COVID-19: skelbimų kreditai, skirti „Google Ads“ mažoms ir vidutinio dydžio įmonėms

Jei gavote skelbimo kreditą, skirtą COVID-19 padariniams palengvinti, atminkite, kad kreditas galioja iki 2020 m. gruodžio 31 d.

Norime padėti mažoms ir vidutinio dydžio įmonėms toliau palaikyti ryšius su klientais šiuo sunkiu laikotarpiu. Todėl visame pasaulyje veikiančioms mažoms ir vidutinio dydžio įmonėms suteiksime 340 mln. USD vertės skelbimų kreditų, kuriuos visose „Google Ads“ platformose galima panaudoti būsimoms skelbimų išlaidoms iki 2020 m. pabaigos. Tai dalis platesnio masto „Google“ įsipareigojimo remti mažas ir vidutinio dydžio įmones, sveikatos organizacijas, vyriausybes ir sveikatos priežiūros darbuotojus, kurie pirmieji susiduria su šia pasauline pandemija.

Šiame puslapyje pateikiama papildomos informacijos ir jis bus periodiškai atnaujinamas. Galite pasinaudoti papildomu ištekliumi, padedančiu valdyti verslą užklupus nežinomybei, – apsilankykite svetainėje „Google“ smulkiajam verslui“.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kodėl „Google“ siūlo skelbimų kreditus mažoms ir vidutinio dydžio įmonėms?

Mažos ir vidutinio dydžio įmonės yra mūsų bendruomenių pagrindas. Pasaulio banko duomenimis, jos sudaro apie 90 proc. visų įmonių ir sukuria daugiau nei pusę darbo vietų visame pasaulyje.
COVID-19 šioms įmonėms kelia ypatingų sunkumų – joms gali tekti užsidaryti ir gali sumažėti pajamos, net jei tokios įmonės randa būdų, kaip palaikyti ir apsaugoti savo darbuotojus. Skelbimo kreditas – tai gestas, kuriuo siekiame parodyti palaikymą ir solidarumą šioms įmonėms, joms toliau palaikant ryšius su klientais.

Kas gali gauti skelbimo kreditą?

Mažos ir vidutinio dydžio įmonės visame pasaulyje, kurios patyrė išlaidų naudodamos „Google Ads“ paskyrą per dešimt iš dvylikos 2019 m. mėnesių ir šių metų sausio ir (arba) vasario mėn. Tinkami klientai yra tie, kurie reklamuoja tiesiogiai naudodamiesi mūsų paslaugomis arba per trečiosios šalies partnerį ir laikosi reklamavimo politikos.

Kaip nustatote mažą ar vidutinio dydžio įmonę?

Turime pasaulinę komandą, kuri specialiai sukurta konsultuoti mažas ir vidutinio dydžio įmones visame pasaulyje bei tenkinti jų poreikius, o skelbimų kreditais paremsime šias įmones. Dirbame su viso pasaulio mažomis ir vidutinio dydžio įmonėmis, įskaitant vietines parduotuves ir įmones, kuriose dirba šimtai darbuotojų ir kurios turi daug buveinių.

Ar galiu pateikti paraišką dėl skelbimo kredito?

Paraiškos teikti ir jokių veiksmų imtis nereikia. Išleidus skelbimų kreditus jie automatiškai pritaikomi „Google Ads“ paskyroms pagal pirmiau nurodytus tinkamumo kriterijus. Deja, nebus daroma jokių išimčių ir skelbimų kreditų nebus galima perduoti, padalyti ar grąžinti. Žr. toliau pateiktus DUK, pvz., „Kaip sužinoti, ar gausiu skelbimo kreditą?“, skirtus šalims, kuriose pristatėme šią paslaugą.

Kaip sužinoti, ar gausiu skelbimo kreditą?

Skelbimų kreditai bus automatiškai pritaikyti tinkamoms „Google Ads“ paskyroms, kurių atsiskaitymo adresas yra pirmiau išvardytose šalyse. Pranešimas el. paštu bus išsiųstas skelbimo kreditą gavusiems klientams, kurie yra pagrindiniai paskyros kontaktai, iš šalių, kuriose pristatėme šią paslaugą. Jei jūsų šalis čia dar nenurodyta, patikrinkite dar kartą per ateinančias savaites, nes paslaugą ir toliau pristatome daugiau šalių.

Kodėl „Google“ taiko skelbimų kreditus etapais?

Norint pritaikyti šiuos specializuotus kreditus „Google Ads“ paskyroms, reikėjo sukurti naują infrastruktūrą. Pristatant etapais užtikrinama, kad skelbimų kreditai sklandžiai taikomi paskyroms visame pasaulyje, visomis kalbomis ir tam tikra valiuta, o jų tikslas – užtikrinti geriausią klientų patirtį.

Kiek kainuoja skelbimo kreditas?

Skelbimo kredito suma skirsis kiekvienam klientui, atsižvelgiant į ankstesnes „Google Ads“ išlaidas, šalies atsiskaitymo adresą ir „Google Ads“ paskyros valiutą. Kiekvienas tinkamas klientas gaus vieną kreditą, kurio didžiausia suma lygi 1 000 USD. Daugiausia dėmesio skyrėme tam, kad plačiai pasiektume smulkiojo verslo klientus, naudodami skelbimo kreditą kaip gestą, kuriuo siekiame išreikšti palaikymą ir solidarumą su šiomis įmonėmis, joms toliau palaikant ryšius su klientais.

Ar galiu gauti daugiau nei vieną skelbimo kreditą?

Kiekvienas tinkamas klientas gaus vieną skelbimo kreditą. Jei tinkamas klientas reklamuoja naudodamas kelias paskyras arba kelių tipų kampanijas paskyroje, vienam klientui bus taikomas tik vienas skelbimo kreditas.

Jei esu tinkamas klientas, gaunantis kreditą, kur paskyroje matysiu kreditą?

Tinkami klientai gali matyti pritaikytą kreditą „Google Ads“ paskyros puslapyje „Reklamos“ spustelėję veržliarakčio piktogramą puslapio viršuje, tada skiltyje „Atsiskaitymas“ pasirinkę Reklamos. Per atsiskaitymo ciklą panaudotą sumą galima peržiūrėti paskyros puslapyje „Operacijos“.

Jei naudodamas valdytojo paskyrą kaip trečiosios šalies partneris ar tiesioginis klientas valdau kelias paskyras, kur galiu pamatyti tinkamų paskyrų kreditus?

Valdytojo paskyrų, kuriose yra tinkamų klientų paskyrų (susietų tiesiogiai arba per kitas valdytojo paskyras), naudotojai valdytojo paskyros puslapyje „Pranešimai“ galės matyti informaciją apie tai, kurie klientai gavo kreditą.

Be to, automatiškai pritaikius kreditus, valdytojų paskyrų administratoriai, kurie tiesiogiai valdo tinkamas klientų paskyras, gaus pranešimą el. paštu. Suvestinė, kurios paskyros gavo kreditą, ir atitinkamos sumos bus įtrauktos į el. laišką. Jei valdytojo paskyroje yra tinkamų paskyrų su skirtingomis atsiskaitymo adreso šalimis, pristatant etapais į daugiau šalių galima išsiųsti kelis patvirtinimo el. laiškus.

Jei naudoju konsoliduotąjį atsiskaitymą, kaip matysiu skelbimo kreditą atsiskaitymo dokumentuose?

Per kitą atsiskaitymo ciklą taikomi kreditai bus įtraukti į sąskaitą faktūrą ir CSV failą. Atminkite, kad tuo atveju, kai kreditas yra didesnis nei suma, išleista gaunančioje paskyroje per tą atsiskaitymo ciklą, bus rodoma tik ta kredito suma, kuri buvo naudojama tame atsiskaitymo cikle. Sužinokite daugiau apie galimybę susipažinti su dokumentais naudojant valdytojo paskyrą čia.

Jei kelios kliento paskyros susietos su viena valdytojo paskyra, ar skelbimo kreditas bus suteiktas kiekvienai paskyrai?

Skelbimo kreditas bus taikomas kiekvienam tinkamam klientui. Jei keli tinkami klientai susieti su viena valdytojo paskyra, vienas tinkamas klientas gaus vieną kreditą.

Jei trečiosios šalies partneris reklamuoja savo įmonę sistemoje „Google Ads“, ar jis atitinka reikalavimus?

Jei paskyra, kurią naudodamas partneris reklamuoja įmonę, atitinka tinkamumo kriterijus, toje paskyroje jam bus suteiktas skelbimo kreditas.

Kaip veikia skelbimo kreditas?

Šis skelbimo kreditas skirtas būsimoms „Google Ads“ išlaidoms. Jis nebus taikomas jokioms „Google Ads“ išlaidoms, patirtoms prieš gaunant skelbimo kreditą, įskaitant ankstesnes arba dabartines „Google Ads“ išlaidas, kurių sąskaitos ir (arba) sąskaitos faktūros išrašytos. Šie skelbimų kreditai bus taikomi visoje „Google Ads“ platformoje, įskaitant Paiešką, Vaizdinės reklamos tinklą ir „YouTube“, taip pat visų tipų kampanijose.

Kiek laiko galioja skelbimų kreditai?

Šį skelbimo kreditą galima panaudoti per metus iki 2020 m. gruodžio 31 d. Po 2020 m. gruodžio 31 d. baigsis skelbimo kredito galiojimo laikas ir nepanaudota dalis bus pašalinta iš „Google Ads“ paskyros.
Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijunkite, kad būtų pateikta papildomų palaikymo parinkčių ir problema būtų greitai išspręsta