Rapportér en overtrædelse af Googles Ads' politik vedrørende tredjeparter

Fortæl os lidt om dig selv

Navn på kontaktperson *

Kontaktmail *

Dit forhold til tredjeparten *

Hvilken beskrivelse dækker bedst dit forhold til tredjeparten?

Vælg et Google Ads-kunde-id *

Hvis du repræsenterer et bureau eller administrerer flere Google Ads-konti, skal du ikke angive kunde-id'et for din Google Ads-managerkonto. Vælg kunde-id'et for den individuelle konto. Se, hvordan du finder dit Google Ads-kunde-id.

Angiv et telefonnummer, som vi kan kontakte dig på

Bemærk! Vi bestræber os på at ringe til dig, men sender dig muligvis en mail, hvis det er den hurtigste måde at hjælpe dig på.

Cc på mailTilføj ekstra felt

Angiv mailadressen på de personer, der skal på Cc.

Angiv de websites, hvor du annoncerer på Google Ads *Tilføj ekstra felt

Din virksomheds website *

Beskriv problemet, og inkluder så mange oplysninger som muligt *

Det er meget vigtigt for os at beskytte dine personlige oplysninger. I nogle tilfælde kan videregivelse af oplysninger om dit website og/eller dit Google Ads-kunde-id til tredjeparten hjælpe os med at komme til bunds i sagen. Vi videregiver dog kun disse oplysninger, hvis du har givet os tilladelse til det

Hjælp os med at finde frem til den Google Ads-tredjepart, der står bag overtrædelsen

Deres virksomhedsnavn *

Deres websites: *Tilføj ekstra felt

Deres kontaktmail og/eller telefonnummerTilføj ekstra felt

Er vedkommende Google Partner? *

Fortæl os om overtrædelsen af Googles politik vedrørende tredjeparter

Læs omhyggeligt, og markér alle relevante. I feltet nedenfor skal du derefter beskrive hver enkelt overtrædelse så detaljeret som muligt ved at inkludere specifikke oplysninger, f.eks. hvornår og hvordan du blev opmærksom på overtrædelsen (f.eks. via en telefonsamtale, en mail, tredjepartens website osv.)

Markér alle relevante

Tredjeparter skal som minimum stille månedlige data om Google Ads-omkostninger, klik og eksponeringer på kontoniveau til rådighed for kunderne

Vælg en af nedenstående muligheder, og upload de relevante dokumenter:

Faktura og betalingskvittering for tjenester med tydelig angivelse af tredjepartens og kundens navn
Kopier af rapporter, der er modtaget fra tredjeparten
Andet kommunikationsmateriale, der viser, at tredjeparten har administreret din (eller din kundes) Google Ads-konto
Andre dokumenter, der kan bruges som bevis på en overtrædelse af Googles politik vedrørende tredjeparter

Markér alle relevante

Hvis nogen hævder at komme fra Google, skal du bede vedkommende om at oplyse sit navn og om at sende dig en mail fra vedkommendes mailadresse, som slutter på Google.com

Markér alle relevante

Tredjeparter skal fremsætte korrekte oplysninger om Google-produkter. Det er f.eks. ikke muligt at garantere permanente eller bestemte annoncepositioner på søgeresultatsider på Google.com eller Google.dk, da annoncepositionen afgøres ved en auktion og ændres dynamisk ved hver ny søgning

Markér alle relevante

Hvor har du konstateret overtrædelsen?

Angiv webadressen *

Medsend et screenshot af mailen, hvor afsender- og modtageradressen tydeligt fremgår *

Rapportér i stedet denne overtrædelse via formularen vedrørende automatiske opkald

Beskriv overtrædelsen (angiv så mange oplysninger som muligt) *

Upload eventuelle filer, der kan hjælpe os i vores undersøgelse. (Eksempler: Google Ads-effektivitetsrapport, som er sendt af tredjeparten, screenshots osv.)

Kort beskrivelse af problemet

Angiv så mange oplysninger som muligt.

Indholdet af din klage videresendes muligvis til den Google Ads-tredjepart, der står bag overtrædelsen. Vi videregiver ikke andre oplysninger, medmindre du har givet os tilladelse hertil ovenfor. Vi kontakter dig muligvis også via mail for at få yderligere oplysninger

Rapportér en overtrædelse af Googles Ads' politik vedrørende tredjeparter

Fortæl os lidt om dig selv

Hjælp os med at finde frem til den Google Ads-tredjepart, der står bag overtrædelsen

Fortæl os om overtrædelsen af Googles politik vedrørende tredjeparter

Din mail blev sendt