Вы можете использовать данные о продажах в магазине совместно со списками электронных адресов, чтобы создавать списки на основе загруженной информации о транзакциях. Вы можете использовать эти списки в торговых кампаниях, видеокампаниях, кампаниях с максимальной эффективностью, а также кампаниях в контекстно-медийной или поисковой сети и Gmail, чтобы повторно привлекать пользователей, совершивших покупку в вашем офлайн-магазине.
Содержание
- Требования для использования списков электронных адресов
- Как работают списки электронных адресов
- Как использовать данные о продажах в магазине со списками электронных адресов
Требования
Чтобы вы могли работать с этой функцией, ваш аккаунт Google Рекламы должен:
- Соответствовать требованиям и быть одобренным для использования списков электронных адресов.
- Соответствовать требованиям для отслеживания продаж в магазине и быть зарегистрированным в программе. Если вы не зарегистрированы, но хотите отслеживать продажи в магазине, ознакомьтесь с требованиями к магазинам.
- Чтобы отслеживать продажи в магазине, вы должны загружать данные о транзакциях.
Если вы считаете, что ваша компания соответствует требованиям, обратитесь к представителю Google Рекламы.
Если вы используете Google для автоматического создания списков электронных адресов на основе загружаемых вами данных о транзакциях, вы должны также соблюдать правила в отношении таких списков и правила в отношении согласия пользователей из ЕС.
Принцип работы
После того как вы загрузите данные о транзакциях, Google сопоставит их и они смогут использоваться для создания списков электронных адресов. Эти списки подходят для поисковых, торговых, видеокампаний и кампаний в Gmail и обновляются при каждой загрузке данных о продажах в магазине.
Чтобы создать список, необходимо настроить правила в аккаунте Google Рекламы. На их основе в список будут добавляться данные о пользователях.
Какие правила можно создать
На основе расходов
Вы можете создать правило для добавления пользователей с определенной общей, средней или индивидуальной суммой расходов на покупки в магазине. Например, можно составить следующие списки:
- Тех, кто в общей сложности потратил более 7300 руб.
- Тех, кто в среднем тратит менее 2200 руб.
- Тех, кто за один раз потратил более 1500 руб.
На основе частоты
На основе времени
На основе пользовательской переменной
Вы можете использовать стандартные или собственные комбинации этих правил.
Инструкции
Сначала убедитесь, что в вашем аккаунте Google Рекламы одобрено использование данных о продажах в магазине со списками электронных адресов, и загрузите данные о транзакциях.
Шаг 1. Создайте список клиентов для продаж в магазине
- В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Инструменты
.
- В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Общая библиотека.
- Выберите Менеджер аудиторий.
- На панели в верхней части страницы нажмите Сегменты по вашим данным.
- Нажмите кнопку со значком плюса
и выберите Список клиентов.
- Нажмите Создать список клиентов с помощью данных о продажах в магазине.
- Укажите название аудитории.
- В разделах "Параметры конверсии", "Общие показатели конверсий" и "Даты конверсии" нажмите Добавить правило и создайте его.
- Параметры конверсии. Правило будет применяться к каждой транзакции отдельного клиента.
- Общие показатели конверсий. Правило будет применяться ко всем транзакциям отдельного клиента.
- Даты конверсии. Можно выбрать для правила период ретроспективного анализа (до 180 дней).
- (Необязательно.) Добавьте описание аудитории. Оно упростит вашу работу, если у вас много аудиторий.
- Нажмите Сохранить и продолжить.
Примеры правил на основе расходов
Добавлять клиентов с общей суммой расходов более 6000 руб.
В разделе "Общие показатели конверсий" создайте с помощью раскрывающихся меню следующее правило:
- "Общая ценность конверсий больше чем 6000"
Добавлять клиентов, которые в среднем тратят менее 1800 руб.
В разделе "Общие показатели конверсий" создайте с помощью раскрывающихся меню следующее правило:
- "Средняя ценность конверсии меньше чем 1800"
Добавлять клиентов, которые потратили на одну покупку более 1200 руб.
В разделе "Параметры конверсии" создайте с помощью раскрывающихся меню следующее правило:
- "Ценность конверсии больше чем 1200"
Пример правила на основе частоты
Добавлять клиентов, которые совершили в вашем магазине более 5 транзакций
В разделе "Общие показатели конверсий" создайте с помощью раскрывающихся меню следующее правило:
- "Всего конверсий больше чем 5"
Пример правила на основе времени
Добавлять клиентов, которые совершили транзакцию в течение последних 30 дней
В разделе "Даты конверсии" укажите в поле значение "30", чтобы создать следующее правило:
- "Последние 30 дней".
Примеры правил на основе пользовательских переменных
Добавлять клиентов, которые купили в вашем магазине пальто
Допустим, у вас настроена активная пользовательская переменная "Продажи в магазине" с названием "Категория товаров", а одно из ее значений – "Пальто".
В разделе "Параметры конверсии" создайте с помощью раскрывающихся меню следующее правило:
- Пользовательское правило: параметру "Категория товара" отвечает значение "Пальто"
Примечания
- Значение должно в точности совпадать с указанным в файле данных о продажах в магазине.
- Если вы отключите пользовательскую переменную или создадите новую, все связанные с ней списки станут неактивными, а кампании, связанные с неактивными списками, перестанут работать.
- Чтобы создавать или редактировать списки, связанные с пользовательской переменной, она должна быть активной.
Шаг 2. Добавьте в кампанию список клиентов для продаж в магазине
- В аккаунте Google Рекламы нажмите на значок Инструменты
- В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Общая библиотека.
- Выберите Менеджер аудиторий.
- На панели в верхней части страницы нажмите Аудитории.
- Установите флажок рядом с названием нужного списка клиентов и нажмите Добавить в…
Если у вас много списков аудиторий, нажмите Поиск, чтобы быстрее найти нужный.
- Выберите Кампании и найдите нужную кампанию.
- Нажмите Далее.
- Задайте настройки таргетинга и нажмите Добавить аудитории.
