Gdy włączysz nagrywanie rozmów, możesz odtwarzać nagrania rozmów telefonicznych nawiązanych z Twoich reklam generujących połączenia oraz komponentów do wykonywania połączeń i komponentów z lokalizacją.
Wymagania dotyczące nagrywania rozmów
Aby włączyć nagrywanie rozmów, musisz mieć:
- co najmniej dostęp administracyjny do konta Google Ads. Po włączeniu tej funkcji użytkownicy MCK i użytkownicy bezpośredni z dostępem administracyjnym oraz użytkownicy bezpośredni z dostępem standardowym będą mogli odtwarzać nagrania, korzystając z raportu szczegółów połączeń.
- Włączono raport połączeń telefonicznych. Dowiedz się więcej o raporcie połączeń telefonicznych.
- Numer w USA.
- Zweryfikowana własność domeny dla wszystkich unikalnych domen używanych w reklamach i komponentach, z których rozmowy chcesz nagrywać.
Aby zweryfikować domenę, połącz swoje konto Google Ads z Google Search Console lub dodaj niepowtarzalny tag śledzenia konwersji Google Ads lub tag remarketingowy w witrynie. Reklamy generujące połączenia i komponenty do wykonywania połączeń, których domena nie została zweryfikowana w ten sposób, nie będą obsługiwać funkcji odtwarzania, nawet jeśli to ustawienie jest włączone.
Instrukcje
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Administracja .
- Kliknij Ustawienia konta i otwórz sekcję „Raport połączeń telefonicznych”.
- W sekcji „Zapisuj nagrania rozmów na 30 dni” wybierz Wł.
- Kliknij Zapisz.
- Jeśli po raz pierwszy włączasz nagrywanie rozmów, pojawi się prośba o zaakceptowanie Warunków korzystania z usługi Rozmowy i wiadomości. Akceptuj.
Nagrane rozmowy będą dostępne przez 30 dni od daty połączenia. W odpowiednich formatach reklam pojawi się komunikat: „Firma Google i jej partnerzy mogą nagrać tę rozmowę i zachować ją do celów związanych z jakością i badaniami”.
Użytkownicy z dostępem administracyjnym mogą w dowolnej chwili włączyć lub wyłączyć tę funkcję. Jej wyłączenie uniemożliwi wszystkim użytkownikom konta odtwarzanie wcześniej nagranych rozmów.