Ödeme işleme süreleri hakkında

Banka hesabı (otomatik ödeme olarak da bilinir)

İşlem süresi:

  • Ödemenizin işleme konması birkaç gün alabilir.
  • Hesabınız yeniyse, reklamlarınız banka hesabınızı doğrulamanızın ardından yayınlanır. Bu sırada reklamlarınızın gösterilmesini istiyorsanız, buna ilişkin maliyetleri kredi kartıyla ödeyebilirsiniz.
  • Hesabınız yeni değilse banka hesabınızı birincil ödeme yöntemi olarak atamanız yeterlidir. Banka hesabınız doğrulandıktan sonra, bu ödeme şekli kullanılır.
  • Banka hesabınız doğrulandıktan sonra reklamlarınızın hemen yayınlanmasını istemiyorsanız kampanyalarınızı duraklattığınızdan emin olun.
  • Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar lütfen tüm ödeme kayıtlarını saklayın.

Banelco ve PagoMisCuentas.com

Banelco ve PagoMisCuentas.com, yalnızca, fatura adresi Arjantin'de bulunan ve seçili para birimi Arjantin pesosu (ARS) olan Google Ads hesaplarında kullanılabilir. Hesabınızın ödeme yöntemi olarak Banelco veya PagoMisCuentas.com'u seçerseniz dört şekilde ödeme yapabilirsiniz:

  • Banelco ağındaki bir ATM'den
  • PagoMisCuentas.com web sitesinden
  • Bankanızın online bankacılık hizmetini kullanarak
  • Mevcut nakit ödeme gişelerinden

Bu ödeme yöntemini seçtikten sonra Google Ads hesabınıza benzersiz bir referans numarası atanır. Her ödeme yapışınızda bu numarayı eklediğinizden emin olun. Böylece ödemenizi hesabınızla eşleştirebiliriz. Ödemeler genellikle üç ila beş iş günü içinde Google Ads hesabınıza ulaşır.

LGU+

Hesabınızda manuel ödemeler ayarı etkinse ödeme iş ortağımız LGU+ aracılığıyla yerel kredi kartı, online havale veya sanal banka hesabı kullanarak güvenli bir ödeme yapabilirsiniz.

LGU+ ile ödeme yapma

LGU+ kullanarak ödeme yapmak için lütfen aşağıdaki talimatları izleyin ve tarayıcı olarak Internet Explorer kullandığınızdan emin olun:

  1. https://ads.google.com adresinden Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini seçip "Faturalandırma" altında Faturalandırma özeti'ni tıklayın. Oraya şimdi git
  3. Ödeme yap düğmesini tıklayın.
  4. Ödemek istediğiniz tutarı girin ve Ödeme yap'ı tıklayın.
  5. Görüntülenen güvenli LGU+ web sitesini kullanarak ödemenizi tamamlayın.

Ödemenizin 24 saat içinde Google Ads hesabınıza yansıtılması gerekir. Bir günden uzun süre geçmesine rağmen ödemeniz hesabınıza yansıtılmadıysa bizimle iletişime geçin.

Boleto bancário

Boleto'yu oluşturulduğu gün ödeyebilir veya sekiz günlük son ödeme tarihini göz önünde bulundurarak ödemeyi daha uygun bir tarihe planlayabilirsiniz. Bu dönemi kaçırırsanız yeni bir boleto oluşturabilir ve eskisini silebilirsiniz.

İşlem süresi: Boleto'yu bankanızda veya bankanızın online boleto ödeme sayfasında ibraz ettikten sonra ödemeniz yaklaşık üç iş günü içinde işleme konur. İlk ödemenizi yapıyorsanız veya hesabınızdaki para bitmişse reklamlarınız genellikle bu noktada yayınlanmaya başlar. İlerleyen dönemlerde ödemeleri gerektiği şekilde yapmaya devam edin. 40,00 Brezilya reali üzerinde herhangi bir tutarda boleto düzenleyebilir ve ödeyebilirsiniz.

Tek kullanımlık kredi kartı

İşlem süresi: Tıpkı normal kredi kartlarında olduğu gibi, reklamlarınız, siz ödeme yaptıktan hemen sonra yayınlanmaya başlar.

Bazı durumlarda Google Ads, geçerliliğinden emin olmak için kartınızdan düşük bir deneme tutarı çekebilir. Bu deneme tutarını ödemezsiniz ancak bu tutar ödeme tutarınızdan düşülür. Örneğin, kartınızdan 300 TL alınacak bir işlem yapmaya karar verirseniz Google Ads 1 TL'lik bir deneme ödemesi alabilir. Bu durumda reklamların yayınlanması için kartınızdan 299 TL çekilir.

Tek kullanımlık kartınızın son kullanma tarihi sona erdiğinde veya kredi limitine ulaşıldığında ilerideki ödemeler için başka bir tek kullanımlık kart oluşturmayı ve hesabınıza yeni kart bilgilerini girmeyi unutmayın. Aksi takdirde ödemeniz reddedilebilir. Reddedilen diğer tüm ödemeler için lütfen yerel bankanızla iletişime geçin.

Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar lütfen tüm ödeme kayıtlarını saklayın.

Para Transferi

Para transferi bize ulaştığında size bir e-posta gönderilir. İlk ödemenizi yapmanız veya reklamlarınızın durdurulmuş olması durumunda, reklamlarınız genellikle bu işlemden sonra yayınlanmaya başlar. Bakiyenizi takviye ediyorsanız reklamlarınız yayınlanmaya devam eder.

İşlem süresi: Yaptığınız ödeme bulunduğunuz yere bağlı olarak genellikle 2 ila 5 iş günü içinde işlenir. Bazı durumlarda bu süre 30 günü bulabilir. Bunun nedeni, para transferinin birkaç faktöre (yerel banka işlemleri dahil) bağlı olmasıdır. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar lütfen tüm ödeme kayıtlarını saklayın.

Ödemeniz görüntülenmiyorsa

Ödeme işleminizin çok uzun sürmesi sizi endişelendiriyorsa, ödemeyle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için başvurabileceğiniz birkaç yöntem vardır:

  • Paranın banka hesabınızdan çekilip çekilmediğini kontrol edin. Para çekilmemişse bankanıza başvurun.
  • Paranın doğru hesaba transfer edildiğini bankanızdan teyit edin. Hesap numarasının, ödeme talimatlarımızda (Google Ads hesabınızdan para transferi ödemesi yaptığınızda oluşturulur) belirtilenle aynı olması gerekir.

Transfer işlemini başlattığınız andan itibaren 2 haftadan uzun bir zaman geçtiği halde ödemenizin hesabınıza yansıtıldığını göremiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu iletişim formuna geçerli bir ödeme belgesi eklemeniz gerekir. Belgeyi eklemek için "Dosya Seç" düğmesini tıklayın.

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:

  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
  • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf (yani Google Ads).
    • Transfer işlemini yapan bankanın adı.
  • Güvenliğiniz için, banka veya kredi kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızın tamamını ve kredi kartı numaranızın ortadaki sekiz hanesini) lütfen kapatın.

Para Transferi

Para transferi bize ulaştığında size bir e-posta gönderilir. İlk ödemenizi yapmanız veya reklamlarınızın durdurulmuş olması durumunda, reklamlarınız genellikle bu işlemden sonra yayınlanmaya başlar. Bakiyenizi takviye ediyorsanız reklamlarınız yayınlanmaya devam eder.

İşlem süresi: Yaptığınız ödeme bulunduğunuz yere bağlı olarak genellikle 2 ila 5 iş günü içinde işlenir. Bazı durumlarda bu süre 30 günü bulabilir. Bunun nedeni, para transferinin birkaç faktöre (yerel banka işlemleri dahil) bağlı olmasıdır. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar lütfen tüm ödeme kayıtlarını saklayın.

Ödemeniz görüntülenmiyorsa

Ödeme işleminizin çok uzun sürmesi sizi endişelendiriyorsa, ödemeyle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için başvurabileceğiniz birkaç yöntem vardır:

  • Paranın banka hesabınızdan çekilip çekilmediğini kontrol edin. Para çekilmemişse bankanıza başvurun.
  • Paranın doğru hesaba transfer edildiğini bankanızdan teyit edin. Hesap numarasının, ödeme talimatlarımızda (Google Ads hesabınızdan para transferi ödemesi yaptığınızda oluşturulur) belirtilenle aynı olması gerekir.

Transfer işlemini başlattığınız andan itibaren 10-15 günden uzun bir zaman geçtiği halde ödemenizin hesabınıza yansıtıldığını göremiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu iletişim formuna geçerli bir ödeme belgesi eklemeniz gerekir. Belgeyi eklemek için "Dosya Seç" düğmesini tıklayın.

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:

  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
  • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf (yani Google Ads).
    • Transfer işlemini yapan bankanın adı.
  • Güvenliğiniz için, banka veya kredi kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızın tamamını ve kredi kartı numaranızın ortadaki sekiz hanesini) lütfen kapatın.

Para Transferi

İşlem süresi: Genellikle üç iş günüdür ancak daha uzun sürebilir. Bunun nedeni, transferin bankanızın işlemleri de dahil olmak üzere bir dizi faktöre bağlı olmasıdır. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar tüm ödeme kayıtlarını ve makbuzları sakladığınızdan emin olun.

Ödemeniz görüntülenmiyorsa

Ödeme işleminizin fazla uzun sürdüğünden endişeleniyorsanız, ödemenizle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için şunları yapabilirsiniz:

  • Paranın banka hesabınızdan çekilip çekilmediğini kontrol edin. Para çekilmemişse bankanıza başvurun.
  • Paranın doğru hesaba transfer edildiğini bankanızdan teyit edin. Hesap numarasının, ödeme talimatlarımızda (Google Ads hesabınızdan para transferi ödemesi yaptığınızda oluşturulur) belirtilenle aynı olması gerekir.

Transfer işlemini başlattığınız andan itibaren beş iş gününden uzun bir zaman geçtiği halde ödemenizin hesabınıza yansıtıldığını göremiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu forma geçerli bir ödeme belgesi eklemeniz gerekir. Belgeyi eklemek için "Dosya Seç" düğmesini tıklayın.

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

  • Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:
  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
    • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf (yani Google Ads).
    • Transfer işlemini yapan bankanın adı.
  • Güvenliğiniz için, banka veya kredi kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızın tamamını ve kredi kartı numaranızın ortadaki sekiz hanesini) lütfen kapatın.
     

iDEAL kullanarak banka havalesi

İşlem süresi: Ödemeler genellikle 2 saat içinde Google Ads hesabınıza yansıtılır ancak bazen bu işlem daha uzun sürebilir. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar tüm ödeme kayıtlarını ve makbuzları sakladığınızdan emin olun.

Gecikmeler

Ödeme işleminizin fazla uzun sürdüğünden endişeleniyorsanız, ödemenizle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için şunları yapabilirsiniz:

  • Paranın banka hesabınızdan çekilip çekilmediğini kontrol edin. Para çekilmemişse bankanıza başvurun.
  • Paranın doğru hesaba transfer edildiğini bankanızdan teyit edin. Hesap numarasının, ödeme talimatlarımızda (Google Ads hesabınızdan para transferi ödemesi yaptığınızda oluşturulur) belirtilenle aynı olması gerekir.

Transfer işlemini başlattığınız andan itibaren üç günden uzun bir zaman geçtiği halde ödemenizin hesabınıza yansıtıldığını göremiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu forma geçerli bir ödeme belgesi eklemeniz gerekir. Belgeyi eklemek için "Dosya Seç" düğmesini tıklayın. Geçerli ödeme belgeleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantıyı tıklayın:

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:

  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
  • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf (yani Google Ads).
    • Transfer işlemini yapan bankanın adı.
  • Güvenliğiniz için, banka veya kredi kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızın tamamını ve kredi kartı numaranızın ortadaki sekiz hanesini) lütfen kapatın.

Bağlantı sorunları ve ödemeler

Ödemenizin iki veya üç saat içinde hesabınıza yansıtıldığını görmüyorsanız, bankanız ve GlobalConnect arasındaki internet bağlantısı kesilmiş olabilir. Maalesef bazen bu tür bir sorun görülebilir.

Kesilen bağlantılarla ilgili daha fazla bilgi

Karşılaştığınız bağlantı kesintisinin türüne göre neler olabileceği aşağıda belirtilmiştir:

  • Geçici kesinti: GlobalCollect, bankanızdan bir ödeme bildirimi alacaktır ancak Google ile olan bağlantı kesilmiş olabilir. Bir hata mesajı almazsınız. Ancak ödemeniz işleme alındıktan sonra Google Ads hesabınıza aktarılır. Bunun gerçekleşmesi 5 gün kadar sürebilir.
  • Kalıcı kesinti: Ödemenin başarısız olduğuna dair bir hata mesajı alırsınız. İsterseniz, GlobalConnect'e gerçek zamanlı olmayan bir banka havalesi yapabilirsiniz. Bu havalenin hesabınıza yansıtılması 5 ila 10 iş günü sürebilir.

Giropay kullanarak banka havalesi

İşlem süresi: Ödemeler genellikle 2 saat içinde Google Ads hesabınıza yansıtılır ancak bazen bu işlem daha uzun sürebilir. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar tüm ödeme kayıtlarını ve makbuzları sakladığınızdan emin olun.

Gecikmeler

Ödeme işleminizin fazla uzun sürdüğünden endişeleniyorsanız, ödemenizle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için şunları yapabilirsiniz:
Paranın banka hesabınızdan çekilip çekilmediğini kontrol edin. Para çekilmemişse bankanıza başvurun.
Paranın doğru hesaba transfer edildiğini bankanızdan teyit edin. Hesap numarasının, ödeme talimatlarımızda (Google Ads hesabınızdan para transferi ödemesi yaptığınızda oluşturulur) belirtilenle aynı olması gerekir.

Transfer işlemini başlattığınız andan itibaren üç günden uzun bir zaman geçtiği halde ödemenizin hesabınıza yansıtıldığını göremiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu forma geçerli bir ödeme belgesi eklemeniz gerekir. Belgeyi eklemek için "Dosya Seç" düğmesini tıklayın.

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:

  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
  • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf (yani Google Ads).
    • Transfer işlemini yapan bankanın adı.
  • Güvenliğiniz için, banka veya kredi kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızın tamamını ve kredi kartı numaranızın ortadaki sekiz hanesini) lütfen kapatın.
     

Market veya Pay Easy

İşlem süresi: Ödemeniz genellikle üç iş günü içinde hesabınıza yansıtılır. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar lütfen tüm ödeme kayıtlarını saklayın.

Gecikmeler

Transfer işlemini başlattığınız andan itibaren üç iş gününden uzun bir zaman geçtiği halde ödemenizin hesabınıza yansıtıldığını göremiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu forma geçerli bir ödeme belgesi eklemeniz gerekir. Belgeyi eklemek için "Dosya Seç" düğmesini tıklayın.

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:

  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
  • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf (yani Google Ads).
    • Transfer işlemini yapan bankanın adı.
  • Güvenliğiniz için, banka veya kredi kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızın tamamını ve kredi kartı numaranızın ortadaki sekiz hanesini) lütfen kapatın.

NetBanking

İşlem süresi: Hesap bakiyeniz genellikle ödemeyi yaptıktan sonraki 48 saat içinde güncellenir. Reklamlarınız yayında değilse bakiyeniz güncellendikten sonra yayınlanmaya başlar.

Gecikmeler

Ödeme işleminizin fazla uzun sürdüğünden endişeleniyorsanız, ödemenizle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için şunları yapabilirsiniz:

  • Paranın banka hesabınızdan çekilip çekilmediğini kontrol edin. Para çekilmemişse bankanıza başvurun.
  • Paranın doğru hesaba transfer edildiğini bankanızdan teyit edin. Hesap numarasının, ödeme talimatlarımızda (Google Ads hesabınızdan para transferi ödemesi yaptığınızda oluşturulur) belirtilenle aynı olması gerekir.

Transfer işlemini başlattığınız andan itibaren beş iş gününden uzun bir zaman geçtiği halde ödemenizin hesabınıza yansıtıldığını göremiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu forma geçerli bir ödeme belgesi eklemeniz gerekir. Belgeyi eklemek için "Dosya Seç" düğmesini tıklayın.

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:

  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
  • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf (yani Google Ads).
    • Transfer işlemini yapan bankanın adı.
  • Güvenliğiniz için, banka veya kredi kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızın tamamını ve kredi kartı numaranızın ortadaki sekiz hanesini) lütfen kapatın.

BPAY

İşlem süresi: Manuel ödemeniz iki ila üç iş günü içinde Google Ads hesabınıza yansıtılır. Üç iş günü geçmesine rağmen ödemeniz hesabınıza yansıtılmadıysa sorun giderme ipuçları için aşağıdaki bölümü okuyabilirsiniz.

Gecikmeler

Ödeme işleminizin fazla uzun sürdüğünden endişeleniyorsanız, ödemenizle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için şunları yapabilirsiniz:

  • Paranın banka hesabınızdan çekilip çekilmediğini kontrol edin. Para çekilmemişse bankanıza başvurun.
  • Paranın doğru hesaba transfer edildiğini bankanızdan teyit edin. Hesap numarasının, ödeme talimatlarımızda (Google Ads hesabınızdan para transferi ödemesi yaptığınızda oluşturulur) belirtilenle aynı olması gerekir.

Transfer işlemini başlattığınız andan itibaren iki iş gününden uzun bir zaman geçtiği halde ödemenizin hesabınıza yansıtıldığını göremiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu forma geçerli bir ödeme belgesi eklemeniz gerekir. Belgeyi eklemek için "Dosya Seç" düğmesini tıklayın.

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:

  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
  • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf (yani Google Ads).
  • Transfer işlemini yapan bankanın adı.

Güvenliğiniz için, banka veya kredi kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızın tamamını ve kredi kartı numaranızın ortadaki sekiz hanesini) lütfen kapatın.

ASSIST kaydedilmiş banka kartı

İşlem süresi: ASSIST ödemelerinin işleme konması, ASSIST'in size e-posta göndermesinden sonra 24 saat kadar alabilir.
Ödemeyi yaptıktan sonra 24 saatten uzun bir süre geçmesine rağmen ödemenin hesabınıza yansımaması hâlinde bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Yandex.Money

İşlem süresi: Ödemelerinizin işlenmesi, Yandex.Money size bir e-posta gönderdikten sonra 24 saat kadar sürebilir. Ödemeyi yaptıktan sonra 24 saatten uzun bir süre geçmesine rağmen ödemenin hesabınıza yansımaması hâlinde bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Qiwi

İşlem süresi: Ödemelerinizin işleme konması, Qiwi'nin size e-posta göndermesinden sonra 24 saat kadar alabilir. Ödemeyi yaptıktan sonra 24 saatten uzun bir süre geçmesine rağmen ödemenin hesabınıza yansımaması hâlinde bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Para transferi

Daha önce reklamlarınız durdurulmuşsa veya bu ilk ödemenizse para transferiniz alındıktan sonra reklamlarınız tekrar yayınlanmaya başlar. Bakiyenizi takviye ediyorsanız reklamlarınız yayınlanmaya devam eder.

İşlem süresi: Bulunduğunuz yere bağlı olarak 2 ila 3 iş günüdür. Bazı durumlarda bu süre 10 günü bulabilir. Bunun nedeni, para transferinin birkaç faktöre (yerel banka işlemleri dahil) bağlı olmasıdır. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar lütfen tüm ödeme kayıtlarını saklayın.

Ödemeniz görüntülenmiyorsa

Ödeme işleminizin çok uzun sürmesi sizi endişelendiriyorsa, ödemeyle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için başvurabileceğiniz birkaç yöntem vardır:

  • Paranın banka hesabınızdan çekilip çekilmediğini kontrol edin. Para çekilmemişse bankanıza başvurun.
  • Paranın doğru hesaba transfer edildiğini bankanızdan teyit edin. Hesap numarasının, ödeme talimatlarımızda (Google Ads hesabınızdan para transferi ödemesi yaptığınızda oluşturulur) belirtilenle aynı olması gerekir.

Transfer işleminin ardından bir haftadan uzun süre geçtiği halde ödemeyi hesabınızda göremiyorsanız bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizden aşağıdaki bilgileri vermeniz istenecektir:

  • Bankanızdan alacağınız bir ödeme belgesi veya transferin gösterildiği banka ekstrenizin bir kopyası
  • Google Ads hesabınızdaki Ödeme Yap sayfasında gösterilen 26 haneli Google banka hesap numarası
  • Google Ads hesabınızın üst kısmında görüntülenen Google Ads hesap e-postanız ve Müşteri Kimliğiniz

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:

  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
  • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf.
    • Kullandığınız bankanın adı.

Güvenliğiniz için, banka kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızı) lütfen kapatın.

MoMo e-cüzdan

İşlem süresi: Ödemenizin işleme konması, ödeme onay e-postasını almanızın ardından 24 saat kadar sürebilir. Ödemeyi yaptıktan sonra 24 saatten uzun bir süre geçmesine rağmen ödemenin hesabınıza yansımaması hâlinde bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Market

Ödemenizi aldıktan sonra size bir e-posta göndeririz. Reklamlarınız yayında değilse bakiyeniz güncellendikten sonra yayınlanmaya başlayacaktır.

İşlem süresi: Ödemenizin işleme konması beş iş günü kadar alabilir. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar lütfen tüm ödeme kayıtlarını saklayın.

Postane

İşlem süresi: Ödemenizi aldıktan sonra size bir e-posta göndeririz. Reklamlarınız yayında değilse bakiyeniz güncellendikten sonra yayınlanmaya başlayacaktır.

Ödemenizin işleme konması beş iş günü kadar alabilir. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar lütfen tüm ödeme kayıtlarını saklayın.

NetBanking

İşlem süresi: NetBanking ödemenizin işleme konması genellikle birkaç dakika alır, ancak bazı durumlarda bu işlem bir iş günü sürebilir. Hesap bakiyeniz güncellendikten sonra, hâlihazırda yayında olmayan reklamlarınız yayınlanmaya başlar.

Ödemeniz görüntülenmiyorsa

Havaleyi yaptıktan sonra bir iş gününden uzun bir süre geçtiyse ve ödemeyi hesabınızda göremiyorsanız bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizden aşağıdaki bilgileri vermeniz istenecektir:

  • ChinaPay'den ödeme belgesi
  • Google Ads hesabınızın üst kısmında görüntülenen Google Ads hesap e-postanız ve Müşteri Kimliğiniz

PayPal

İşlem süresi: Ödemelerin işleme konması, PayPal'in size e-posta göndermesinden sonra 24 saat kadar alabilir. Ödemeyi yaptıktan sonra 24 saatten uzun bir süre geçmesine rağmen ödemenin hesabınıza yansımaması hâlinde bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Para transferi

İşlem süresi: Transferin işleme konması, bankanıza bağlı olarak genellikle iki ila beş iş günü alabilir. Ödemenin Google Ads hesabınıza yansıtıldığını görene kadar lütfen tüm ödeme kayıtlarını saklayın.

Para transferi bize ulaştığında size bir e-posta gönderilir. Reklamlarınız yayında değilse bakiyeniz güncellendikten sonra yayınlanmaya başlayacaktır.

Ödemeniz görüntülenmiyorsa

Ödeme işleminizin çok uzun sürmesi sizi endişelendiriyorsa, ödemeyle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için başvurabileceğiniz birkaç yöntem vardır:

  • Paranın banka hesabınızdan çekilip çekilmediğini kontrol edin. Para çekilmemişse bankanıza başvurun.
  • Paranın doğru hesaba transfer edildiğini bankanızdan teyit edin. Hesap numarasının, ödeme talimatlarımızda (Google Ads hesabınızdan para transferi ödemesi yaptığınızda oluşturulur) belirtilenle aynı olması gerekir.

Transfer işleminin ardından bir haftadan uzun süre geçtiği halde ödemeyi hesabınızda göremiyorsanız bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizden aşağıdaki bilgileri vermeniz istenecektir:

  • Bankanızdan alacağınız bir ödeme belgesi veya transferin gösterildiği banka ekstrenizin bir kopyası
  • Google Ads hesabınızdaki Ödeme Yap sayfasında gösterilen 26 haneli Google banka hesap numarası
  • Google Ads hesabınızın üst kısmında görüntülenen Google Ads hesap e-postanız ve Müşteri Kimliğiniz

Geçerli ödeme belgesi nasıl eklenir?

Ödeme belgesinin geçerli olması için aşağıdaki yönergelere uygun olması gerekir:

  • Makbuzunuzun taranmış kopyası veya online banka ekstrenizin ekran görüntüsü olabilir.
  • Bu belge, .jpg, .gif veya .png gibi üzerinde düzenleme yapılamayacak bir biçimde olmalıdır.
  • Aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
    • Transferin yapıldığı tarih. Mümkünse, ödemeden önceki ve sonraki beş gün içinde yapılan tüm işlemleri göstermelidir.
    • Ödemenin tutarı ve para birimi.
    • Paranın gönderildiği taraf.
    • Kullandığınız bankanın adı.

Güvenliğiniz için, banka kartı ekstrenizdeki hassas bilgilerin üstünü (özellikle de banka hesap numaranızı) lütfen kapatın.

Hesabınızdaki bir ödemeyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa destek ekibiyle iletişime geçmek için bize ulaşın.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın