Bei technischen Fragen zur Google Ads API, Data Manager API oder zum SDK, einschließlich Fragen zur spezifischen Nutzung oder zu Fehlercodes, führen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung auf der Supportseite für die Data Manager API oder die Google Ads API aus. Bei Problemen mit Conversion-Tracking, Offline-Uploads oder Datenabweichungen lesen Sie den Leitfaden zur Conversion-Verwaltung; weitere Informationen zum Beheben häufiger Fehler finden Sie in der Entwicklerdokumentation. Bevor Sie sich an den Support wenden, sollten Sie Ihre conversion_action_ids überprüfen, den Status in der Benutzeroberfläche prüfen und sicherstellen, dass Sie alle Datenverarbeitungsbedingungen akzeptiert haben.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, stellen Sie vollständige API-Protokolle (einschließlich Anfrage- und Antwortheader sowie IDs) und nicht zugeschnittene Screenshots der Google Ads-Oberfläche bereit.
Wenn Sie Fragen zur Data Manager API oder Google Ads API haben, die sich speziell auf die Google Ads-Benutzeroberfläche beziehen, wählen Sie unten auf der Seite „Kontakt“ aus.
Conversion-Tracking beginnt damit, dass Sie eine Conversion-Aktion in Ihrem Google Ads-Konto erstellen. Eine Conversion-Aktion ist eine Kundenaktivität, die für Ihr Unternehmen wertvoll ist. Vorher können Sie auch noch eine neue Conversion-Kategorie einrichten. Folgen Sie dazu der Anleitung unter Conversion-Tracking für Ihre Website einrichten.
Beim Erstellen einer Conversion-Aktion haben Sie die Möglichkeit, die Conversion-Kategorie auszuwählen, die die Aktion am besten beschreibt. Das kann nützlich sein, wenn Sie die Daten in Conversion-Berichten nach Kategorie segmentieren.
Seit Mai 2020 sind neue Conversion-Kategorien verfügbar. Mit dieser erweiterten Liste lassen sich die Conversion-Aktionen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind, detaillierter klassifizieren.
Funktionsweise
Wenn Sie noch nicht auf die neuen Kategorien umgestellt haben, werden Sie seit Mai 2020 bei jeder Anmeldung in Ihrem Google Ads-Konto aufgefordert, das für die einzelnen Conversion-Aktionen nachzuholen. Die aktualisierten Conversion-Kategorien ermöglichen eine detailliertere Klassifizierung der Conversion-Aktionen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.
Bisher standen die folgenden Kategorien für Conversions zur Verfügung:
Wenn Sie Conversion-Tracking für Ihre Website einrichten oder aktualisieren, können Sie aus der folgenden erweiterten Liste der Conversion-Kategorien auswählen:
| Business goal |
Sale categories |
Leads categories |
Further categories |
| Updated conversion categories |
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Conversion-Kategorien umstellen
Falls noch nicht geschehen, sollten Sie die bestehenden Kategorien für Conversion-Aktionen bereits jetzt aktualisieren. Damit werden Ihre Berichte relevanter.
In Google Ads wird eine Standardkategorie vorgeschlagen, die auf der bisherigen Conversion-Kategorie beruht. Prüfen Sie die Vorschläge sorgfältig und ändern Sie sie gegebenenfalls, damit auf jeden Fall die richtigen Conversion-Kategorien ausgewählt sind. Nur so können Sie die Kampagnenleistung genau segmentieren.
- Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Zielvorhaben
.
- Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
- Klicken Sie auf Zusammenfassung.
- Prüfen und aktualisieren Sie Ihre Conversion-Kategorien.
- Klicken Sie in der Benachrichtigung für die Conversion-Kategorien in der Seitenmitte auf Jetzt aktualisieren.
- Sehen Sie sich die Vorschläge an und klicken Sie auf Aktualisieren.
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