COVID-19 への対応が広がる中、ビジネス環境は前例のない困難な状況に直面しています。
この前例のない社会情勢の中で、Google ではスタッフの健康を守るための予防措置を講じています。そのため、Google 広告の一部のサポートオプションについて、一時的にご利用いただけない場合や、ご対応までに時間がかかる場合がございます。お客様の質問に対する回答を得る方法:
- 今日の状況下でも、広告主様、サイト運営者様、およびユーザーにとって安全な広告エコシステムを維持するために Google が進めている対策に関する最新情報をご確認ください。
- お客様のキャンペーンが新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に対応した内容となるよう、ヘルプセンターの記事を検索、閲覧したり、こちらのチェック項目を確認したりして、必要な作業を把握しましょう。
- 世界中の Google 広告ユーザーのためのフォーラム Google 広告ヘルプ コミュニティで質問を投稿して、日々蓄積される解決策をご活用ください。
- Think with Google で公開されているインサイトでは、ダイナミックに変化する消費者の動向やビジネス トレンドについて詳しく知ることができます。
- よくある質問とその回答をご確認のうえ、必要に応じて Google までお問い合わせください。現在利用可能なオプションを使用して Google サポート担当者にご連絡いただけます。