बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के बारे में जानकारी

ध्यान दें: ग्लोबल साइट टैग (gtag.js) का नाम अब Google टैग हो गया है. इस बदलाव के बाद, नए और मौजूदा gtag.js इंस्टॉलेशन की मदद से, आपको ज़्यादा सुविधाएं मिलेंगी. साथ ही, डेटा क्वालिटी को बेहतर बनाने और नई सुविधाओं को अपनाने में भी मदद मिलेगी. इसके लिए, आपको अलग से कोई कोड नहीं जोड़ना होगा. Google टैग के बारे में ज़्यादा जानें.

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा का इस्तेमाल करके, कन्वर्ज़न मेज़रमेंट की प्रोसेस को बेहतर और सटीक बनाया जा सकता है. साथ ही, इसकी मदद से ज़्यादा असरदार बिड लगाई जा सकती है. यह सुविधा आपके मौजूदा कन्वर्ज़न टैग को ज़्यादा असरदार बनाती है. इसके लिए, पहले पक्ष के हैश किए गए कन्वर्ज़न डेटा को आपकी वेबसाइट से Google को भेजा जाता है. इस दौरान, आपके और ग्राहकों के निजी डेटा को सुरक्षित रखा जाता है. इस सुविधा में, आपके पहले पक्ष का ग्राहक डेटा (जैसे कि ईमेल पते) Google को भेजने से पहले, उस पर एकतरफ़ा हैशिंग एल्गोरिदम का इस्तेमाल होता है. इस हैशिंग एल्गोरिदम को SHA256 कहते हैं और यह पूरी तरह सुरक्षित होता है. Google की कन्वर्ज़न मॉडलिंग से जुड़े समाधानों के बारे में ज़्यादा जानें.

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा को Google टैग, Google Tag Manager या Google Ads API का इस्तेमाल करके सेट अप किया जा सकता है.

ध्यान दें: Google आपके डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा की पूरी ज़िम्मेदारी लेता है. हम अपने उपयोगकर्ताओं के डेटा को गोपनीय और सुरक्षित रखने के लिए, इंडस्ट्री के सबसे बेहतरीन स्टैंडर्ड अपनाते हैं. इन्हीं स्टैंडर्ड के तहत, हम आपके डेटा को भी सुरक्षित रखते हैं. हम सिर्फ़ उन कन्वर्ज़न की रिपोर्ट करते हैं जो उपयोगकर्ता की निजता को सुरक्षित रखते हैं. बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की ग्राहक से जुड़े डेटा की नीतियों और हम आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं, इस बारे में ज़्यादा जानें.

यह कैसे काम करता है

जब कोई खरीदार आपकी वेबसाइट पर कन्वर्ज़न पूरा करता है, तो आपको पहले पक्ष का ग्राहक डेटा मिल सकता है. जैसे, ईमेल पता, नाम, घर का पता, और/या फ़ोन नंबर. इस डेटा को आपके कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग में कैप्चर करके हैश किया जा सकता है. इसके बाद, हैश किए गए इस डेटा को Google को भेजा जाता है और इसे आपके कन्वर्ज़न मेज़रमेंट को बेहतर बनाने में इस्तेमाल किया जा सकता है.

मेज़रमेंट को बेहतर बनाने के लिए, हैश किए गए डेटा का इस्तेमाल अलग-अलग तरीकों से किया जाएगा. यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आपने किस तरह की बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का इस्तेमाल किया है:

वेब के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग	लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग
यह जानकारी, विज्ञापन देने वाले उन लोगों या कंपनियों के लिए काम की होती है जो वेबसाइट पर होने वाली बिक्री और इवेंट को ट्रैक करना चाहती हैं.	यह जानकारी विज्ञापन देने वाले उन लोगों के लिए काम की है जो वेबसाइट लीड के ज़रिए वेबसाइट (उदाहरण के लिए, फ़ोन या ईमेल) से होने वाली बिक्री को ट्रैक करना चाहते हैं.
ऑनलाइन कन्वर्ज़न के मेज़रमेंट को बेहतर बनाती है.	खरीदारी में दिलचस्पी (लीड) दिखाने या वेबसाइट पर आने वाले लोगों से होने वाले ऑफ़लाइन लेन-देन के मेज़रमेंट को बेहतर बनाती है.
किसी उपयोगकर्ता के ग्राहक बनने पर, आपको अपनी वेबसाइट से मिले पहले पक्ष का ग्राहक डेटा, हैश करके भेजने की सुविधा मिलती है. इस डेटा को ग्राहकों के Google खातों से मैच कराया जाता है. ये वही खाते होते हैं जिनसे साइन इन करके उन्होंने आपका कोई विज्ञापन देखा हो.	ऑफ़लाइन लीड मेज़रमेंट के लिए आपको, अपनी वेबसाइट के लीड फ़ॉर्म से मिले पहले पक्ष का, ग्राहक का हैश किया गया डेटा इस्तेमाल करने की सुविधा मिलती है. लीड अपलोड करने पर, Google Ads कैंपेन को फिर से एट्रिब्यूट करने के लिए, दी गई उस जानकारी का इस्तेमाल किया जाता है जो हैश की गई हो.

वेब के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग

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Google पर साइन इन किया हुआ उपयोगकर्ता, आपका YouTube विज्ञापन देखता है.	उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर ग्राहक में बदलता है.	कन्वर्ज़न टैग, आपके तय किए गए फ़ील्ड (जैसे, ईमेल) को कैप्चर करता है, डेटा को हैश करता है, और सुरक्षित तरीके से Google को भेजता है.	हैश किए गए डेटा का मिलान, Google के हैश किए गए उपयोगकर्ता डेटा से किया जाता है. साथ ही, आपके खाते में एक कन्वर्ज़न रिपोर्ट किया जाता है.

वेबसाइट पर बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की मदद से, पहले पक्ष का ग्राहक डेटा, जैसे कि ईमेल पता, नाम, घर का पता या फ़ोन नंबर आपके कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग में कैप्चर करके उसे हैश किया जाता है. इसके बाद, उस हैश किए गए डेटा को Google को भेजा जाता है. इस डेटा को ग्राहकों के Google खातों से मैच कराया जाता है. ये वही खाते होते हैं जिनसे साइन इन करके उन्होंने आपका कोई विज्ञापन देखा हो.

फ़ायदे:

ऐसे कन्वर्ज़न वापस मिलते हैं जिन्हें हो सकता है कि मेज़र नहीं किया जाता
बेहतर डेटा की मदद से, बिडिंग ऑप्टिमाइज़ेशन को बेहतर बनाया जा सकता है
पहले पक्ष के निजी ग्राहक डेटा को हैश करके सुरक्षित रखा जा सकता है

वेबसाइट पर बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करना

वेबसाइट पर बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को इन तीन तरीकों से सेट अप किया जा सकता है:

Step 1 Google Tag Manager: अगर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए Google Tag Manager का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो Google Tag Manager की मदद से, वेबसाइट पर बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप की जा सकती है. इसके लिए, आपको कॉन्फ़िगरेशन में छोटे-मोटे बदलाव करने होंगे.

Step 2 Google टैग: अगर Google टैग का इस्तेमाल करके, सीधे अपने पेज पर (किसी तीसरे पक्ष के टूल या iFrame में नहीं) कन्वर्ज़न ट्रैकिंग लागू की गई है, तो Google टैग की मदद से, वेबसाइट पर बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप की जा सकती है. इसके लिए, आपको कॉन्फ़िगरेशन में छोटे-मोटे बदलाव करने होंगे.

Step 3 Google Ads API: अपने डेटा को बेहतर बनाने और उस पर ज़्यादा कंट्रोल पाने के लिए, अगर एपीआई के ज़रिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग से जुड़ा डेटा उपलब्ध कराना है, तो Google Ads API में, वेबसाइट पर बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करें.

ध्यान दें: अगर बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को आसान तरीके से लागू करना है या Google की तरफ़ से उपलब्ध कराई जा रही सहायता के अलावा ज़्यादा सहायता चाहिए, तो थर्ड पार्टी पार्टनर की मदद ली जा सकती है. बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए Partner Program के बारे में ज़्यादा जानें.

लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग


उपयोगकर्ता किसी विज्ञापन पर क्लिक करके आपकी साइट पर आता है.	उपयोगकर्ता आपकी साइट ब्राउज़ करता है और आपके प्रॉडक्ट/सेवा के बारे में पढ़ता है.	उपयोगकर्ता आपकी साइट पर एक फ़ॉर्म भरता है और आपके कारोबार के लिए लीड बन जाता है. आपकी वेबसाइट, Google को आपकी तय की गई हैश की गई लीड की जानकारी (उदाहरण के लिए, हैश किया गया ईमेल पता) भेजती है.	आपके सीआरएम डेटाबेस में लीड की जानकारी सेव होती है.	लीड से कन्वर्ज़न होने पर (जैसे, ग्राहक बन जाता है), आपको हैश की गई लीड की जानकारी अपलोड करनी होती है. Google हैश की गई जानकारी को लीड से जुड़े विज्ञापन से मैच करता है.

अपनी वेबसाइट के लीड फ़ॉर्म से, पहले पक्ष के ग्राहक डेटा का इस्तेमाल करके, Google Ads में कन्वर्ज़न डेटा अपलोड या इंपोर्ट किया जा सकता है. लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग, ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न इंपोर्ट के स्टैंडर्ड वर्शन से अलग है. लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग में आपको Google क्लिक आईडी (GCLID) पाने के लिए, लीड फ़ॉर्म या कस्टमर रिलेशन मैनेजमेंट (सीआरएम) सिस्टम में बदलाव करने की ज़रूरत नहीं होती. इसके बजाय, यह कन्वर्ज़न को मेज़र करने के लिए, आपकी लीड के बारे में पहले से कैप्चर की गई जानकारी का इस्तेमाल करता है. जैसे, ईमेल पते.

फ़ायदे:

सेट अप करने में आसान: अपने Google Ads खाते से मेज़रमेंट की पूरी प्रोसेस मैनेज करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है.
बेहतर परफ़ॉर्मेंस: कैंपेन को आपकी वेबसाइट से होने वाली बिक्री और लेन-देन के लिए ऑप्टिमाइज़ किया जा सकता है.
सुविधाजनक: Google टैग या Google Tag Manager का इस्तेमाल करके, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग लागू की जा सकती है.

अगर आपको कन्वर्ज़न होने पर उन्हें ट्रैक करने के लिए GCLID का इस्तेमाल करना है, तो GCLID पर आधारित अपलोड करने का मौजूदा तरीका अब भी उपलब्ध है. GCLID का इस्तेमाल करके ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें

लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करना

लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को इन तीन तरीकों से सेट अप किया जा सकता है:

Step 1 Google Tag Manager: अगर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए Google Tag Manager का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो Google Tag Manager की मदद से, लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप की जा सकती है. इसके लिए, आपको कॉन्फ़िगरेशन में छोटे-मोटे बदलाव करने होंगे.

Step 2 Google टैग: अगर Google टैग का इस्तेमाल करके सीधे आपके पेज पर (किसी तीसरे पक्ष के टूल या iFrame में नहीं) कन्वर्ज़न ट्रैकिंग लागू की गई है, तो Google टैग की मदद से, लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप की जा सकती है. इसके लिए, आपको कॉन्फ़िगरेशन में छोटे-मोटे बदलाव करने होंगे.

Step 3 Google Ads API: अपने डेटा को बेहतर बनाने और उस पर ज़्यादा कंट्रोल पाने के लिए, अगर एपीआई के ज़रिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग से जुड़ा डेटा उपलब्ध कराना है, तो Google Ads API में, लीड के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप करें.

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग से जुड़ी सहायता उपलब्ध कराने वाला टूल डाउनलोड करना

बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के सेट अप की पुष्टि करने और सेट अप के दौरान आने वाली समस्या हल करने के लिए, सिलसिलेवार निर्देशों का पालन करें.

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