Tối ưu hóa chiến dịch Mua sắm thông minh

Kể từ tháng 7, chiến dịch Mua sắm thông minh sẽ được tự động nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Hãy tự nâng cấp chiến dịch Mua sắm thông minh trong những tháng tới bằng cách sử dụng công cụ một lượt nhấp mới để khai thác khoảng không quảng cáo và định dạng bổ sung giúp bạn tiếp cận khách hàng mới. Những nhà quảng cáo nâng cấp chiến dịch Mua sắm thông minh lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất có giá trị chuyển đổi tăng trung bình 12% với mức lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) tương đương hoặc cao hơn. Tìm hiểu thêm.

Hãy làm theo các phương pháp hay nhất này để tối ưu hoá chiến dịch nhằm khai thác tối đa hiệu quả của Chiến dịch mua sắm thông minh.

Theo dõi lượt chuyển đổi

Tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho phép bạn theo dõi thời điểm quảng cáo dẫn đến giao dịch bán hàng trên trang web của bạn. Nguồn ưu tiên của các sự kiện chuyển đổi phải là lượt mua hàng trực tuyến.

Các nguồn sự kiện chuyển đổi khác (chẳng hạn như lượt đăng ký hoặc lượt mua hàng từ cuộc gọi điện thoại) có thể được thêm vào và cũng sẽ được tối ưu hóa.

Gắn thẻ tiếp thị lại

Chiến dịch mua sắm thông minh dựa vào đối tượng tiếp thị lại gồm những người truy cập vào trang web của bạn. Để đạt được hiệu quả hoạt động và mức độ phù hợp cao nhất, bạn phải liên tục thêm người dùng mới vào danh sách tiếp thị lại của bạn

Thông số tùy chỉnh cho phép Google thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm trên trang web của bạn nhận được sự quan tâm của khách truy cập. Mặc dù bạn có thể chạy Chiến dịch mua sắm thông minh mà không cần có những thông số tuỳ chỉnh này, nhưng bạn nên thiết lập thông số tuỳ chỉnh cho lĩnh vực bán lẻ để mang lại hiệu quả tốt hơn cho chiến dịch của mình.

Nếu bạn không thiết lập thông số tuỳ chỉnh, Google sẽ tự động so khớp các sản phẩm từ nguồn cấp dữ liệu của bạn dựa trên các thông tin chi tiết do Google Analytics hoặc thẻ Google cung cấp, như tiêu đề trang và trang đích của bạn.

Ngân sách

Để duy trì mức chi tiêu tổng thể tương tự với chiến dịch Mua sắm thông thường, hãy lấy tổng mức chi tiêu hằng ngày trước đây của các chiến dịch Mua sắm thông thường và chiến dịch tiếp thị lại hiển thị hình ảnh bạn hiện có để đặt ngân sách cho chiến dịch Mua sắm thông minh. Xin lưu ý rằng đối với cùng một sản phẩm, Chiến dịch mua sắm thông minh được ưu tiên hơn so với Chiến dịch mua sắm thông thường và Chiến dịch tiếp thị lại trên Mạng hiển thị trong cùng một tài khoản.

ROAS mục tiêu

Chiến dịch Mua sắm thông minh tự động tối đa hóa giá trị chuyển đổi của bạn trong phạm vi ngân sách nhất định. Nếu có mục tiêu lợi tức tối thiểu cho chiến dịch của mình thì bạn cũng có thể đặt lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) mục tiêu. Ví dụ: nếu mục tiêu bạn nhắm đến cho chiến dịch của mình là doanh thu bán hàng 5 nghìn đồng với mỗi 1 nghìn đồng bạn chi tiêu cho quảng cáo thì bạn có thể đặt lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo là 500%. Khi bạn đặt lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo, giá thầu của bạn sẽ được tối ưu hóa để đạt được mục tiêu trong phạm vi ngân sách hàng ngày mà bạn đã đề ra. Nếu bạn đặt Lợi tức chi tiêu quảng cáo quá cao, một phần ngân sách có thể không được tiêu đến và doanh số tổng thể của bạn có thể giảm.

Lưu ý: Đặt lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo là quy trình ngược lại với việc đặt ERS (Chia sẻ doanh thu hiệu quả), là thước đo chi tiêu chia theo doanh thu. Lợi tức chi tiêu quảng cáo thực tế có thể khác với lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo.

Sản phẩm

Bạn có thể tận dụng tối đa chiến dịch của mình bằng cách thêm số lượng sản phẩm tối đa phù hợp vào chiến dịch đó. Quảng cáo tiếp thị lại động và quảng cáo mua sắm thường hiển thị nhiều sản phẩm từ cùng một chiến dịch, nên chiến dịch càng có nhiều sản phẩm để lựa chọn thì sẽ càng mang lại hiệu quả cao. Ngoài ra, điều quan trọng là bạn phải giữ cho nhiều sản phẩm của mình ở trạng thái đã được phê duyệt trong Merchant Center và sẵn sàng phân phối. Tìm hiểu thêm về cách giữ cho sản phẩm của bạn ở trạng thái đã được phê duyệt trong Merchant Center.

Xem xét giá trị chuyển đổi, không phải lượt nhấp

Theo thời gian, bạn có thể thấy lưu lượng truy cập của mình biến động. Đây là kết quả nằm trong dự tính vì chiến lược giá thầu cho chiến dịch Mua sắm thông minh có thể giảm giá thầu cho các lượt nhấp không tạo ra nhiều giá trị chuyển đổi. Sau đó, số tiền bạn tiết kiệm được sẽ dùng để đặt giá thầu cao hơn cho các lượt nhấp có nhiều khả năng thúc đẩy giá trị chuyển đổi hơn. Cũng vì lý do này mà chi phí mỗi lượt nhấp của bạn có thể biến động.

Sự kiện theo mùa và dịp lễ

Sự kiện theo mùa và dịp lễ là những khoảnh khắc bán lẻ quan trọng để tiếp cận khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Những khoảng thời gian này thường giúp bạn gia tăng lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu. Để tận dụng các khoảng thời gian này, hãy cân nhắc những điều sau đây:

  1. Tiếp tục sử dụng Chiến dịch mua sắm thông minh. Mục tiêu của chiến dịch này là mang lại doanh thu tối đa. Đồng thời, chiến dịch này vẫn hoạt động hiệu quả ngay cả trong những khoảng thời gian lưu lượng truy cập tăng. Thuật toán đặt giá thầu chọn các thay đổi ngắn hạn về hiệu quả hoạt động và có thể điều chỉnh nhanh chóng.
  2. Điều chỉnh ngân sách của bạn nếu cần. Trong các khoảng thời gian theo mùa, hoạt động thường tăng lên. Để tận dụng hoạt động này, hãy xem xét lần xuất hiện gần đây nhất của các sự kiện theo mùa tương tự hoặc tương tự và thiết lập ngân sách phù hợp.
  3. Điều chỉnh lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo của bạn nếu cần. Trong một khoảng thời gian theo mùa, các đối thủ cạnh tranh thường đặt giá thầu linh hoạt hơn để tăng lưu lượng truy cập. Nếu chiến dịch của bạn bị giới hạn bởi lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo tối thiểu, hãy xem xét giảm lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo.
  4. Tạo mức điều chỉnh theo thời vụ. Sử dụng công cụ điều chỉnh theo thời vụ nâng cao để tạo lịch trình điều chỉnh tỷ lệ chuyển đổi (tăng hoặc giảm) có tính đến những sự thay đổi ước tính do sự kiện sắp diễn ra. Tìm hiểu thêm về các điều chỉnh theo thời vụ.

Đánh giá

  • Cho phép công nghệ máy học có thời gian để tối ưu hóa. Bạn hãy cân nhắc việc cho chiến lược giá thầu của chiến dịch mới chạy trong 15 ngày trước khi bắt đầu đánh giá hiệu suất. Khoảng thời gian này giúp chiến lược có thời gian thích ứng. Đồng thời, khoảng thời gian này cũng để bù cho độ trễ chuyển đổi.
  • Nhận đủ dữ liệu. Hãy đảm bảo là bạn có đủ dữ liệu để đánh giá hiệu suất của chiến lược giá thầu. Thông thường, nhà quảng cáo cần 2-3 tuần sau khoảng thời gian tìm hiểu để đánh giá hiệu suất.
  • Cân nhắc các yếu tố bên ngoài. Có nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết quả của bạn trong một khoảng thời gian (bao gồm cả ngày lễ, ngày cuối tuần, sự kiện đặc biệt, thay đổi về dữ liệu sản phẩm và đối thủ cạnh tranh trong phiên đấu giá).
  • Tính đến độ trễ chuyển đổi. Một số chuyển đổi mất nhiều thời gian hơn những chuyển đổi khác, có khi là vài ngày hoặc thậm chí vài tuần. Nếu bạn so sánh hiệu suất gần đây với hiệu suất trước đây thì hiệu suất gần đây của bạn có thể không cao do độ trễ chuyển đổi. Tìm hiểu cách tìm báo cáo về độ trễ chuyển đổi.

Đường liên kết có liên quan

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố

Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Menu chính
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
73067
false
false
false