设置通话录音功能后，您就可以开始重放通话内容了。如果启用录音功能，来电详情报告中就会新增一列，供您播放通话音频。通话录音会在通话当日后保留 30 天。
虽然只有具备 Google Ads 帐号管理员权限的用户才能设置和管理通话录音功能，但启用该功能后，MCC 以及拥有管理员权限或标准权限的直接用户都可以播放录音。
操作说明
注意：以下说明属于全新 Google Ads 用户体验的一部分。如需使用旧版设计，请点击“外观”图标，然后选择使用先前的设计。如果您仍在使用旧版 Google Ads，不妨查看快速参考地图，或使用 Google Ads 顶部导航面板中的搜索栏来查找要搜索的网页。
- 在 Google Ads 帐号中，点击广告系列图标
。
- 点击该版块菜单中的数据分析和报告下拉菜单。
- 点击报告编辑器。
- 在“素材资源（旧版）”下，选择来电详情。
- 接着，您就能看到“录音”列并播放通话音频了。
录音功能无法使用
通话录音只能通过 Google Ads 界面使用，而且录音内容无法下载。通过 Google Ads 界面访问时，可能有以下几种原因导致无法播放通话录音：
- 电话号码不受支持：此错误表示，由于地理位置限制，系统不支持广告中用来触发来电的电话号码。此功能目前仅适用于美国境内的电话号码。
- 未验证的网址：此错误表示促成来电的广告使用了未经过验证的网域。您可以按照以下方法验证您的网域：将您的 Google Search Console 与 Google Ads 帐号关联；或是在您的网站中添加专属的 Google Ads 转化跟踪代码或再营销代码。对于未使用上述方法验证其网域的来电广告和素材资源，即使已启用通话录音设置，也无法播放录音。
- 致电来源不受支持：此错误表示来电源自不受支持的致电来源，例如网站致电转化跟踪代码收到的来电。目前，只有来电广告和电话素材资源收到的来电才能使用此功能。
