特定のアプリ アクションに基づくアプリユーザーのオーディエンス セグメントについて

オーディエンスの全体像を 1 か所で把握し、オーディエンスの管理と最適化を簡素化するために、Google 広告では次のような改善が行われました。

• 新しいオーディエンス レポート: [キャンペーン] メニュー 内の [オーディエンス] に移動すると、オーディエンスのユーザー属性、セグメント、除外設定に関する詳細レポートを確認できます。このレポートページから、オーディエンスを簡単に管理することも可能です。詳しくは、オーディエンス レポートについてをご覧ください。
• 新しい用語: オーディエンス レポート内と Google 広告全体で新しい用語が使用されています。たとえば、「オーディエンス タイプ」（カスタム、購買意向、アフィニティなど）はオーディエンス セグメントに、「リマーケティング」は「広告主様のデータ」にそれぞれ変更されました。詳しくは、オーディエンスに関する用語やフレーズの更新をご覧ください。

オーディエンス ターゲティングのデータを使用したキャンペーンを管理する際は、具体的なオーディエンス セグメントを絞り込んで広告を表示すると効果的です。この記事では、複数のアプリユーザーで構成されるデータ セグメントの作成方法について説明します。

アプリユーザーのセグメントは、いくつかの方法で作成できます。各タイプでは異なるデータソースが使用され、要件も異なります。セグメントを作成する前に、アプリユーザー セグメントのタイプで、利用可能なデータソースについてご確認ください。

このページの内容

• 前提条件
• 特定のアクションを行ったユーザーを除くすべてのユーザーのセグメントを作成する
• 複数のアクションを行ったユーザーのセグメントを作成する
• 特定のアクションを行ったものの他のアクションは行わなかったユーザーのセグメントを作成する

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前提条件

アプリユーザーで構成されるデータ セグメントをシンプルな方法で作成し、簡単に見込み顧客をターゲットに設定できます。これは、オーディエンス マネージャー ツールで現在使用できる機能への追加機能としてご利用いただけます。詳しくは、オーディエンス マネージャーについてをご覧ください。

この簡素化されたフローでは、利用可能なすべてのアプリ内ユーザー行動が表示されるほか、複数の追加条件と除外条件の組み合わせが可能になるため、複雑なオーディエンス セグメントを簡単に作成できるようになります。

特定のアプリ アクションに基づいてオーディエンス セグメントを作成するには、以下の点を確認してください。

• コンバージョン トラッキングが設定されていること。アプリ内でアクションをトラッキングしてデータを Google 広告に送信するには、コンバージョン トラッキングを実装する必要があります。詳しくは、モバイルアプリのコンバージョン トラッキングについてをご覧ください。
• サイズの要件に準拠していること。検索、Google ディスプレイ ネットワーク、YouTube、デマンド ジェネレーションの各キャンペーンを展開するには、データ セグメントのサイズ要件も満たす必要があります。詳しくは、データ セグメントの仕組みをご確認ください。

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特定のアプリ アクションに基づいてアプリユーザーのオーディエンス セグメントを作成する方法

特定のアクションを行ったユーザーを除くすべてのユーザーのセグメントを作成する

Remarketing audience list of app users: All users except those who took actions

ご希望の言語の字幕を表示するには、YouTube の字幕をオンにしてください。動画プレーヤーにある設定アイコン を選択してから、[字幕] を選択し、言語を選択します。

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このユースケースでは、特定のアクションを行ったユーザーを除く、なんらかのアクションを行ったすべてのユーザーを含みます。

1. [ツール] メニュー の [オーディエンス マネージャー] に移動します。
2. プラスボタン を選択して、オーディエンス セグメントを追加します。
3. オプション メニューで [+ アプリユーザー] を選択します。
4. [セグメント名] にオーディエンス セグメントの名前を入力します。
5. [アプリ] プルダウン メニューからアプリを選択します。
6. 使用する分析プラットフォームを選択します。
   • 注: 詳しくは、Google アナリティクス（Firebase）と第三者分析のプラットフォームに関する記事をご覧ください。
7. [任意のアクション] を選択し、アプリを使用したすべてのユーザーを対象とする期間の日数を入力します（デフォルトは 30 日間、設定できる最大日数は 540 日間）。
8. [アクションを除外する] を選択してアクション名を選択し、必要に応じて日数を入力します。
9. 他のアクションを行ったユーザーを除外するには、前の手順を繰り返します。
10. [事前入力オプション] で、事前入力したリストと空のリストのどちらで開始するかを選択します。Google 広告で過去 30 日間にお客様のビジネスと接点を持ったユーザーをリストに事前入力することができます。
11. 必要に応じて、セグメント欄にセグメントの説明を追加します。
12. [セグメントを作成] を選択して、新しく作成したデータ セグメントを保存します。

複数のアクションを行ったユーザーのセグメントを作成する

Remarketing audience list of app users: Users who have taken multiple actions

ご希望の言語の字幕を表示するには、YouTube の字幕をオンにしてください。動画プレーヤーにある設定アイコン を選択してから、[字幕] を選択し、言語を選択します。

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このユースケースでは、各アクションを AND 条件で組み合わせることで、複数のアクションを行ったユーザーを含めることができます。

1. [ツール] メニュー の [オーディエンス マネージャー] に移動します。
2. プラスボタン をクリックして、オーディエンス セグメントを追加します。
3. オプション メニューで [+ アプリユーザー] を選択します。
4. [セグメント名] にオーディエンス セグメントの名前を入力します。
5. [アプリ] プルダウン メニューからアプリを選択します。
6. 使用する分析プラットフォームを選択します。
   • 注: 詳しくは、Google アナリティクス（Firebase）と第三者分析のプラットフォームに関する記事をご覧ください。
7. アクション名を選択し、必要に応じて日数を入力します。
8. [アクションを（AND）追加] を選択してアクション名を入力し、必要に応じて日数を入力します。
9. 他のアクションを行ったユーザーを含めるには、前の手順を繰り返します。
10. [事前入力オプション] で、事前入力したリストと空のリストのどちらで開始するかを選択します。Google 広告で過去 30 日間にお客様のビジネスと接点を持ったユーザーをリストに事前入力することができます。
11. 必要に応じて、セグメント欄にセグメントの説明を追加します。
12. [セグメントを作成] を選択して、新しく作成したデータ セグメントを保存します。

注: この設定では、アクション A とアクション B の両方を行ったユーザーのオーディエンス セグメントが作成されます。この設定のセグメントのサイズは、アクション A またはアクション B のどちらか一つを実行したユーザーのリストよりも小さくなる傾向があります。

特定のアクションを行ったものの他のアクションは行わなかったユーザーのセグメントを作成する

Remarketing audience list of app users: Users who have taken one action but not the other.

ご希望の言語の字幕を表示するには、YouTube の字幕をオンにしてください。動画プレーヤーにある設定アイコン を選択してから、[字幕] を選択し、言語を選択します。

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このユースケースでは、特定のアクションを行ったユーザーを含めたり、他のアクションを行ったユーザーを除外したりできます。

1. [ツール] メニュー の [オーディエンス マネージャー] に移動します。
2. プラスボタン を選択して、オーディエンス セグメントを追加します。
3. オプション メニューで [+ アプリユーザー] を選択します。
4. [セグメント名] にオーディエンス セグメントの名前を入力します。
5. [アプリ] プルダウン メニューからアプリを選択します。
6. 使用する分析プラットフォームを選択します。
   • 注: 詳しくは、Google アナリティクス（Firebase）と第三者分析のプラットフォームに関する記事をご覧ください。
7. 含めるアクション名を選択し、必要に応じて日数を入力します（デフォルトは 30 日間、設定できる最大日数は 540 日間）。
8. [アクションを除外する] を選択してアクション名を入力し、必要に応じて日数を入力します。
9. [事前入力オプション] で、事前入力したリストと空のリストのどちらで開始するかを選択します。Google 広告で過去 30 日間にお客様のビジネスと接点を持ったユーザーをリストに事前入力することができます。
10. 必要に応じて、セグメント欄にセグメントの説明を追加します。
11. [セグメントを作成] を選択して、新しく作成したデータ セグメントを保存します。

関連リンク

• データ セグメントについて
• アプリのデータのトラッキングを有効にする
• アプリ エンゲージメント キャンペーン用にオーディエンス セグメントを作成する
• アプリユーザー セグメントのタイプ