Gestione delle campagne intelligenti durante l'emergenza COVID-19

Vogliamo aiutarti a verificare che la tua pubblicità sia impostata correttamente durante l'emergenza COVID-19. Di seguito sono riportate alcune best practice su come utilizzare le campagne intelligenti di Google Ads per aiutare la tua attività in questo periodo.

Valuta le tue esigenze pubblicitarie 

  • Se la tua attività è temporaneamente chiusa, metti in pausa le campagne e aggiorna il profilo in Google My Business.
  • Se è ancora aperta, ma non è il momento migliore per fare pubblicità, metti in pausa le tue campagne. 
  • Se la tua attività è ancora aperta, sfrutta al massimo il tuo budget pubblicitario seguendo i suggerimenti indicati più avanti.

Puoi riattivare rapidamente le tue campagne quando è il momento giusto per la tua attività.

Ulteriori informazioni su come mettere in pausa la campagna

Suggerimenti per la tua campagna

Valuta il tuo budget 

Quando si parla di budget, sappiamo che ogni centesimo conta. Se al momento il tuo budget è limitato, ma continui a ricevere chiamate o visite sul sito web grazie agli annunci, ti consigliamo di ridurre il budget ma di lasciare le campagne attive per attirare il maggior numero possibile di persone verso la tua attività. 

Se stai notando risultati migliori con i tuoi annunci, valuta se aumentare il budget, anche solo per pochi giorni, per acquisire ancora più clienti. 

Ulteriori informazioni su come aggiornare il tuo budget

Assicurati che Google Ads rifletta le tue offerte

Se ci sono novità relative alla tua attività, assicurati di modificare il testo dell'annuncio, in modo da tenere aggiornati i clienti. Ciò può includere: 

  • Nuove offerte come l'asporto, la consegna o il ritiro all'esterno
  • Nuovi orari di apertura oppure orari speciali per determinati gruppi
  • Misure prese per proteggere dipendenti e clienti
  • Nuovi negozi online, prodotti, corsi o opzioni di ordine
  • Spedizione gratuita o tempi di consegna aggiornati
  • Offerte o sconti speciali
  • Acquisti con carte regalo 

Se hai un account Google My Business, assicurati di modificare l'orario e i servizi offerti sul profilo dell'attività, per tenere aggiornati sulle modifiche i clienti che ti cercano sulla rete di ricerca e su Maps.

Suggerimento: aggiorna queste informazioni anche sul tuo sito web. Può risultare utile informare i clienti che la tua attività è aperta e che i prodotti e i servizi mostrati nei tuoi annunci sono ancora disponibili.

Adatta il tono

  • Fai molta attenzione a quale effetto potrebbero avere determinate parole sulle persone. Evita di usare termini come "protezione", "analisi", "prevenzione" o "virus”. 
  • Per le campagne internazionali, considera i termini utilizzati localmente per fare riferimento all'emergenza COVID-19 e ai disagi causati a livello di area geografica. 

Ulteriori informazioni su come aggiornare il testo dell'annuncio

Scrivi più annunci

Avere più di un annuncio può aiutare la tua attività ad attirare un'ampia gamma di clienti, senza costi aggiuntivi rispetto al budget corrente. Prova a creare un annuncio incentrato su un elemento, un servizio o una funzione particolarmente popolare e un altro che metta in evidenza la tua attività nel suo complesso.

Ulteriori informazioni su come creare altri annunci per la tua campagna

Controlla le immagini

  • Valuta l'adeguatezza delle immagini e dei video che mostrano grandi assembramenti di persone o interazioni umane ravvicinate. 
  • Valuta se utilizzare immagini che possono apparire inquietanti in questo periodo, ad esempio quelle che ritraggono persone malate o tristi.

Ulteriori informazioni su come aggiornare le immagini degli annunci

Modificare le impostazioni di località

Al momento la maggior parte delle persone non si sposta per lunghe distanze. Se di solito ricevi molte visite di clienti presso la tua sede fisica, aggiorna le impostazioni relative alla località in modo che gli annunci vengano pubblicati solo vicino alla tua attività. 

Rimani in contatto con Google Meet, il servizio premium di Google per le riunioni video, ora gratuito per tutti

 
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