COVID-19: credit publicitar pentru companiile mici și mijlocii Google Ads

Până pe 1 iulie, aceste credite publicitare vor fi lansate și aplicate automat tuturor conturilor de client eligibile la nivel global. Creditul publicitar compensează automat cheltuielile viitoare. Nu este nevoie să luați nicio măsură.

Dorim să ajutăm întreprinderile mici și mijlocii (IMM-urile) să poată comunica în continuare cu clienții în această perioadă dificilă. Prin urmare, vom aloca credite publicitare în valoare de 340 de milioane USD pentru IMM-urile din toată lumea. Creditele pot fi folosite pentru cheltuieli publicitare viitoare până la sfârșitul anului 2020 pe platformele Google Ads. Această acțiune face parte din angajamentul general al companiei Google de a ajuta întreprinderile mici și mijlocii, organizațiile din domeniul sănătății și guvernele, precum și lucrătorii în domeniul sănătății aflați în prima linie de apărare împotriva epidemiei globale.

Această pagină oferă informații suplimentare și va fi actualizată cu regularitate. Dacă doriți resurse suplimentare care să vă ajute să gestionați compania în această perioadă nesigură, accesați site-ul Google for Small Business.

Întrebări frecvente

De ce oferă Google credite publicitare companiilor mici și mijlocii?

Companiile mici și mijlocii reprezintă baza comunităților noastre. Acestea reprezintă aproximativ 90 % din totalul companiilor și mai mult de jumătate din forța de muncă din întreaga lume, conform World Bank.
COVID-19 a generat o situație dificilă pentru companiile respective, întrucât acestea se confruntă cu posibilitatea închiderii și scăderea veniturilor, chiar și pe măsură ce găsesc modalități de a-și ajuta și proteja angajații. Creditul publicitar este gestul prin care dăm dovadă de susținere și solidaritate față de aceste companii care continuă să interacționeze cu clienții.

Ce companii sunt eligibile pentru a primi credit publicitar?

Întreprinderile mici și mijlocii din întreaga lume care au înregistrat cheltuieli într-un cont Google Ads 10 din 12 luni în anul 2019 și în luna ianuarie și/sau februarie a acestui an. Clienții eligibili sunt cei care fac publicitate direct prin Google sau cu ajutorul unui partener terță parte și respectă politicile noastre publicitare.

Cum se stabilește dacă o întreprindere este mică sau mijlocie?

Avem o echipă globală formată special pentru a oferi consultanță și a sprijini nevoile întreprinderilor mici și mijlocii din întreaga lume, iar creditele publicitare vor ajuta aceste întreprinderi. Colaborăm cu IMM-uri din toată lumea, de la magazine locale la companii cu sute de angajați și mai multe locații.

Pot să solicit creditul publicitar?

Nu există un proces de solicitare și nu este nevoie să luați nicio măsură. După lansarea creditelor publicitare, acestea sunt aplicate automat în conturile Google Ads pe baza criteriilor de eligibilitate de mai sus. Nu se vor face excepții, iar creditele publicitare nu pot fi transferate, împărțite sau rambursate. Consultați întrebările frecvente de mai jos: „Cum aflu dacă voi primi un credit publicitar?” pentru țările eligibile.

Cum aflu dacă voi primi un credit publicitar?

Creditele publicitare vor fi aplicate automat în conturile Google Ads eligibile care au adresa de facturare în țările enumerate mai sus. Persoana de contact asociată contului principal al clienților din țările eligibile, care au primit un credit publicitar, va primi un e-mail de notificare. Dacă țara dvs. nu apare încă aici, reveniți în următoarele săptămâni, deoarece procesul de lansare continuă în mai multe țări.

De ce aplică Google creditele publicitare în etape?

Aplicarea acestor credite specializate în conturile Google Ads presupunea crearea unei infrastructuri. Lansarea în etape asigură aplicarea corectă a creditelor publicitare în conturi la nivel global, în mai multe limbi și monede și are rolul de a-i oferi clientului o experiență optimă.

Ce valoare are creditul publicitar?

Valoarea creditului publicitar variază în funcție de client pe baza cheltuielilor Google Ads anterioare, a adresei de facturare a țării și a monedei asociate contului Google Ads respectiv. Fiecare client eligibil va primi un credit cu o valoare maximă echivalentă cu 1.000 USD. Le oferim multor întreprinderi mici creditul publicitar ca gest prin care dăm dovadă de susținere și solidaritate față de aceste companii care continuă să interacționeze cu clienții.

Pot primi mai multe credite publicitare?

Fiecare client eligibil va primi un singur credit publicitar. Dacă un client eligibil face publicitate folosind mai multe conturi sau mai multe tipuri de campanii într-un cont, se va aplica un singur credit publicitar pentru fiecare client.

Dacă sunt un client eligibil care primește creditul, unde va apărea acesta în contul meu?

Clienții eligibili pot vedea creditul aplicat în pagina „Promoții” a contului Google Ads dacă dau clic pe pictograma unelte din partea de sus a paginii și selectează Promoții din secțiunea „Facturare”. Suma cheltuită pentru fiecare ciclu de facturare poate fi consultată în pagina Tranzacții a contului.

Dacă gestionez mai multe conturi dintr-un cont de manager, ca partener terță parte sau client direct, unde voi vedea creditele conturilor mele eligibile?

Utilizatorii conturilor de manager cu conturi de client eligibile (conectate direct sau prin alte conturi de manager) vor vedea informațiile despre clienții care au primit un credit în pagina „Notificări” a contului de manager.

În plus, administratorii conturilor de manager care gestionează direct conturile de client eligibile vor primi un e-mail de notificare după aplicarea automată a creditelor. E-mailul va include un rezumat al conturilor care au primit un credit și sumele respective. În cazul în care contul de manager are conturi eligibile cu adrese de facturare în țări diferite, este posibil să fie trimise mai multe e-mailuri de confirmare, pe măsură ce lansăm creditele în etape în mai multe țări.

Dacă folosesc facturarea cumulată, cum va apărea creditul publicitar în documentele de facturare?

În următorul ciclu de facturare, creditele aplicate vor apărea în factură și în fișierul CSV. Dacă creditul este mai mare decât suma cheltuită de contul de destinație în ciclul de facturare respectiv, va apărea numai valoarea creditului folosit în ciclul de facturare respectiv. Aflați mai multe despre accesarea documentelor dintr-un cont de manager aici.

Dacă mai multe conturi de client sunt agregate într-un singur cont de manager, fiecare cont va primi un credit publicitar?

Fiecare client eligibil va primi un credit publicitar. Dacă mai mulți clienți eligibili sunt agregați într-un singur cont de manager, fiecare client eligibil va primi un credit.

Un partener terță parte care își promovează propria companie pe Google Ads este eligibil?

În cazul în care contul prin care partenerul își promovează compania întrunește criteriile de eligibilitate, va primi un credit publicitar în contul respectiv.

Cum va funcționa creditul publicitar?

Acesta este un credit publicitar pentru cheltuielile Google Ads viitoare. Nu se va aplica pentru cheltuielile Google Ads anterioare primirii creditului publicitar, inclusiv cheltuielile Google Ads anterioare facturate sau actuale. Creditele publicitare vor putea fi aplicate pe toată platforma Google Ads, inclusiv în Rețeaua de căutare, Rețeaua de display și YouTube, precum și în toate tipurile de campanii.

Cât timp sunt valabile creditele publicitare?

Acest credit publicitar poate fi folosit pe tot parcursul anului și va expira pe 31 decembrie 2020. După 31 decembrie 2020, creditul publicitar expiră, iar valoarea rămasă va fi eliminată din contul Google Ads.
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema