Podpora služeb porovnávání zboží

Vítejte na stránce podpory služeb porovnávání zboží (CSS). Můžete tu požádat o pomoc s prvotním nastavením účtu a kampaní, implementací a optimalizací kampaní a zdrojů, programovými požadavky či celkovou správou účtu. Sdělte tyto informace obchodníkům, aby se na podporu mohli obracet přímo.

Optimalizace

Optimalizace kampaně

Získejte proaktivní doporučení na úrovni kampaně, která obchodníkům pomohou s optimálním nastavením účtu, aby z reklam v Nákupech a reklam na lokálně dostupné zboží vytěžili co nejvíc. Požádejte o pomoc se strukturou kampaní, nabídkami, přehledy a expanzí na nové trhy.

Podmínky: O tento druh podpory mohou požádat pouze služby porovnávání zboží mají ho k dispozici jen služby porovnávání zboží ve Spojeném Království, které v Nákupech utratí alespoň 500 000 $ měsíčně.

Žádost o pomoc: Obraťte se na kontaktní osobu PerfX.

Audity zdroje

Získejte personalizované analýzy zdroje reklam v Nákupech a reklam na lokálně dostupné zboží. Na základě výsledků auditu, jehož součástí je kontrola stavu zdroje, pak snáze určíte příležitosti k celkovému zkvalitnění dat obchodníků v Nákupech, aby reklamy byly co nejúčinnější.

Dostupnost služby: Všechny účty obchodníků, v nichž se měsíčně v Nákupech utratí alespoň 100 000 $.

Žádost o audit: Ve formuláři s výběrem služby zvolte možnost Žádost o audit zdroje. Výsledky byste měli obdržet do dvou pracovních dnů.

Optimalizace zdroje

Pomozte obchodníkům optimalizovat zdroje služby Merchant Center tím, že budete k optimalizaci nadpisů, popisů a dalších informací používat pokročilou správu zdrojů a jejich pravidla. Vylepšete celkový stav a výkon zdrojů obchodníků.

Dostupnost služby: Všechny účty obchodníků, v nichž se měsíčně v Nákupech utratí alespoň 500 000 $.

Žádost o pomoc: Ve formuláři s výběrem služby zvolte možnost Konzultace ohledně pokročilé správy zdroje / žádost o optimalizaci zdroje. 

Implementace

Spuštění kampaně

Nechte si poradit s vytvářením a implementací nových kampaní v Nákupech. Můžete také požádat o pomoc s úpravou stávajícího nastavení kampaně. 

Podmínky: O tento druh podpory mohou žádat pouze služby porovnávání zboží.

Další informace: Obraťte se na kontaktní osobu PerfX.

Implementace zdroje

Seznamte se s doporučenými postupy nastavování zdrojů a nechte si poradit s expanzí na nové trhy prostřednictvím reklam na lokálně dostupné zboží nebo s přechodem na nové formáty zdrojů.

Dostupnost služby: Všechny účty obchodníků, v nichž se nově používají reklamy na lokálně dostupné zboží, a také všechny účty obchodníků, kde se měsíčně v Nákupech utratí alespoň 100 000 $.

Žádost o pomoc: Ve formuláři s výběrem služby zvolte možnost Expanze na nové trhy reklamami v Nákupech, Prvotní nastavení reklam na lokálně dostupné zboží nebo Implementace pokročilých funkcí reklam na lokálně dostupné zboží (MHLSF, vyzvednutí v prodejně, vystaveno k objednání).

Odstraňování problémů

Odstraňování problémů u obchodníků a služeb porovnávání zboží

Technické problémy ve službách Merchant Center a Google Ads lze nyní řešit v reálném čase. Tato možnost je již dostupná v mnoha různých jazycích.

Dostupnost služby: Všichni obchodníci a služby porovnávání zboží.

Pracovníci podpory jsou k dispozici na telefonu, chatu nebo e-mailu. Všechny tyto komunikační kanály najdete v centru nápovědy Google Ads.

 

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory