Enquanto analisa os dados da sua conta do Google Ads, é importante ter em conta a atualidade das estatísticas. Os dados de desempenho não ficam disponíveis instantaneamente e algumas métricas só são atualizadas uma vez por dia. Quando mede o desempenho da sua conta, é útil saber que alguns dos dados recentes da mesma podem ainda não estar a ser apresentados.
Como funciona
Na maioria dos casos, as estatísticas da sua conta (como os cliques, as conversões e as impressões) apresentam um atraso inferior a 3 horas. Por exemplo, as estatísticas acerca do total dos cliques recebidos até às 18:00 de sexta estarão normalmente disponíveis até às 21:00 de sexta (hora local). As conversões atribuídas ao utilizar modelos de atribuição diferentes de "Último clique" normalmente apresentam um atraso de até 15 horas.
Contudo, alguns relatórios e métricas demoram mais tempo a processar ou só são calculados uma vez por dia (e não continuamente). O processamento diário de alguns destes relatórios ocorre à mesma hora local em todos os fusos horários. Tenha em consideração o seu fuso horário local para determinar quando estas métricas irão estar disponíveis.
Por exemplo, as impressões do dia anterior estarão disponíveis às 3:00 do dia seguinte para cada fuso horário. Outras métricas, como relatórios demográficos ou métricas de alcance do dia anterior, são criadas diariamente às 18:00, Hora do Pacífico. Se estiver em Nova Iorque (GMT-5), não irá ver um relatório demográfico atualizado de 1 de janeiro até às 21:00 de 2 de janeiro, uma vez que Nova Iorque está 3 horas adiantada em relação ao fuso horário do Pacífico (PT).
O gráfico abaixo mostra quando alguns relatórios e estatísticas comuns irão estar disponíveis e atualizados com os dados de domingo, em 3 fusos horários de exemplo.
| Métrica/relatório | Altura em que os seus dados de domingo estarão disponíveis se estiver em São Francisco (PST). | Altura em que os seus dados de domingo estarão disponíveis se estiver em Londres (GMT). | Altura em que os seus dados de domingo estarão disponíveis se estiver em Tóquio (JST). |
|---|---|---|---|
| A maioria das métricas, incluindo: cliques, impressões, taxa de impressão no topo da página da Rede de Pesquisa, taxa de impressão no topo absoluto da página da Rede de Pesquisa e conversões (atribuídas com o modelo "Último clique") | 03:00 de segunda | 03:00 de segunda | 03:00 de segunda |
| Conversões que não são de último clique (atribuídas com modelos diferentes de "Último clique") | 15:00 de segunda | 15:00 de segunda | 15:00 de segunda |
| Posicionamentos automáticos, localização geográfica e termos de pesquisa | 06:00 de segunda | 06:00 de segunda | 06:00 de segunda |
| Canal de pesquisa: informações de leilões da Rede de Pesquisa, quota de impressão da Rede de Pesquisa, quota de impressão no topo da página da Rede de Pesquisa, quota de impressão no topo absoluto da página da Rede de Pesquisa | 16:00 de segunda | 23:00 de segunda | 20:00 de segunda |
| Canal de compras: informações de leilões do Shopping, quota de impressão do Shopping | 2:00 de terça | 09:00 de terça | 18:00 de terça |
| Métricas de alcance | 11:00 de terça | 19:00 de terça | 6:00 de quarta |
Embora a maioria dos relatórios e das métricas seja continuamente atualizada, as informações de leilões, a quota de impressão e os termos de pesquisa são atualizados algumas vezes por dia e os dados na coluna "Taxa de cliques compatíveis com dispositivos móveis" podem ter até 14 dias. Se tiver efetuado atualizações recentes numa das suas páginas de destino, essas alterações podem demorar até 14 dias a serem refletidas na coluna.
Ajustes
Ocasionalmente, as suas métricas poderão ser atualizadas apenas um ou mais dias após a ocorrência de um clique. Isto pode acontecer por vários motivos, incluindo, entre outros:
- Quando uma conversão ocorre dias após o clique inicial
- Quando detetamos tráfego inválido que é preciso remover
Se forem efetuados ajustes a eventos faturáveis (por exemplo, cliques) num mês seguinte, serão apresentados como ajustes de faturação.
Conversões importadas do Google Analytics
Os objetivos e as transações importados do Google Analytics para o Google Ads são normalmente refletidos nas estatísticas de conversão do Google Ads no prazo de 12 horas quando é utilizado o modelo de atribuição "Último clique" e no prazo de 24 horas ao utilizar outros modelos. Para comparação, os dados do acompanhamento de conversões do Google Ads são normalmente refletidos no prazo de 3 horas para as conversões atribuídas através do modelo "Último clique" e no prazo de 15 horas ao utilizar outros modelos.
