Aby zapewnić pełny i skonsolidowany widok odbiorców oraz uprościć zarządzanie nimi i ich optymalizację, wprowadziliśmy w Google Ads takie ulepszenia:
- Nowe raporty o odbiorcach
Szczegółowe raporty o danych demograficznych, segmentach i wykluczeniach odbiorców zostały zebrane w jednym miejscu. Kliknij kolejno ikonę Kampanie , kartę „Listy odbiorców, słowa kluczowe i treść” oraz Odbiorcy. Na stronie raportu możesz łatwo zarządzać odbiorcami. Dowiedz się więcej na temat raportów o odbiorcach. - Nowe terminy
W raporcie Odbiorcy oraz w Google Ads stosujemy nowe terminy. Na przykład „typy odbiorców” (które obejmują odbiorców niestandardowych, odbiorców na rynku oraz odbiorców o podobnych zainteresowaniach) są teraz nazywane „segmentami odbiorców”, a „remarketing” określa się jako „Twoje dane”. Dowiedz się więcej o zmienionych terminach i wyrażeniach określających odbiorców.
Źródła danych systemu zarządzania relacjami z klientami (CRM) możesz zintegrować z opracowaną przez Google funkcją kierowania na listę klientów, korzystając z usługi Zapier jako partnera integracyjnego. Dzięki kierowaniu na listę klientów możesz wykorzystywać dane online i offline, aby docierać do klientów i ponownie ich angażować w wyszukiwarce, Zakupach Google, Gmailu, YouTube i sieci reklamowej. Na podstawie informacji udostępnionych Ci przez klientów funkcja kierowania na listę klientów będzie kierować reklamy na tych i podobnych użytkowników.
Zapier automatycznie przesyła do list klientów w Google Ads nowe dane kontaktowe z Twojego systemu CRM, oprogramowania e-commerce lub innego narzędzia do automatyzacji marketingu, w którym zbierasz informacje o użytkownikach. Dzięki temu nie musisz ręcznie przesyłać kontaktów do Google Ads, przenosić ich na odpowiednie listy ani usuwać z niewłaściwych list. Przesłane listy klientów mogą być automatycznie odświeżane i synchronizowane z systemem CRM.
Z tego artykułu dowiesz się, jakie są zalety tej usługi i zasady jej działania.
Zalety
Kierowanie na listę klientów jest przydatnym narzędziem reklamy, które pomaga osiągnąć wiele celów biznesowych, np. zwiększenie liczby konwersji czy świadomości marki. Po zintegrowaniu z Zapier danych funkcji kierowania na listę klientów możesz zautomatyzować wykonywane przez nią zadania, co pomoże Ci zwiększać zwrot z inwestycji.
- Uproszczony proces łączenia z systemem CRM, oprogramowaniem e-commerce lub narzędziem do automatyzacji marketingu, w którym zbierasz informacje o użytkownikach.
- Automatyczne połączenie z obecnym systemem CRM, oprogramowaniem e-commerce lub narzędziem do automatyzacji marketingu, w którym zbierasz informacje o użytkownikach.
- Reklamodawcy mogą korzystać z dotychczasowych danych i segmentów bez konieczności ich ponownego tworzenia.
- Automatyzacja maksymalizuje współczynnik dopasowania, eliminuje błędy formatowania i ułatwia samoczynne aktualizowanie list w czasie rzeczywistym.
- Zautomatyzowany proces dodawania kontaktów do listy klientów i usuwania ich z niej, który umożliwia szybsze i skuteczniejsze ponowne angażowanie klientów.
- Duplikowanie segmentów utworzonych w innych narzędziach, np. w aplikacji do marketingu e-mailowego.
- Tworzenie zaawansowanych procedur, które służą do wyszukiwania odpowiednich list klientów na podstawie danych kontaktowych.
Jak to działa
Po utworzeniu konta Zapier musisz skonfigurować „Zap”, czyli automatyczną procedurę przenoszenia informacji o klientach z systemu CRM do listy kierowania na listę klientów w Google Ads.
Jak Zapier udostępnia Google dane kierowania na listę klientów
Wszystkie informacje o klientach są szyfrowane, zanim trafią do Google. Google nie udostępnia żadnych informacji umożliwiających identyfikację. Zaszyfrowane dane są przesyłane do Google zgodnie z naszymi zasadami dotyczącymi danych kierowania na listę klientów. Więcej informacji o Polityce prywatności Zapier
Zanim zaczniesz
Przed skonfigurowaniem kierowania na listę klientów w usłudze Zapier upewnij się, że obsługuje ona aplikację, z której chcesz wysyłać dane, oraz że masz przyznany dostęp do kierowania na listę klientów.
Kierowanie na listę klientów nie jest dostępne dla każdego reklamodawcy. Aby z niego korzystać, musisz mieć konto spełniające te wymagania określone w zasadach dotyczących kierowania na listę klientów:
- dobra historia przestrzegania zasad;
- brak przypadków zalegania z płatnościami;
- co najmniej 90 dni w Google Ads.
Przed skonfigurowaniem kierowania na listę klientów w Zapier musisz spełnić te wymagania:
- aby korzystać z usługi przesyłania danych, musisz mieć zatwierdzone konto Google Ads;
- musisz się logować na konto Zapier za pomocą loginu z odpowiednimi uprawnieniami;
- Twoje konto musi spełniać wymagania dotyczące kierowania na listę klientów;
- Dane przesyłane do Google Ads muszą być gromadzone zgodnie z zasadami dotyczącymi danych kierowania na listę klientów.
Jak skonfigurować kierowanie na listę klientów w Zapier
Kiedy Twoje konta będą już zatwierdzone i skonfigurowane, możesz zacząć wysyłać dane do Zapier. Aby przesyłać dane klientów za pomocą Zapier, przeczytaj przewodnik Zapier w języku angielskim: How to get started with Google Ads Customer Match (Jak zacząć korzystać z kierowania na listę klientów w Google Ads). Możesz zautomatyzować przesyłanie danych klientów, używając różnych szablonów Zap.