Tạo phân khúc đối tượng bao gồm người dùng ứng dụng của bạn

Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:

Báo cáo đối tượng mới
Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch , rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
Thuật ngữ mới
Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng có ý định mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.

Khi quản lý những chiến dịch nhắm mục tiêu theo đối tượng dựa trên dữ liệu của mình, bạn nên xác định và hiển thị quảng cáo cho những phân khúc đối tượng cụ thể. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách tạo phân đoạn dữ liệu bao gồm nhiều kiểu người dùng ứng dụng. Nhấp để mở rộng từng mục bên dưới.

Xin lưu ý rằng khi tạo danh sách, bạn vẫn phải đáp ứng các yêu cầu về quy mô để chạy chiến dịch trên Mạng Tìm kiếm, Mạng Hiển thị của Google, YouTube và Chiến dịch khám phá.

Lưu ý: Bạn có thể dễ dàng nhắm đến khách hàng tiềm năng bằng một cách đơn giản là tạo phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn bao gồm người dùng ứng dụng. Cách này dựa trên dữ liệu có trong Công cụ quản lý đối tượng.

Quy trình đơn giản này cho phép bạn dễ dàng tạo các phân khúc đối tượng phức tạp bằng cách hiển thị tất cả các thao tác có thể thực hiện trong ứng dụng, đồng thời cho phép bạn kết hợp nhiều điều kiện bao gồm và điều kiện loại trừ.

Tất cả người dùng, trừ những người đã thực hiện một số hành động nhất định

Remarketing audience list of app users: All users except those who took actions

Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.

Đối với trường hợp sử dụng này, bạn sẽ bao gồm tất cả những người dùng đã thực hiện bất kỳ hành động nào và loại trừ những người dùng đã thực hiện một số hành động nhất định.

Lưu ý: Hướng dẫn bên dưới là một phần trong thiết kế mới của trải nghiệm người dùng Google Ads. Để sử dụng thiết kế trước đây, hãy nhấp vào biểu tượng "Giao diện" rồi chọn Sử dụng bản thiết kế trước. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trước đây của Google Ads, hãy xem Sơ đồ tham khảo nhanh hoặc sử dụng thanh Tìm kiếm trong bảng điều hướng trên cùng của Google Ads để thấy trang mà bạn đang tìm.

Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ .
Nhấp vào trình đơn thả xuống Thư viện chia sẻ trong trình đơn cho mục này.
Nhấp vào Công cụ quản lý đối tượng.
Nhấp vào nút dấu cộng để thêm một phân khúc đối tượng.
Chọn + Người dùng ứng dụng trong trình đơn tuỳ chọn.
Đặt tên cho phân khúc đối tượng trong trường "Tên phân khúc".
Chọn ứng dụng của bạn trong trình đơn thả xuống "Ứng dụng".
Chọn Hành động bất kỳ rồi nhập số ngày để bao gồm tất cả người dùng ứng dụng đã hoạt động trong phạm vi ngày đó (mặc định là 30 ngày và cho phép chọn tối đa 540 ngày).
Nhấp vào Hành động loại trừ và chọn tên hành động cũng như số ngày theo yêu cầu.
Lặp lại bước trước đó để loại trừ những người dùng khác đã thực hiện hành động khác.
Trong "Tùy chọn điền sẵn", hãy chọn danh sách đã điền sẵn hoặc bắt đầu bằng một danh sách trống. Google Ads có thể điền sẵn những người dùng đã tương tác với doanh nghiệp bạn trong 30 ngày qua vào danh sách.
(Không bắt buộc) Thêm nội dung mô tả về phân khúc trong trường phân khúc.
Nhấp vào Tạo phân khúc để lưu phân khúc dựa trên dữ liệu mới này.

Người dùng đã thực hiện nhiều hành động

Remarketing audience list of app users: Users who have taken multiple actions

Đối với trường hợp sử dụng này, bạn có thể bao gồm những người dùng đã thực hiện nhiều hành động bằng cách kết hợp từng hành động với một hàm AND.

Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ .
Nhấp vào trình đơn thả xuống Thư viện chia sẻ trong trình đơn cho mục này.
Nhấp vào Công cụ quản lý đối tượng.
Nhấp vào nút dấu cộng để thêm một phân khúc đối tượng.
Chọn + Người dùng ứng dụng trong trình đơn tuỳ chọn.
Đặt tên cho phân khúc đối tượng trong trường "Tên phân khúc".
Chọn ứng dụng của bạn trong trình đơn thả xuống "Ứng dụng".
Chọn tên hành động, rồi nhập số ngày theo yêu cầu.
Nhấp vào Thêm thao tác (And), rồi nhập tên cho thao tác vừa được thêm và số ngày theo yêu cầu.
Lặp lại bước trước đó để bao gồm những người dùng đã thực hiện các hành động khác.
Trong "Tùy chọn điền sẵn", hãy chọn danh sách đã điền sẵn hoặc bắt đầu bằng một danh sách trống. Google Ads có thể điền sẵn những người dùng đã tương tác với doanh nghiệp bạn trong 30 ngày qua vào danh sách.
(Không bắt buộc) Thêm nội dung mô tả về phân khúc trong trường phân khúc.
Nhấp vào Tạo phân khúc để lưu phân khúc dựa trên dữ liệu mới này.

Lưu ý: Chế độ thiết lập này sẽ tạo một phân khúc đối tượng gồm những người dùng đã thực hiện cả hành động A và hành động B. Quy mô của phân khúc này thường nhỏ hơn quy mô của danh sách bao gồm những người dùng đã thực hiện hành động A HOẶC hành động B.

Người dùng đã thực hiện hành động này mà không thực hiện hành động khác

Remarketing audience list of app users: Users who have taken one action but not the other.

Đối với trường hợp sử dụng này, bạn có thể bao gồm những người dùng đã thực hiện một hành động nhất định và loại trừ những người dùng đã thực hiện một hành động khác.

Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ .
Nhấp vào trình đơn thả xuống Thư viện chia sẻ trong trình đơn cho mục này.
Nhấp vào Công cụ quản lý đối tượng.
Nhấp vào nút dấu cộng để thêm một phân khúc đối tượng.
Chọn + Người dùng ứng dụng trong trình đơn tuỳ chọn.
Đặt tên cho phân khúc đối tượng trong trường "Tên phân khúc".
Chọn ứng dụng của bạn trong trình đơn thả xuống "Ứng dụng".
Chọn tên hành động để bao gồm và nhập số ngày theo yêu cầu (mặc định là 30 ngày và cho phép chọn tối đa 540 ngày).
Nhấp vào Hành động loại trừ và nhập tên hành động cũng như số ngày theo yêu cầu.
Trong "Tùy chọn điền sẵn", hãy chọn danh sách đã điền sẵn hoặc bắt đầu bằng một danh sách trống. Google Ads có thể điền sẵn những người dùng đã tương tác với doanh nghiệp bạn trong 30 ngày qua vào danh sách.
(Không bắt buộc) Thêm nội dung mô tả về phân khúc trong trường phân khúc.
Nhấp vào Tạo phân khúc để lưu phân khúc dựa trên dữ liệu mới này.

Đường liên kết có liên quan

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?