Sobre as variáveis personalizadas para conversões

Com as variáveis personalizadas, é possível atribuir dimensões personalizadas com os eventos de conversão importantes para sua empresa. Fazer isso adiciona dados avançados às suas conversões para que você possa segmentar ainda mais os relatórios. Assim, você entende melhor quais tipos de conversão foram gerados pelas suas campanhas.

Neste artigo, explicamos o que são variáveis personalizadas e como elas funcionam.

Como funciona

É possível criar uma variável personalizada usando tags de acompanhamento de conversões ou fazendo o upload de conversões off-line:

  • Tags de acompanhamento de conversões: é possível definir e adicionar novos parâmetros à sua tag de acompanhamento de conversões. Esses novos parâmetros serão preenchidos automaticamente no Google Ads, logo depois que você adicioná-los à tag. Para que os dados sejam registrados, ative os parâmetros no Google Ads. Algumas horas depois de você habilitar as variáveis personalizadas na sua conta, os dados começarão a ser registrados e ficarão disponíveis para segmentação dos relatórios.
  • Conversões off-line: você pode incluir valores de conversões personalizadas em conversões off-line que foram enviadas manualmente, importadas de forma automática por um terceiro ou por meio da API Google Ads. Depois de criar e ativar as variáveis personalizadas na sua conta, use essas informações para adicionar colunas de variáveis personalizadas ao upload off-line.

Vantagens

Com as variáveis personalizadas, você entende melhor o valor do seu investimento em publicidade com dados mais específicos sobre as ações que os usuários realizam quando compram no seu site ou enviam um formulário, por exemplo. Esse recurso é útil principalmente quando você quer ter insights sobre suas conversões em dimensões específicas da empresa.

Exemplo:

Para uma rede de hotéis, é possível ver os números de conversão divididos por essas dimensões principais:

  • Nome do hotel
  • Categoria da diária (alta, média e baixa)
  • Status de fidelidade do cliente

Com essa divisão, já é possível oferecer várias opções de relatórios para responder a perguntas importantes, por exemplo:

  • Quantos clientes que clicam em um anúncio do hotel A acabam reservando em outro hotel?
  • Os portadores de cartão de fidelidade que interagiram com meus anúncios gastam mais por reserva do que os clientes não fidelizados? Essas pessoas reservam quartos mais caros?
  • Quais palavras-chave genéricas resultam mais em reservas de hotéis com melhor classificação?

Quando você quiser definir suas variáveis personalizadas, leia Configurar variáveis personalizadas para conversões.

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