Segítség a hirdetőknek a CCPA követelményeinek betartásában a Google Ads szolgáltatásban

A Google hosszú ideje a felhasználókat tekinti elsőnek minden tevékenysége során. A felhasználók iránti elkötelezettségünk jegyében soha nem adunk el személyes adatokat, továbbá olyan eszközökkel biztosítjuk a felhasználók számára az átláthatóságot és a hirdetési élmények feletti irányítást, mint például a Saját fiók és más olyan funkciók, amelyek segítenek kezelni a fiókot. A személyre szabott hirdetésekre vonatkozó irányelveink szerint soha nem használunk bizalmas információkat a hirdetések személyre szabására. Olyan kezdeményezésekbe is befektetünk, mint a Koalíció a jobb hirdetésekért, a Google Hírek kezdeményezés és az ads.txt, hogy támogassuk az egészséges, fenntartható hirdetési ökoszisztéma kialakulását.

A Google üdvözli a fogyasztókat védő adatvédelmi törvényeket. 2018 májusában több frissítést vezettünk be annak érdekében, hogy segítsünk a hirdetőknek és a kiadóknak megfelelni az EGT általános adatvédelmi rendeletének (GDPR).

Ma erre a szolgáltatáskészletre építve az alábbiak szerint korlátozott adatkezelést biztosítunk, hogy segítsünk a hirdetőnek, a kiadóknak és a partnereknek kezelni megfelelőségüket a kaliforniai fogyasztók adatvédelméről szóló törvénynek (California Consumer Privacy Act, CCPA).

Kalifornia állam fogyasztók adatvédelméről szóló törvénye

A CCPA egy új adatvédelmi törvény, amely különféle jogokat biztosít Kalifornia állam lakosai számára. A törvény azokra a vállalatokra vonatkozik, amelyek üzleti tevékenységet folytatnak Kaliforniában, és megfelelnek a bevételre, az adatkezelésre és egyéb tényezőkre vonatkozó követelmények valamelyikének. A CCPA előírja, hogy a lakosoknak biztosítani kell azon jogot, hogy leiratkozhassanak a „személyes adataik” „értékesítéséről” (ezeket a fogalmakat a törvény határozza meg) egy jól látható, az értékesítő fél kezdőlapján közzétett „Do Not Sell My Personal Information” (Ne értékesítsék személyes adataimat) linken keresztül. A CCPA szerint az „értékesítés” fogalmába bizonyos tevékenységek nem tartoznak bele, ezért a személyes adatok nem minden átadása minősül „értékesítésnek”. Így például a személyes adatoknak egy „szolgáltató” részére történő, a vonatkozó törvényeknek megfelelő továbbítása nem minősül „értékesítésnek”.

A korlátozott adatkezelés

A korlátozott adatkezelés célja, hogy segítse a hirdetőket, a megjelenítőket és a partnereket a CCPA betartásában. A korlátozott adatkezelés használatakor a Google az Ön számára kínált szolgáltatások nyújtása során kizárólag bizonyos üzleti célok teljesítésére korlátozza egyes egyedi azonosítók és más adatok feldolgozását. Azon adatok tekintetében, amelyekre korlátozott adatkezelés vonatkozik, ezek az üzleti célok magukban foglalják a hirdetésmegjelenítést, a jelentéskészítést és a mérést, a biztonsági tevékenységeket és a csalások észlelését, a hibaelhárítást, valamint az általunk kínált termékek funkcióinak fejlesztését és javítását. A CCPA szolgáltatókra vonatkozó kiegészítésében foglalt feltételeknek megfelelően szolgáltatóként járunk el a feldolgozott adatok tekintetében, amíg a korlátozott adatkezelés engedélyezve van.

A korlátozott adatkezelés a különböző termékekben eltérően működik. A hirdetőknek, a megjelenítőknek és a partnereknek gondoskodniuk kell arról, hogy a Google-termékek és -szolgáltatások használata – a korlátozott adatkezelést is beleértve – megfeleljen a CCPA követelményeinek. Azoknál a termékeknél, amelyeknél a korlátozott adatkezelés engedélyezéséhez valamilyen műveletet kell végezni, a partnereknek kell dönteniük arról, mikor és hogyan engedélyezik. A partnerek dönthetnek úgy, hogy a korlátozott adatkezelést felhasználónként külön-külön engedélyezik (például akkor, amikor a felhasználó a „Ne értékesítsék személyes adataimat” linkre kattintva leiratkozik). Bizonyos termékekben arra is van lehetőség, hogy a korlátozott adatkezelést az összes kaliforniai felhasználó számára bekapcsolják.

Végül pedig a globális adatvédelmi beállításokat alkalmazó partnerek dönthetnek úgy, hogy engedélyezik a korlátozott adatkezelést, amikor GPC leiratkozási jelet kapnak.

A korlátozott adatkezelés nem terjed ki az adatok harmadik feleknek történő olyan küldésére vagy nyilvánosságra hozatalára, amelyet Ön engedélyezett a termékeinkben és a szolgáltatásainkban, és Önnek minden olyan intézkedést meg kell hoznia ezekkel a harmadik felekkel kapcsolatban, amely a CCPA betartásához szükséges. Ha egy Google-termékből termékintegráció útján vagy más módon adatokat osztott meg egy másik Google-termékkel, akkor az adatokra a megosztás után a fogadó termék feltételei vonatkoznak.

A már korlátozott adatfeldolgozást használó termékek és funkciók

Ezek a Google Ads-termékek és -szolgáltatások már korlátozott adatfeldolgozás mellett működnek:

E termékek és funkciók felhasználóinak semmit nem kell tenniük.

Ha egy Google-termékből termékintegráció útján vagy más módon adatokat osztott meg egy másik Google-termékkel, akkor az adatokra a megosztás után a fogadó termék feltételei vonatkoznak.

Olyan termékek és funkciók, amelyek intézkedést igényelnek a korlátozott adatfeldolgozás engedélyezéséhez

Ha engedélyezi a korlátozott adatfeldolgozást, a Google korlátozza az adatok használatának módját. Bizonyos funkciók nem vehetők igénybe, köztük a felhasználók remarketinglistákhoz való hozzáadása, a felhasználók hasonló közönség remarketing-forráslistáihoz való hozzáadása, és a kapcsolódó funkciók. Alkalmazáskampányok esetén a korlátozott adatfeldolgozás engedélyezése azt is jelentheti, hogy a telepítés után az alkalmazást telepítő felhasználók továbbra is látják az alkalmazás hirdetéseit.

Még ha engedélyezve is van a korlátozott adatfeldolgozás, a harmadik fél által végzett hirdetéskövetést vagy hirdetésmegjelenítést alkalmazó hirdetések akkor is megjelennek – ahol jogosultak a megjelenésre (pl. a Google Display Hálózaton) –, kivéve, ha egy megjelenítő letiltotta őket. A Google korlátozott adatfeldolgozásra vonatkozó szerződéses kötelezettségei nem vonatkoznak ezekre a harmadik fél nyomon követési és megjelenítési szolgáltatókra. Önnek kell gondoskodnia minden olyan helyénvaló intézkedés meghozataláról ezekkel a harmadik felekkel kapcsolatban, amely a CCPA betartásához szükséges. A több értékesítési platformot alkalmazó vizuális hirdetések megjelenítése során a Google nem tesz ajánlatot olyan ajánlatkéréseknél, amelyeknél a megjelenítő leiratkozási jelet küldött.

Vegye figyelembe, hogy a konverziókövetés és a kampány mérése akkor is a szokásos módon működik, ha a korlátozott adatfeldolgozás engedélyezve van.
Korlátozott adatfeldolgozás engedélyezése
Termék  Korlátozott adatfeldolgozás engedélyezése
Google Ads

A Google Ads két lehetőséget kínál a korlátozott adatfeldolgozás engedélyezésére:

  1. Az új „restricted_data_processing” paraméter, amelyet a globális webhelycímkében tud beállítani, ha engedélyezni szeretné a korlátozott adatfeldolgozást a webhely egyes felhasználóinál.
  2. A Google Ads kezelőfelületén lévő jelölőnégyzet, mellyel beállíthatja, hogy a Google Ads-remarketingcímke az összes, Kaliforniában tartózkodó felhasználónál engedélyezze a korlátozott adatfeldolgozást.

További részleteket (példákkal együtt) ebben a cikkben talál.

Google Analytics, Google Analytics Firebase-hez                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

Ha Ön a Google Analytics vagy a Google Analytics for Firebase-hez ügyfele, akire a CCPA szolgáltatói kiegészítés vonatkozik, akkor a Google Analytics minden olyan helyzetben szolgáltatóként jár el, amelyre vonatkozóan Ön letiltotta a Google termékeivel és szolgáltatásaival való megosztást.

Ha a Google Analytics vagy a Google Analytics Firebase-hez szolgáltatásból termékintegráció útján adatokat exportál más termékekbe (például a Google Ads szolgáltatásba), az adatokra a termékek általános szerződési feltételei vonatkoznak.

A Google Analytics olyan eszközöket kínál, amelyek lehetővé teszik az adatok gyűjtésének szabályozását, valamint a hirdetések személyre szabására való felhasználását. További információért olvassa el az alábbi Közönséglista megosztása szakaszt vagy keresse fel a Google Analytics Súgójának „Hirdetések személyre szabása” szakaszát.
Alkalmazáskampányok

Ha az alkalmazáskonverziókat a Google Analytics Firebase-hez SDK-val méri, két lehetősége van:

  1. Letilthatja a személyre szabott hirdetési funkciókat a felhasználó szintjén. Ez lehetővé teszi a korlátozott adatfeldolgozást az alkalmazás adott felhasználói esetén.
  2. Letilthatja a személyre szabott hirdetési funkciókat egy adott földrajzi régióra (pl. Kaliforniára) vonatkozóan. Ez az alkalmazás összes kaliforniai felhasználója esetén lehetővé teszi a korlátozott adatfeldolgozást.
Google Címkekezelő A Google Címkekezelőben lévő Google Ads-címkékben (Konverzió és remarketing) rendelkezésre áll egy új „Korlátozott adatfeldolgozás engedélyezése” mező. Kövesse ezeket a utasításokat a beállításához.

*Megjegyzés: Azok az ügyfelek, akik jelenleg az allow_ad_personalization_signals paramétert használják a korlátozott adatfeldolgozás engedélyezéséhez, továbbra is használhatják ezt a módszert. A Google azonban a jövőben kötelezővé teheti a restricted_data_processing paraméter használatát.

Közönséglista megosztása

Ha a Google Ads szolgáltatásban engedélyezve van a korlátozott adatfeldolgozás, akkor az csak a Google Ads-címkével létrehozott közönséglistákra vonatkozik. Ha a Google Analytics, a Display & Video 360 vagy a Search Ads 360 szolgáltatásból származnak a Google Ads szolgáltatással megosztott közönséglisták, akkor az adott termékek kezelőfelületén tudja engedélyezni korlátozott adatfeldolgozást a Google Ads szolgáltatásba exportált adatokra vonatkozóan. További részletekért tekintse meg az alábbi táblázatot: 

A Google Ads szolgáltatásba exportált adatokra vonatkozó korlátozott adatfeldolgozás engedélyezése

Termék      Korlátozott adatfeldolgozás engedélyezése a Google Ads szolgáltatásba exportált adatokra vonatkozóan
Google Analytics                      

Az alábbi beállításokkal szabályozhatja, hogy a Google Analytics-adatokat használja-e a hirdetések személyre szabásához:

  1. A tulajdon beállításai között kapcsolhatja ki (végfelhasználóra) régióra vagy az egész tulajdonra vonatkozóan.
  2. Ezekkel a beállításokkal bizonyos eseményeket, illetve felhasználói tulajdonságokat tud kizárni (csak Alkalmazás + internet).
A hirdetések személyre szabását dinamikusan letilthatja munkamenetenként vagy eseményenként az alábbi címkekonfigurációk módosításával.
Display & Video 360                                                                                      

Ha ki szeretné kapcsolni a közönséglisták Google Ads szolgáltatással való megosztását a Display & Video 360 szolgáltatásban, három lehetőség áll rendelkezésre a Display & Video 360 rendszerében: 

  1. A hirdetések személyre szabását a globális webhelycímke paraméter segítségével tilthatja le.
  2. Lehetősége van a Floodlight-tevékenységek kizárására a személyre szabott hirdetésekből.
  3. Letilthatja a közönséglisták megosztását.
Search Ads 360 A Search Ads 360 jelenleg nem teszi lehetővé közönségek exportálását a Google Ads Kereséshez szolgáltatás számára. Továbbá a Kaliforniában tartózkodó felhasználókat a rendszer nem adja hozzá a keresési és közösségi hálózati remarketinglistákhoz. Ebben a cikkben talál bővebb információt.

Az IAB CCPA szerinti adatfeldolgozás

A Google jelenleg nem aláírója az IAB Adatvédelmi korlátozott szolgáltatói szerződésének. Ezzel együtt az IAB CCPA keretrendszer 1.0-s verziójának műszaki előírásait beépítettük a Google Ads remarketing- és konverziócímkéibe, így azok kiolvassák a hirdetők webhelyein található us_privacy karakterláncot.

Az IAB jelének használata mellett döntő hirdetők kövessék az IAB Tech Lab által megadott műszaki előírásokat a us_privacy karakterlánc oldalaikon történő megvalósítása során. Google Ads-címkéink interakcióba lépnek a hirdetők oldalaival, hogy lekérjék a us_privacy karakterláncot, és korlátozott adatfeldolgozást alkalmazzanak, ha a karakterlánc azt jelzi, hogy a felhasználó leiratkozott. 

  • Ha az IAB-karakterlánc azt jelzi, hogy a felhasználó nem iratkozott le, nem változik a viselkedés.
  • Ha az IAB-karakterlánc azt jelzi, hogy a felhasználó leiratkozott, a Google engedélyezi a korlátozott adatfeldolgozást
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
73067
false