Un cop la vostra campanya hagi començat a publicar anuncis, en podeu supervisar fàcilment els resultats des de les pàgines Visió general o Campanyes.
Mètriques clau de rendiment
Tot seguit trobareu algunes de les mètriques més habituals per a les campanyes de cerca, en l'ordre en què els usuaris interaccionen amb els vostres anuncis. Les conversions són una de les mètriques més importants, ja que us permeten mesurar les accions que tenen valor per a la vostra empresa.
- Percentatge de conversió: utilitzeu el seguiment de conversions al vostre compte per avaluar els percentatges de conversions i feu servir aquesta informació a l'hora de prendre decisions publicitàries.
- Valor de conversió: els valors de conversió us ajuden a mesurar i optimitzar de manera més precisa l'impacte empresarial real de les vostres campanyes publicitàries. Si assigneu valors a les conversions, podreu saber quin valor empresarial total ha generat Google Ads, i no només el nombre de conversions que s'han produït. També podreu identificar les conversions d'alt valor i centrar-vos-hi.
- Retorn de la despesa publicitària (ROAS): els ingressos per publicitat concrets que voleu assolir. Podeu utilitzar estratègies d'oferta per assolir aquest ROAS objectiu si teniu conversions optimitzades per a valors diferents per a la vostra empresa.
- Estratègies d'oferta: l'estat de les estratègies d'oferta indica com es troben les vostres estratègies d'oferta automàtica en un moment concret, i podeu seleccionar estratègies d'oferta per optimitzar les mètriques de rendiment. Obteniu més informació sobre les estratègies d'oferta.
- Conversions: quan un usuari interacciona amb el vostre anunci i tot seguit duu a terme una acció que hàgiu especificat, es compta una conversió. Les conversions poden ser des de compres i registres d'usuaris fins a trucades a l'empresa, entre d'altres. Podeu definir què es compta com una conversió quan configureu el seguiment de conversions. Per veure quantes conversions diferents heu rebut, segmenteu la taula de dades per accions de conversió. També podeu veure accions addicionals, com ara les següents:
- Trucades des d'anuncis: nombre de trucades fetes des dels anuncis (per als quals heu configurat una funció de trucades) que superin la durada que heu especificat.
- Conversions consistents en accions locals: es compten sempre que un usuari duu a terme una acció relacionada amb la ubicació física de l'empresa. Aquestes accions inclouen:
- Accions locals - Indicacions: clics al botó "Obteniu indicacions".
- Accions locals - Visites al lloc web: clics a l'enllaç del lloc web.
- Accions locals - Visualitzacions de menú: clics a l'enllaç del menú.
- Clics de trucada: clics al botó "Truca". Aquesta mètrica és diferent de "Trucada des d'anuncis", perquè només compta les trucades fetes des d'un anunci o un servei basats en la ubicació. Tingueu present que "Clics de trucada" inclou trucades de qualsevol durada.
- Impressions (Impr.): cada cop que l'anunci es mostra en una pàgina de resultats de la cerca o en algun altre lloc de la Xarxa de Google, es compta una impressió. Les impressions són fonamentals si el vostre objectiu és incrementar la notorietat de marca.
- Clics: quan un usuari fa clic a l'anunci, es compta un clic. Els clics us poden ajudar a saber fins a quin punt l'anunci agrada als usuaris Els anuncis rellevants tenen més probabilitats de rebre clics.
- Ràtio de clics d'entrada (CTR): la vostra CTR mostra el percentatge de persones que han acabat fent clic a l'anunci després de veure'l. Les CTR considerades bones diferiran segons el producte que anuncieu i segons la xarxa en què es publiquen els anuncis. Per optimitzar la CTR, centreu-vos a crear textos d'anunci atractius i molt rellevants en relació amb les vostres paraules clau. Obteniu Informació sobre com podeu escriure anuncis de text que tinguin èxit.
- Trucades telefòniques: quan un usuari d'un dispositiu mòbil toca o marca el número de telèfon de l'anunci, es compta una trucada telefònica. Aquesta mètrica només està disponible si configureu alguna funció de trucada, com ara els recursos de trucada, els recursos d'ubicació o els anuncis de només trucada. També heu d'activar els informes de trucades.
- Cost: import que heu gastat en el període de temps que esteu consultant.
- Cost per conversió: cost mitjà de cada conversió.
- Cost per clic mitjà (CPC mitjà): cost mitjà dels clics en un anunci. És el cost de l'anunci dividit pel total de clics.
Si alguna d'aquestes mètriques no és visible a l'experiència de Google Ads, podeu obtenir més informació sobre com podeu utilitzar la pàgina Visió general, trobar la pàgina Campanyes i personalitzar-ne la taula i el gràfic.
