Aby w pełni korzystać z potencjału inteligentnych kampanii produktowych, postępuj zgodnie z tymi sprawdzonymi metodami optymalizacji kampanii.
Śledzenie konwersji
Śledzenie konwersji pozwoli Ci na bieżąco monitorować, kiedy reklamy prowadzą do sprzedaży w Twojej witrynie. Preferowanym źródłem zdarzeń konwersji powinny być zakupy online.
Możesz też uwzględniać inne źródła zdarzeń konwersji, np. rejestracje newslettera albo zakupy w efekcie rozmów telefonicznych, i optymalizować kampanie pod ich kątem.
Tagowanie remarketingowe
Inteligentne kampanie produktowe są kierowane na odbiorców remarketingu, do których zalicza się użytkowników odwiedzających Twoją witrynę. Stale dodawaj nowych użytkowników do swojej listy remarketingowej, by osiągnąć jak najlepszy zasięg i skuteczność.
Parametry niestandardowe umożliwiają Google gromadzenie informacji o tym, którymi produktami na Twojej stronie użytkownicy są zainteresowani. Chociaż możesz uruchomić inteligentną kampanię produktową bez parametrów niestandardowych, zalecamy skonfigurowanie parametrów związanych z handlem detalicznym, aby zwiększyć skuteczność kampanii.
Jeśli nie określisz parametrów niestandardowych, Google automatycznie dopasuje reklamy produktów z Twojego pliku danych do odpowiednich odbiorców na podstawie informacji (np. stron docelowych i tytułów stron) z Twojego tagu Google lub Google Analytics.
Budżet
Aby utrzymać ten sam poziom łącznych wydatków jak w standardowych kampaniach produktowych, zsumuj dotychczasowe dzienne wydatki bieżących standardowych kampanii produktowych oraz kampanii remarketingowych w sieci reklamowej i ustaw tę kwotę jako budżet inteligentnej kampanii produktowej. Pamiętaj, że jeśli ten sam produkt jest wykorzystywany w różnych kampaniach, inteligentne kampanie produktowe mają wyższy priorytet niż standardowe kampanie produktowe i kampanie remarketingowe w sieci reklamowej uruchomione na tym samym koncie.
Docelowy ROAS
Inteligentne kampanie produktowe automatycznie maksymalizują wartość konwersji w ramach określonego budżetu. Jeśli masz określony cel związany z minimalnym zwrotem, możesz dodać docelowy zwrot z nakładów na reklamę (ROAS). Jeśli celem kampanii jest przychód ze sprzedaży w wysokości 5 zł za każdy 1 zł wydany na reklamę, ustaw docelowy ROAS na poziomie 500%. Gdy określisz docelowy ROAS, stawki zostaną zoptymalizowane, by osiągać tę docelową kwotę w ramach budżetu dziennego. Jeśli ROAS będzie za wysoki, część budżetu może zostać niewykorzystana, a ogólna sprzedaż może się zmniejszyć.
Uwaga: ustawienie docelowego ROAS to odwrotność ustawienia ERS (efektywnego udziału w przychodach), w którym kwota wydatków jest dzielona przez kwotę przychodów. Rzeczywisty ROAS może różnić się od docelowego ROAS.
Usługi
Aby w pełni wykorzystać potencjał kampanii, dodaj do niej wszystkie produkty, które do niej pasują. Reklamy produktowe i reklamy remarketingu dynamicznego często wyświetlają różne produkty z tej samej kampanii, dlatego im większy jest wybór produktów w kampanii, tym większa będzie skuteczność reklam. Zadbaj też, by jak najwięcej Twoich produktów było zatwierdzonych w Merchant Center i gotowych do wyświetlania. Więcej informacji o tym, jak uniknąć odrzucenia produktów w Merchant Center
Zwracanie uwagi na wartość konwersji, a nie na kliknięcia
Z czasem natężenie ruchu może się zmieniać. To żadna niespodzianka, ponieważ strategia ustalania stawek w inteligentnej kampanii produktowej może obniżać stawki za kliknięcia, które nie przynoszą dużej wartości konwersji. Zaoszczędzone środki są wykorzystywane, by ustalać wyższe stawki za kliknięcia, które mają większe prawdopodobieństwo zwiększenia wartości konwersji. Z tego samego powodu może się zmieniać koszt kliknięcia.
Wydarzenia sezonowe i świąteczne
Wydarzenia sezonowe i świąteczne to ważne momenty dla sprzedawców detalicznych, którym zależy na zdobyciu klientów i zwiększeniu sprzedaży. W takich okresach następuje często wzrost natężenia ruchu, współczynników konwersji i przychodów. Aby na tym skorzystać, stosuj się do tych wskazówek:
- Dalej korzystaj z inteligentnych kampanii produktowych. Ich celem jest maksymalizacja przychodów, a to udaje im się nawet w okresach o zwiększonym natężeniu ruchu. Algorytm ustalania stawek uwzględnia krótkoterminowe zmiany skuteczności i może szybko dostosowywać do nich swoje działanie.
- Zmieniaj budżet w miarę potrzeb. Gdy przychodzi sezon na określone zakupy, następuje często wzmożona aktywność użytkowników. Aby na tym skorzystać, przyjrzyj się statystykom dotyczącym poprzedniego wydarzenia sezonowego tego typu lub podobnego i odpowiednio ustaw budżet.
- Zmieniaj docelowy ROAS w miarę potrzeb. W sezonie zakupowym firmy, z którymi rywalizujesz, często ustalają bardziej konkurencyjne stawki, by przyciągnąć większy ruch. Jeśli Twoja kampania jest ograniczona przez minimalny docelowy ROAS, pomyśl o jego obniżeniu.
- Zastosuj korektę sezonową. Użyj zaawansowanego narzędzia do korekty sezonowej, by zaplanować korekty współczynnika konwersji (zwiększanie go lub zmniejszanie) uwzględniające szacowane zmiany spowodowane nadchodzącym wydarzeniem. Więcej informacji o korektach sezonowych
Ocena
- Daj systemom uczącym się czas na optymalizację. Najlepiej poczekać co najmniej 15 dni przed oceną strategii ustalania stawek w nowej kampanii. Ten okres pozwoli strategii dopasować się do kampanii i umożliwi uwzględnienie opóźnienia konwersji.
- Uzyskaj dokładne dane. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo danych, aby ocenić skuteczność strategii ustalania stawek. Zazwyczaj po 2–3 tygodniach od zakończenia okresu nauki reklamodawca może zacząć oceniać skuteczność kampanii.
- Weź pod uwagę czynniki zewnętrzne. Na wyniki w danym okresie może mieć wpływ wiele czynników, na przykład święta, weekendy, wydarzenia specjalne, zmiany w danych produktów czy konkurencja podczas aukcji.
- Uwzględnij opóźnienia konwersji. Niektóre konwersje potrzebują więcej czasu niż inne – może to być nawet kilka dni lub tygodni. Gdy porównujesz najnowsze dane o skuteczności kampanii ze starszymi, te nowsze mogą być zaniżone ze względu na opóźnienie konwersji. Dowiedz się, jak znaleźć raport o opóźnieniach konwersji