für Drittanbieter vorliegt
Zutreffende Kästchen anklicken
Wenn sich jemand als Google-Mitarbeiter ausgibt, fragen Sie nach seinem Namen und bitten Sie ihn, eine E-Mail von seiner Google.com-Adresse an Sie zu senden.
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Drittanbieter müssen korrekte Angaben zu den Google-Produkten machen. Beispielsweise ist es nicht möglich, eine dauerhafte Anzeigenauslieferung auf den Google-Suchergebnisseiten oder bestimmte Anzeigenpositionen auf diesen Seiten zu garantieren. Die Anzeigenposition wird vielmehr in einer Auktion ermittelt und ändert sich dynamisch bei jeder neuen Suchanfrage.
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Wo haben Sie den Verstoß festgestellt?
Machen Sie bitte möglichst detaillierte Angaben.
Der entsprechende Drittanbieter wird möglicherweise über den Inhalt der Beschwerde informiert. Es werden keine weiteren Informationen weitergegeben, es sei denn, Sie haben uns oben dazu berechtigt. Eventuell werden wir Sie per E-Mail um weitere Informationen bitten.
Dieses Feld ist erforderlich.
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Einige Konto- und Systeminformationen werden an Google gesendet. Anrufe und Chats im Rahmen des Supports werden möglicherweise aufgezeichnet. Wir verwenden diese Daten unter Einhaltung unserer Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen dazu, die Qualität des Supports und die Ausbildung der Supportmitarbeiter zu verbessern, technische Probleme zu lösen und unsere Produkte und Dienste zu verbessern.
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