U kunt Zapier, een externe integratiepartner, gebruiken om offline conversies vanuit uw systeem voor klantrelatiebeheer (CRM) automatisch te importeren in Google Ads. Zo kunt u waardevolle acties van klanten meten, bijvoorbeeld welke advertentieklikken leiden tot offline verkopen.
In dit artikel leggen we u uit hoe u uw accounts kunt instellen om offline conversies te importeren vanuit Zapier. Als u wilt nagaan of u offline conversies importeren kunt instellen met uw CRM, bekijkt u de complete lijst van CRM's die Zapier ondersteunt.
Bekijk Over offline importeren vanuit Zapier voor Google Ads voordat u offline conversies importeren instelt.
Voordat u begint
Als u offline conversies vanuit Zapier wilt importeren, moet u aan de deze vereisten voldoen:
Minimumvereisten voor Google Ads
- U kunt inloggen op het Google Ads-account dat u offline conversiegegevens wilt sturen.
- Weten wat de naam is van uw conversieacties, zoals gedefinieerd op de pagina Conversies in Google Ads.
Minimale vereisten voor het Zapier-account
- U moet kunnen inloggen op een Zapier-account.
- Geef de naam op van de conversiegebeurtenis die u wilt importeren (bijvoorbeeld Marketing Gekwalificeerd, Verkoop Gekwalificeerd of Gesloten, gewonnen).
- Het CRM-object waarin deze conversiegebeurtenis wordt bijgehouden
- Bijvoorbeeld Lead, Contact of Mogelijkheid
- Het veld in het object dat wordt geüpdatet als de conversie plaatsvindt (bijvoorbeeld als het veld Status in het object Lead wordt geüpdatet naar Marketing Gekwalificeerd)
- De velden in het object die de GCLID of gehashte leadgegevens bevatten
- Het CRM-veld met het tijdstempel van de conversiegebeurtenis (als een bepaalde record de conversiegebeurtenis bereikt)
Conversies importeren vanuit Zapier voor Google Ads instellen
Er zijn 3 workflows in Google Ads waarmee u Conversies importeren in Zapier kunt instellen en aanpassen. Met deze workflows kunt u automatisch offline conversies importeren met op GCLID gebaseerde import van offline conversies of met Verbeterde conversies voor leads.
U kunt imports van offline conversies van Zapier instellen in 3 contexten:
- Nadat u een geconverteerde lead of gekwalificeerde lead heeft gemaakt
- Vanuit de pagina Conversieacties in Google Ads
- Via een component voor leadformulieren
Meer informatie over hoe u Offline conversies importeren instelt
Offline conversies importeren instellen nadat er een conversieactie van de geconverteerde of gekwalificeerde lead is gemaakt
In de volgende stappen staat beschreven hoe u uw offline conversies kunt importeren nadat er een conversieactie voor een geconverteerde of gekwalificeerde lead is gemaakt.
- Selecteer een van de 3 opties in het dropdownmenu Methode als u offline conversies wilt meten. U kunt kiezen uit:
- Gebruikersgegevens uit het leadformulier op mijn website (Google Tag Manager)
- Google-klik-ID's gebruiken
- Gebruikersgegevens uit leadformulier gebruiken
- Ga indien nodig akkoord met de servicevoorwaarden.
- Stel indien nodig de algemene sitetag in.
- Kies Importeren uit CRM in het dropdownmenu Offline conversies importeren.
- Kies het gewenste CRM of de gewenste app (bijvoorbeeld Salesforce via Zapier) via de zoekbalk.
- Als u de vraag krijgt conversies uit uw CRM te importeren via Zapier, klikt u op Ga naar Zapier.
- Nadat u de stappen in Zapier heeft afgerond, gaat u terug naar de pagina Volgende stappen.
Offline conversies importeren instellen vanuit de pagina Conversieacties
U kunt de import van offline conversies ook instellen op de pagina Conversieacties in Google Ads.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Klik in het sectiemenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Ga naar het gedeelte Gekwalificeerde leads of Geconverteerde leads.
- Klik op Instellen afronden.
- Klik op de pagina Instellingen op Voorwaarden bekijken en ga akkoord met de servicevoorwaarden.
- Ga op de pagina Overzicht naar het gedeelte Gekwalificeerde leads of Geconverteerde leads.
- Klik op Importeren instellen.
- Kies Importeren uit CRM in het dropdownmenu Offline conversies importeren.
- Kies het gewenste CRM of de gewenste app (bijvoorbeeld Salesforce via Zapier) via de zoekbalk.
- Als u de vraag krijgt conversies uit uw CRM te importeren via Zapier, klikt u op Ga naar Zapier.
- Klik op Klaar.
Offline conversies importeren instellen vanuit een component voor leadformulieren
Als u uw componenten voor leadformulieren niet heeft ingesteld, voert u de stappen uit in Componenten voor leadformulieren gebruiken voordat u leads uit Google Ads exporteert. Nadat u in een nieuwe campagne een nieuwe componenten voor leadformulieren heeft gemaakt of bewerkt, kunt u leads uit Google Ads exporteren met de onderstaande stappen.
- Ga op de pagina Component voor leadformulieren toevoegen naar het gedeelte Leads exporteren uit Google Ads.
- Klik in het gedeelte Offline conversies importeren op Instellen om Conversies importeren in te stellen.
- Opmerking: U kunt imports instellen voor gekwalificeerde of geconverteerde leads.
- Kies het gewenste CRM of de gewenste app (bijvoorbeeld Salesforce via Zapier) via de zoekbalk.
- Als u de vraag krijgt conversies uit uw CRM te importeren via Zapier, klikt u op Ga naar Zapier.
- Zapier start in een nieuw venster en laadt automatisch met het geselecteerde leadformulier en het geselecteerde CRM.
- Nadat u de stappen in Zapier heeft afgerond, gaat u terug naar de pagina Nieuwe conversieactie voor gekwalificeerde leads.
Uw conversies beoordelen
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
- Klik in het sectiemenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Klik in het linkermenu op Zapier.
- Klik in het menu bovenaan op Conversieactie. Als u uw conversie wilt bekijken, gebruikt u de optie Alle conv. (op conv.tijd).
- Als u alleen Zapier gebruikt om conversies te uploaden naar die conversieactie, kunt u het aantal geslaagde uploads uit de Zapier-taakgeschiedenis vergelijken met wat u ziet in het attributierapport. Aangezien uw upload de tijd van conversie bevat, moet u 2 rapporten kunnen vergelijken en hetzelfde aantal conversies voor een bepaalde periode kunnen zien.
- Als u ook conversies uploadt naar die conversieactie via een andere bron (bijvoorbeeld een csv-upload), moet het totale aantal conversies in het rapport Campagnes gelijk zijn aan de som van Zapier-uploads en csv-uploads.
