Khắc phục sự cố dự đoán trong Công cụ lập kế hoạch tiếp cận

Khi có đủ dữ liệu để lập mô hình phạm vi tiếp cận tiềm năng (theo chế độ cài đặt chiến dịch của bạn), Công cụ lập kế hoạch tiếp cận sẽ tạo thông tin dự đoán. Trong hầu hết các trường hợp, Công cụ lập kế hoạch tiếp cận đều tạo thông tin dự đoán cho những chiến dịch có phạm vi nhắm mục tiêu rộng hơn và có nhiều tiềm năng nhận được lượt hiển thị hơn.

Nếu Công cụ lập kế hoạch tiếp cận không tạo thông tin dự đoán, bạn có thể cần kiểm tra tuỳ chọn nhắm mục tiêu trong chiến dịch của mình. Hãy xem bài viết này để tìm hiểu lý do khiến Công cụ lập kế hoạch tiếp cận không thể tạo thông tin dự đoán cho bạn.


Chính sách quảng cáo

Thông tin dự đoán có tính đến các chính sách của Google Ads có trong phần cài đặt của Công cụ lập kế hoạch tiếp cận. Chúng tôi vẫn áp dụng các chính sách về Rượu, Cờ bạc và trò chơi, cũng như chính sách về Thực phẩm chứa nhiều muối, đường, chất béo (HFSS) và đồ uống không chứa cồn (F&B).

Google có các quy định hạn chế theo chính sách về Rượu, Cờ bạc và trò chơi. Chúng có thể khác nhau tuỳ theo quốc gia. Chiến dịch của bạn chỉ được nhắm đến những quốc gia được phép hiển thị quảng cáo rượu hoặc cờ bạc. Để mở rộng phạm vi tiếp cận của chiến dịch, hãy nhắm đến nhiều quốc gia được phép hiển thị những quảng cáo như vậy hoặc cập nhật chế độ cài đặt trong Công cụ lập kế hoạch tiếp cận. Tìm hiểu thêm về các chính sách đối với Rượucác chính sách về Cờ bạc và trò chơi.

Để chạy quảng cáo về dịch vụ thực phẩm và đồ uống (F&B) chứa nhiều muối, đường, chất béo (HFSS), bạn phải tự khai báo rằng bạn đang dùng tài khoản Google Ads để chạy chiến dịch HFSS F&B. Tìm hiểu thêm về chính sách Quảng cáo về thực phẩm và đồ uống chứa nhiều muối, đường, chất béo.


Hướng dẫn

Chiến dịch bảng giá không đưa ra kết quả dự đoán

  • Có thể chưa có mức giá cho năm sau trong Công cụ lập kế hoạch tiếp cận. Hãy sớm kiểm tra lại để xem thông tin cập nhật.
  • Những chiến dịch bảng giá có phạm vi ngày trải dài trong 2 năm sẽ không có thông tin dự đoán.

Công cụ lập kế hoạch tiếp cận không nhận dạng được từ khoá

Lưu ý: Hướng dẫn bên dưới là một phần trong thiết kế mới của trải nghiệm người dùng Google Ads. Để sử dụng thiết kế trước đây, hãy nhấp vào biểu tượng "Giao diện" rồi chọn Sử dụng bản thiết kế trước. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trước đây của Google Ads, hãy xem Sơ đồ tham khảo nhanh hoặc sử dụng thanh Tìm kiếm trong bảng điều hướng trên cùng của Google Ads để thấy trang mà bạn đang tìm.

Nếu kế hoạch truyền thông của bạn bao gồm đối tượng chung sở thích tuỳ chỉnh hoặc đối tượng có mục đích tuỳ chỉnh, hãy kiểm tra xem đối tượng của bạn có bao gồm từ khoá mà Công cụ lập kế hoạch tiếp cận không thể nhận dạng không.

  1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch Campaigns Icon.
  2. Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
  3. Nhấp vào Chiến dịch.
  4. Nhấp vào nút dấu cộng , rồi chọn Chiến dịch mới.
  5. Chọn Video làm loại chiến dịch.
  6. Trong khi tạo chiến dịch, hãy chuyển đến mục "Ngân sách và ngày" rồi đặt ngày kết thúc cho chiến dịch.
  7. Chuyển đến mục "Đối tượng" rồi chọn thẻ Duyệt qua.
  8. Nhấp vào mục Đối tượng tùy chỉnh của bạn.
  9. Nhấp để đánh dấu vào hộp bên cạnh đối tượng tùy chỉnh bạn đang sử dụng trong kế hoạch truyền thông.
  10. Ở phía bên phải của trang, hãy kiểm tra số liệu ước tính.
  11. Nếu bạn thấy thông báo "Chúng tôi không thể cung cấp số liệu ước tính vì các từ khóa sau đây là một phần của đối tượng tùy chỉnh. Hãy xóa tất cả các phiên bản của những từ khóa này để xem số liệu ước tính", thì hãy di chuột qua đối tượng tùy chỉnh, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa.
  12. Xóa các từ khóa được Google Ads xác định, sau đó nhấp vào mục Lưu đối tượng.
  13. Quay lại Công cụ lập kế hoạch tiếp cận và tạo thông tin dự đoán mới bằng đối tượng này.

Không đủ từ khóa

Nếu kế hoạch truyền thông của bạn bao gồm đối tượng chung sở thích tuỳ chỉnh hoặc đối tượng có mục đích tuỳ chỉnh, hãy kiểm tra xem đối tượng của bạn có đủ từ khoá hay không.

  1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch Campaigns Icon.
  2. Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
  3. Nhấp vào Chiến dịch.
  4. Nhấp vào nút dấu cộng , rồi chọn Chiến dịch mới.
  5. Chọn Video làm loại chiến dịch.
  6. Trong khi tạo chiến dịch, hãy chuyển đến mục "Ngân sách và ngày" rồi đặt ngày kết thúc cho chiến dịch.
  7. Chuyển đến mục "Đối tượng" rồi chọn thẻ Duyệt qua.
  8. Nhấp vào mục Đối tượng tùy chỉnh của bạn.
  9. Nhấp để đánh dấu vào hộp bên cạnh đối tượng tùy chỉnh bạn đang sử dụng trong kế hoạch truyền thông.
  10. Ở phía bên phải của trang, hãy kiểm tra số liệu ước tính.
  11. Nếu bạn thấy số lượt hiển thị ước tính thấp hoặc không có số lượt hiển thị ước tính, hãy di chuột qua đối tượng tùy chỉnh, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa.
  12. Thêm nhiều từ khóa hơn cho đối tượng của bạn để cải thiện số lượt hiển thị ước tính, sau đó nhấp vào mục Lưu đối tượng.
  13. Quay lại Công cụ lập kế hoạch tiếp cận và tạo thông tin dự đoán mới bằng đối tượng này.

Tùy chọn nhắm mục tiêu theo đối tượng quá hẹp

Nếu tùy chọn nhắm mục tiêu của kế hoạch truyền thông quá hẹp, thì bạn có thể thấy rất ít lượt hiển thị và Công cụ lập kế hoạch tiếp cận không thể tạo ra thông tin dự đoán đáng tin cậy. Để khắc phục vấn đề về tùy chọn nhắm mục tiêu hẹp trong kế hoạch truyền thông, hãy mở rộng tùy chọn nhắm mục tiêu của bạn.

  1. Trong Công cụ lập kế hoạch tiếp cận, hãy chuyển đến bảng thống kê (bên dưới bảng dự báo).
  2. Nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh một mục hàng.
  3. Trong bảng chỉnh sửa, hãy cập nhật tùy chọn nhắm mục tiêu của bạn. Bạn có thể:
    • Mở rộng tuỳ chọn nhắm mục tiêu theo vị trí và thông tin nhân khẩu học.
    • Xóa đối tượng của Google (bao gồm cả đối tượng chung sở thích tuỳ chỉnh và đối tượng có mục đích tuỳ chỉnh).
    • Mở rộng phạm vi ngày cho kế hoạch truyền thông.

Đường liên kết có liên quan

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
3627846338681512670
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
73067
false
false
false