Tentang Smart Bidding untuk kunjungan toko

Smart Bidding untuk kunjungan toko, yang tersedia untuk kampanye Penelusuran, Shopping, dan Video, memungkinkan Anda mengoptimalkan kunjungan toko, menggunakan strategi bidding yang sama dengan yang digunakan untuk konversi online. Pelajari Smart Bidding lebih lanjut

Kunjungan toko saat ini didukung dalam Smart Bidding untuk kampanye Display hanya untuk pengiklan tertentu. Jika Anda menjalankan kampanye Display dalam akun yang sama dengan kampanye Penelusuran (atau Shopping) dan juga membuat laporan kunjungan toko untuk kampanye Display, Anda dapat menyertakan kunjungan toko dalam strategi bidding Target CPA, Target ROAS, Maksimalkan konversi, dan Maksimalkan nilai konversi Display.

Tentang konversi kunjungan toko

Jika kunjungan ke lokasi fisik penting bagi bisnis, Anda dapat menggunakan tracking konversi untuk membantu memahami bagaimana klik iklan dan tayangan terlihat memengaruhi kunjungan toko. Pelajari konversi kunjungan toko lebih lanjut

Cara menilai kunjungan toko

Jika Anda melacak penjualan online sebagai konversi dan menilainya sebagai "Pendapatan" yang dihasilkan, Anda juga dapat menilai kunjungan toko untuk memperkirakan pendapatan dalam toko. Dengan cara ini Anda dapat mengukur total pendapatan dan laba atas belanja iklan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara menilai kunjungan toko, baca artikel Tentang nilai konversi kunjungan toko atau tonton video kami tentang Cara menilai kunjungan toko Anda.

Catatan: Anda dapat menggunakan aturan nilai untuk fleksibilitas dan kontrol tambahan atas konversi kunjungan toko. Misalnya, tetapkan nilai kunjungan yang lebih tinggi untuk kampanye tertentu yang mempromosikan item berharga tinggi yang lebih laris di toko. Pelajari aturan nilai konversi lebih lanjut

Praktik terbaik untuk periode konversi kunjungan toko

Sebaiknya gunakan periode konversi kunjungan toko 7 hari untuk mendapatkan performa dan evaluasi terbaik dengan Smart Bidding. Namun, untuk model bisnis tertentu yang memerlukan periode konversi yang lebih panjang karena siklus pembelian yang lebih lama (misalnya, dealer mobil), periode konversi 30 hari mungkin dapat digunakan. Ingat bahwa jika menggunakan periode 30 hari, akan perlu waktu lebih lama untuk mengevaluasi performa Smart Bidding dengan kunjungan toko secara akurat setelah penerapan dilakukan. Pelajari periode konversi kunjungan toko lebih lanjut

Menyiapkan Smart Bidding untuk kunjungan toko dalam kampanye

Ikuti langkah-langkah di bawah untuk mengetahui kapan Anda dapat menggunakan Smart Bidding untuk kunjungan toko dan cara menyiapkan strategi Smart Bidding.

Strategi bidding yang didukung

Smart Bidding untuk kunjungan toko didukung dalam jenis kampanye dan strategi bidding berikut:

Jenis kampanye	Strategi bidding
Kampanye Performa Maksimal	Maksimalkan nilai konversi (dengan Target ROAS opsional)* Maksimalkan konversi (dengan Target CPA opsional)
Kampanye Penelusuran	Maksimalkan konversi Maksimalkan nilai konversi Target CPA Target ROAS ECPC
Kampanye Shopping	Target ROAS
Kampanye Video	Maksimalkan konversi Target CPA

*Maksimalkan nilai konversi (dengan Target ROAS opsional) direkomendasikan di kampanye Performa Maksimal untuk pengiklan dengan kunjungan toko.

Pelajari lebih lanjut cara menentukan strategi bidding berdasarkan sasaran Anda

1. Menetapkan sasaran konversi kunjungan toko sebagai sasaran default akun (direkomendasikan)

Dengan menetapkan sasaran konversi kunjungan toko sebagai sasaran default akun, strategi Smart Bidding yang mengoptimalkan konversi di akun itu akan mulai mengoptimalkan sasaran konversi tersebut. Jika konversi dimiliki oleh tingkat akun pengelola, setelan tersebut akan berlaku untuk semua kampanye yang menggunakan Smart Bidding di akun klien yang memilih ikut tracking konversi dalam akun pengelola tersebut. Sebaiknya tetapkan sasaran konversi kunjungan toko Anda sebagai default akun jika memungkinkan, karena performa keseluruhan maksimalnya akan dicapai dengan cara mengoptimalkan kumpulan konversi yang sama di semua kampanye.

Catatan: Petunjuk di bawah merupakan bagian dari desain baru untuk pengalaman pengguna Google Ads. Untuk menggunakan desain sebelumnya, klik ikon "Tampilan", lalu pilih Gunakan desain sebelumnya. Jika Anda menggunakan Google Ads versi sebelumnya, tinjau Peta referensi cepat atau gunakan Kotak penelusuran di panel navigasi atas Google Ads untuk menemukan halaman yang Anda cari.

Menetapkan sasaran konversi kunjungan toko sebagai default akun:

1. Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran .
2. Klik drop-down Konversi di menu bagian.
3. Klik Ringkasan.
4. Identifikasi sasaran konversi Kunjungan toko.
5. Klik Edit sasaran.
6. Pilih Gunakan sebagai sasaran akun.
7. Klik Simpan perubahan.

Perhatikan, saat menetapkan sasaran konversi kunjungan toko:

• Jika Anda menetapkan sasaran konversi kunjungan toko di tingkat akun klien atau akun pengelola, perbarui target ROAS atau CPA semua kampanye Smart Bidding berbasis konversi Penelusuran dan Shopping yang ada agar konversi atau nilai konversi tambahan dari kunjungan toko diperhitungkan.
• Strategi Smart Bidding mempertimbangkan semua tindakan konversi yang ditandai sebagai "Utama". Pastikan tindakan konversi yang ingin Anda optimalkan dalam sasaran Kunjungan Toko ditandai sebagai “Utama”.

2. Menetapkan sasaran konversi kunjungan toko di tingkat kampanye

Setelan ini memungkinkan Anda memilih tindakan konversi yang akan dilaporkan dalam "Konversi" dan digunakan untuk pengoptimalan bid di tingkat kampanye. Setelan konversi kampanye memungkinkan Anda mengganti sasaran default akun dan menentukan sasaran yang ingin dilacak dalam pelaporan konversi dan digunakan untuk bidding dalam kampanye tertentu. Setelan konversi tingkat kampanye disarankan sebagai solusi sementara jika Anda sudah memiliki strategi bidding yang mengoptimalkan konversi dan lebih suka menguji serta menskalakan penerapan bidding untuk kunjungan toko di seluruh akun seiring waktu.

Untuk menyiapkan setelan konversi tingkat kampanye untuk kampanye Penelusuran:

Catatan: Petunjuk di bawah merupakan bagian dari desain baru untuk pengalaman pengguna Google Ads. Untuk menggunakan desain sebelumnya, klik ikon "Tampilan", lalu pilih Gunakan desain sebelumnya. Jika Anda menggunakan Google Ads versi sebelumnya, tinjau Peta referensi cepat atau gunakan Kotak penelusuran di panel navigasi atas Google Ads untuk menemukan halaman yang Anda cari.

 

1. Di akun Google Ads, klik ikon Kampanye .
2. Klik drop-down Kampanye di menu bagian.
3. Klik Kampanye.
4. Di panel atas, pilih Setelan.
5. Pilih kampanye yang ingin Anda sertakan dalam bidding kunjungan toko.
6. Klik menu drop-down Sasaran.
7. Klik Gunakan setelan sasaran spesifik per Kampanye.
8. Pilih sasaran konversi Kunjungan toko di samping sasaran konversi lain yang ingin Anda optimalkan, lalu klik Simpan.

Tips: Sebaiknya Anda beralih ke setelan tingkat akun setelah siap menetapkan sasaran konversi kunjungan toko, karena mengoptimalkan sasaran yang sama di semua kampanye akan menghasilkan performa yang maksimal secara keseluruhan. Jika Anda memiliki tindakan konversi yang dapat di-bid (seperti pembelian situs, panggilan, pendaftaran), sebaiknya pilih opsi ini selain tindakan konversi kunjungan toko untuk mengoptimalkan nilai maksimal yang didorong oleh kampanye. Pelajari cara mengaktifkan setelan konversi tingkat kampanye

Mengoptimalkan konversi kunjungan toko

Jika Anda ingin lebih mengoptimalkan konversi kunjungan toko dalam kampanye Penelusuran, gunakan strategi bidding berbasis nilai dan pastikan konversi kunjungan toko memiliki nilai yang relatif tinggi dibandingkan tindakan konversi lainnya. Strategi bidding yang mengoptimalkan volume konversi (seperti Target CPA atau Maksimalkan konversi) menganggap sama penting setiap tindakan konversi. Pelajari nilai konversi lebih lanjut

Catatan: Untuk iklan Shopping, hanya bidding berbasis nilai (seperti kampanye Shopping Pintar dan Target ROAS) yang akan memperhitungkan kunjungan toko.

Praktik terbaik untuk mengidentifikasi dan memperbarui target

Ingat bahwa perubahan setelan konversi hanya berlaku setelah diterapkan. Saat Anda pertama kali menyertakan kunjungan toko dalam 'Konversi', nilai historis dalam kolom konversi tidak akan mencerminkan setelan saat ini. Praktik terbaiknya adalah menghitung target CPA dan target ROAS secara manual dengan memasukkan data historis dari minimal periode 30 hari sebelum keterlambatan konversi ke dalam rumus berikut:

• Target CPA = biaya / (semua konversi yang dapat di-bid + kunjungan toko)
• Target ROAS = (nilai konversi dari semua konversi yang dapat di-bid + kunjungan toko * nilai konversi saat ini per kunjungan toko) * 100 / biaya

Untuk target ROAS dalam kampanye Shopping Pintar, ikuti saran di atas untuk target ROAS, kecuali jika:

• Anda tidak menggunakan target ROAS opsional: Tidak diperlukan tindakan apa pun.
• Anda menggunakan target ROAS hanya sebagai mekanisme pengaman (target ROAS Anda ditetapkan lebih tinggi daripada ROAS yang dicapai): Sebaiknya tetapkan target ROAS baru lebih tinggi daripada jumlah yang disarankan di atas.

Pastikan untuk menggunakan data dari minimal periode 30 hari sebelum keterlambatan konversi. Misalnya, jika periode konversi kunjungan toko dan keterlambatan konversi online maksimum Anda adalah 30 hari, tetapkan periode historis dari 60 ke 30 hari yang lalu.

Dampak biaya untuk menambahkan konversi atau nilai konversi ke strategi Smart Bidding berbasis target

Penambahan kunjungan toko ke konversi yang digunakan untuk bidding dapat mengakibatkan strategi kampanye Target CPA, Target ROAS, dan Shopping Pintar Anda (jika menggunakan target ROAS opsional) mengeluarkan pembelanjaan lebih besar untuk terus mencapai target. Untuk mempertahankan pembelanjaan yang stabil, ikuti saran di atas untuk mengidentifikasi dan memperbarui target. Jika ingin memastikan lebih lanjut bahwa pembelanjaan stabil, Anda dapat menurunkan target CPA atau menaikkan target ROAS setelah menyertakan kunjungan toko dalam "Konversi".

Link terkait

• Tentang sasaran konversi khusus kampanye
• Tentang sasaran konversi
• Menguji strategi bidding