Tentang waktu pemrosesan pembayaran

Rekening bank (juga dikenal sebagai debit langsung)

Waktu pemrosesan:

  • Proses pembayaran Anda dapat memerlukan waktu beberapa hari.
  • Jika akun masih baru, iklan akan berjalan setelah Anda memverifikasi rekening bank. Sementara itu, jika ingin iklan ditampilkan, Anda dapat menggunakan kartu kredit untuk membayar biaya.
  • Jika bukan akun baru, cukup tetapkan rekening bank Anda sebagai metode pembayaran utama. Demikian juga, iklan akan berjalan setelah rekening bank diverifikasi.
  • Jika Anda tidak ingin iklan langsung berjalan setelah rekening bank Anda diverifikasi, pastikan untuk menjeda kampanye.
  • Simpan semua catatan pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

Banelco dan PagoMisCuentas.com

Melakukan pembayaran melalui Banelco dan PagoMisCuentas.com hanya tersedia untuk akun Google Ads yang memiliki alamat penagihan di Argentina dan memilih Peso Argentina (ARS) sebagai mata uang. Jika memilih Banelco atau PagoMisCuentas.com sebagai metode pembayaran akun, Anda bisa melakukan pembayaran dalam empat cara:

  • Di ATM dalam jaringan Banelco
  • Di situs PagoMisCuentas.com
  • Melalui layanan perbankan online milik bank Anda
  • Di loket yang tersedia untuk pembayaran tunai

Setelah memilih metode pembayaran ini, akun Google Ads Anda akan diberikan nomor referensi khusus. Pastikan untuk menyertakan nomor ini setiap kali melakukan pembayaran sehingga kami dapat mencocokkan dana dengan akun Anda. Pembayaran biasanya akan masuk ke akun Google Ads Anda dalam waktu tiga sampai lima hari kerja.

LGU+

Jika akun menggunakan setelan pembayaran manual, Anda dapat melakukan pembayaran aman menggunakan kartu kredit lokal, transfer bank online, atau rekening bank virtual melalui partner pembayaran kami, LGU+.

Melakukan pembayaran melalui LGU+

Untuk melakukan pembayaran menggunakan LGU+, ikuti petunjuk berikut dan pastikan Anda menggunakan browser Internet Explorer:

  1. Login ke akun Google Ads di https://ads.google.com.
  2. Pilih ikon alat Google Ads | alat [Ikon] dan di bagian "Penagihan", pilih Ringkasan penagihan. Buka sekarang
  3. Klik tombol Lakukan pembayaran.
  4. Masukkan jumlah yang ingin Anda bayarkan, lalu klik Lakukan pembayaran.
  5. Selesaikan pembayaran menggunakan situs LGU+ aman yang ditampilkan.

Anda seharusnya melihat pembayaran dikreditkan ke akun Google Ads Anda dalam waktu 24 jam. Hubungi kami jika pembayaran Anda tidak muncul setelah lebih dari satu hari.

Boleto bancário

Anda dapat membayar pada hari yang sama saat boleto dibuat, atau jadwalkan pembayaran untuk tanggal yang lebih sesuai, dengan tetap mempertimbangkan masa habis masa berlakunya, yaitu delapan hari. Jika masa habis masa berlakunya sudah lewat, Anda dapat membuat boleto baru dan menghapus yang lama.

Waktu pemrosesan: Setelah Anda mengirimkan boleto ke bank Anda atau halaman pembayaran boleto online bank Anda, pembayaran akan diproses dalam waktu sekitar 3 hari kerja. Jika Anda melakukan pembayaran pertama atau akun Anda kehabisan dana, iklan biasanya akan mulai berjalan pada titik ini. Terus lakukan pembayaran sesuai kebutuhan di masa mendatang. Anda dapat mengeluarkan dan membayar boleto dengan jumlah berapa pun di atas R$40,00.

Kartu kredit sekali pakai

Waktu pemrosesan: Sama seperti kartu kredit fisik, iklan Anda akan mulai ditayangkan hampir segera setelah Anda melakukan pembayaran.

Pada beberapa kasus, Google Ads mungkin melakukan uji coba dengan mengenakan sedikit biaya pada kartu kredit Anda untuk memastikannya masih berlaku. Anda sebenarnya tidak akan dikenakan biaya uji coba tersebut, tetapi jumlah uang yang Anda bayarkan akan dikurangi dengan jumlah yang dikenakan untuk uji coba tersebut. Misalnya, jika Anda memutuskan untuk mengenakan biaya Rp3.000.000 pada kartu kredit Anda, Google Ads mungkin akan membebankan biaya uji coba sebesar Rp10.000 dan kartu kredit Anda akan dikenakan biaya Rp2.990.000 untuk menjalankan iklan.

Setelah kartu sekali pakai Anda berakhir masa berlakunya atau mencapai batas kreditnya, pastikan untuk membuat kartu sekali pakai yang baru dan memasukkan informasinya ke akun untuk pembayaran berikutnya. Jika tidak, pembayaran Anda dapat ditolak. Untuk semua penolakan pembayaran lainnya, hubungi bank yang bersangkutan.

Simpan semua catatan pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

Transfer Uang

Setelah menerima transfer uang Anda, kami akan mengirimkan email kepada Anda. Iklan Anda biasanya akan mulai berjalan jika sebelumnya telah dihentikan atau jika pembayaran ini adalah yang pertama. Jika Anda mengisi kembali saldo, iklan akan terus berjalan.

Waktu pemrosesan: Biasanya pembayaran Anda akan diproses dalam 2 hingga 5 hari kerja, bergantung pada lokasi Anda. Dalam beberapa kasus, pemrosesan ini dapat memerlukan waktu hingga 30 hari. Hal tersebut karena transfer uang bergantung pada beberapa faktor, termasuk waktu pemrosesan oleh bank lokal. Simpan semua catatan pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

Jika pembayaran Anda tidak muncul

Jika khawatir pembayaran Anda memerlukan waktu terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memeriksa apakah pembayaran Anda sedang diproses:

  • Pastikan dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
  • Tanyakan kepada pihak bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

Jika sudah lebih dari 2 minggu sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, Anda dapat menghubungi kami. Anda harus menyertakan bukti pembayaran yang valid dengan formulir kontak ini (dengan mengklik tombol "Pilih File").

Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

  • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
  • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
  • Harus menyertakan informasi berikut:
    • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
    • Jumlah dan mata uang pembayaran.
    • Penerima dana (yaitu Google Ads).
    • Nama bank pengirim.
  • Demi keamanan, sebaiknya tutupi semua informasi sensitif di rekening koran atau laporan mutasi kartu kredit Anda, khususnya keseluruhan nomor rekening bank atau 8 digit tengah nomor kartu kredit Anda.

Transfer Uang

Setelah menerima transfer uang Anda, kami akan mengirimkan email kepada Anda. Iklan Anda biasanya akan mulai berjalan jika sebelumnya telah dihentikan atau jika pembayaran ini adalah yang pertama. Jika Anda mengisi kembali saldo, iklan akan terus berjalan.

Waktu pemrosesan: Biasanya pembayaran Anda akan diproses dalam waktu 10 hari kerja, bergantung pada lokasi Anda. Dalam beberapa kasus, pemrosesan dapat memerlukan waktu hingga 30 hari. Hal tersebut karena transfer uang bergantung pada beberapa faktor, termasuk waktu pemrosesan oleh bank lokal. Simpan semua bukti pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads.

Jika pembayaran Anda tidak muncul

Jika khawatir pembayaran Anda memerlukan waktu terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memeriksa apakah pembayaran Anda sedang diproses:

  • Pastikan dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
  • Tanyakan kepada pihak bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

Jika sudah lebih dari 2 minggu sejak transfer dilakukan dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, Anda dapat menghubungi kami. Anda harus menyertakan bukti pembayaran yang valid dengan formulir kontak ini (dengan mengklik tombol "Pilih File").

Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

  • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
  • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
  • Harus menyertakan informasi berikut:
    • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
    • Jumlah dan mata uang pembayaran.
    • Penerima dana (yaitu Google Ads).
    • Nama bank pengirim.
  • Untuk alasan keamanan, sebaiknya tutupi semua informasi sensitif di rekening koran atau laporan mutasi kartu kredit Anda, khususnya keseluruhan nomor rekening bank atau delapan digit tengah nomor kartu kredit Anda.

Transfer Uang

Setelah menerima transfer uang Anda, kami akan mengirimkan email kepada Anda. Iklan Anda biasanya akan mulai berjalan jika sebelumnya telah dihentikan atau jika pembayaran ini adalah yang pertama. Jika Anda mengisi kembali saldo, iklan akan terus berjalan.

Waktu pemrosesan: Biasanya pembayaran Anda akan diproses dalam 2 hingga 5 hari kerja, bergantung pada lokasi Anda. Dalam beberapa kasus, pemrosesan ini dapat memerlukan waktu hingga 30 hari. Hal tersebut karena transfer uang bergantung pada beberapa faktor, termasuk waktu pemrosesan oleh bank lokal. Simpan semua catatan pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads.

Jika pembayaran Anda tidak muncul

Jika khawatir pembayaran Anda memerlukan waktu terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memeriksa apakah pembayaran Anda sedang diproses:

  • Pastikan dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
  • Tanyakan kepada pihak bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

Jika sudah lebih dari 10-15 hari sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, Anda dapat menghubungi kami. Anda harus menyertakan bukti pembayaran yang valid dengan formulir kontak ini (dengan mengklik tombol "Pilih File").

Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

  • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
  • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
  • Harus menyertakan informasi berikut:
    • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
    • Jumlah dan mata uang pembayaran.
    • Penerima dana (yaitu Google Ads).
    • Nama bank pengirim.
  • Demi keamanan, sebaiknya tutupi semua informasi sensitif di rekening koran atau laporan mutasi kartu kredit Anda, khususnya keseluruhan nomor rekening bank atau 8 digit tengah nomor kartu kredit Anda.

Transfer Uang

Waktu pemrosesan: Biasanya 3 hari kerja, tetapi dapat memerlukan waktu lebih lama. Hal tersebut karena transfer tergantung pada sejumlah faktor, termasuk proses dari pihak bank Anda. Pastikan untuk menyimpan semua catatan dan tanda terima pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

Jika pembayaran Anda tidak muncul

Jika khawatir pembayaran Anda memerlukan waktu terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memastikan bahwa pembayaran Anda diproses:

  • Pastikan dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
  • Tanyakan kepada pihak bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

Jika sudah lebih dari lima hari kerja sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, Anda dapat menghubungi kami. Anda harus menyertakan bukti pembayaran yang valid bersama formulir ini (dengan mengklik tombol "Pilih File").

Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

  • Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:
  • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
  • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
  • Harus mencakup informasi berikut:
  • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
  • Jumlah dan mata uang pembayaran.
  • Penerima dana (Google Ads).
  • Nama bank pengirim.
  • Demi keamanan, sebaiknya tutupi semua informasi sensitif di rekening koran atau laporan mutasi kartu kredit Anda, khususnya keseluruhan nomor rekening bank atau 8 digit tengah nomor kartu kredit Anda.
     
  • Transfer bank menggunakan iDEAL

    Waktu pemrosesan: Dana akan dikreditkan ke akun Google Ads Anda biasanya dalam waktu 2 jam, tetapi terkadang dapat memerlukan waktu lebih lama. Pastikan untuk menyimpan semua catatan dan tanda terima pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

    Keterlambatan

    Jika khawatir pembayaran Anda memerlukan waktu terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memastikan bahwa pembayaran Anda diproses:

    • Pastikan dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
    • Tanyakan kepada pihak bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

    Jika sudah lebih dari tiga hari sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, Anda dapat menghubungi kami. Anda harus menyertakan bukti pembayaran yang valid bersama formulir ini (dengan mengklik tombol "Pilih File"). Klik link di bawah untuk mengetahui lebih lanjut bukti pembayaran yang valid:

    Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

    Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

    • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
    • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
    • Harus menyertakan informasi berikut:
      • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
      • Jumlah dan mata uang pembayaran.
      • Penerima dana (Google Ads).
      • Nama bank pengirim.
    • Demi keamanan, sebaiknya tutupi semua informasi sensitif di rekening koran atau laporan mutasi kartu kredit Anda, khususnya keseluruhan nomor rekening bank atau 8 digit tengah nomor kartu kredit Anda.

    Masalah sambungan dan pembayaran

    Jika Anda tidak melihat pembayaran Anda dikreditkan ke akun dalam dua atau tiga jam, mungkin koneksi online antara bank Anda dan GlobalCollect terganggu. Sayangnya, hal ini kadang-kadang terjadi.

    Selengkapnya mengenai gangguan koneksi

    Berikut ini yang mungkin terjadi, berdasarkan jenis gangguan sambungan yang Anda alami:

    • Gangguan sementara: GlobalCollect akan menerima pemberitahuan pembayaran dari bank Anda, tetapi koneksi ke Google mungkin terganggu. Anda tidak akan menerima pesan error, namun pembayaran Anda akan diterapkan ke akun Google Ads Anda setelah pembayaran diproses. Ini dapat memakan waktu hingga lima hari.
    • Gangguan permanen: Anda akan menerima pesan error tentang pembayaran yang gagal. Jika ingin, Anda dapat melakukan transfer bank secara tidak langsung ke GlobalCollect, yang dapat memerlukan waktu lima hingga 10 hari kerja sebelum dikreditkan ke akun Anda.

    Transfer bank menggunakan Giropay

    Waktu pemrosesan: Dana akan dikreditkan ke akun Google Ads Anda biasanya dalam waktu 2 jam, tetapi terkadang dapat memerlukan waktu lebih lama. Pastikan untuk menyimpan semua catatan dan tanda terima pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

    Keterlambatan

    Jika khawatir pembayaran Anda terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memeriksa apakah pembayaran sedang diproses:
    Periksa apakah dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
    Tanyakan kepada bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

    Jika sudah lebih dari tiga hari sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, Anda dapat menghubungi kami. Anda harus menyertakan bukti pembayaran yang valid bersama formulir ini (dengan mengklik tombol "Pilih File").

    Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

    Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

    • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
    • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
    • Harus menyertakan informasi berikut:
      • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
      • Jumlah dan mata uang pembayaran.
      • Penerima dana (Google Ads).
      • Nama bank pengirim.
    • Demi keamanan, sebaiknya tutupi semua informasi sensitif di rekening koran atau laporan mutasi kartu kredit Anda, khususnya keseluruhan nomor rekening bank atau 8 digit tengah nomor kartu kredit Anda.
       

    Minimarket atau Pay Easy

    Waktu pemrosesan: Pembayaran Anda biasanya akan dikreditkan ke akun Anda dalam tiga hari kerja. Simpan semua catatan pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

    Keterlambatan

    Jika sudah lebih dari tiga hari kerja sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, Anda dapat menghubungi kami. Anda harus menyertakan bukti pembayaran yang valid bersama formulir ini (dengan mengklik tombol "Pilih File").

    Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

    Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

    • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
    • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
    • Harus menyertakan informasi berikut:
      • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
      • Jumlah dan mata uang pembayaran.
      • Penerima dana (Google Ads).
      • Nama bank pengirim.
    • Demi keamanan, sebaiknya tutupi semua informasi sensitif di rekening koran atau laporan mutasi kartu kredit Anda, khususnya keseluruhan nomor rekening bank atau 8 digit tengah nomor kartu kredit Anda.

    NetBanking

    Waktu pemrosesan: Saldo akun Anda biasanya akan diperbarui dalam waktu 48 jam setelah melakukan pembayaran. Pada saat itu, biasanya iklan Anda akan mulai berjalan jika sebelumnya terhenti.

    Keterlambatan

    Jika khawatir pembayaran Anda memerlukan waktu terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memastikan bahwa pembayaran Anda diproses:

    • Pastikan dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
    • Tanyakan kepada pihak bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

    Jika sudah lebih dari lima hari kerja sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, Anda dapat menghubungi kami. Anda harus menyertakan bukti pembayaran yang valid bersama formulir ini (dengan mengklik tombol "Pilih File").

    Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

    Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

    • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
    • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
    • Harus menyertakan informasi berikut:
      • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
      • Jumlah dan mata uang pembayaran.
      • Penerima dana (Google Ads).
      • Nama bank pengirim.
    • Demi keamanan, sebaiknya tutupi semua informasi sensitif di rekening koran atau laporan mutasi kartu kredit Anda, khususnya keseluruhan nomor rekening bank atau 8 digit tengah nomor kartu kredit Anda.

    BPAY

    Waktu pemrosesan: Pembayaran manual Anda akan dikreditkan ke akun Google Ads dalam dua hingga tiga hari kerja. Jika belum dikreditkan setelah tiga hari kerja, baca bagian di bawah untuk mendapatkan tips pemecahan masalah.

    Keterlambatan

    Jika khawatir pembayaran Anda memerlukan waktu terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memastikan bahwa pembayaran Anda diproses:

    • Pastikan dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
    • Tanyakan kepada pihak bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

    Jika sudah lebih dari dua hari kerja sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, Anda dapat menghubungi kami. Anda harus menyertakan bukti pembayaran yang valid bersama formulir ini (dengan mengklik tombol "Pilih File").

    Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

    Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

    • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
    • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
    • Harus menyertakan informasi berikut:
      • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
      • Jumlah dan mata uang pembayaran.
      • Penerima dana (Google Ads).
    • Nama bank pengirim.

    Demi keamanan, sebaiknya tutupi semua informasi sensitif di rekening koran atau laporan mutasi kartu kredit Anda, khususnya keseluruhan nomor rekening bank atau 8 digit tengah nomor kartu kredit Anda.

    Kartu bank tersimpan ASSIST

    Waktu pemrosesan: Proses pembayaran ASSIST dapat memerlukan waktu hingga 24 jam setelah ASSIST mengirimkan email kepada Anda.
    Jika sudah lebih dari 24 jam sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

    Yandex.Money

    Waktu pemrosesan: Proses pembayaran Anda dapat memerlukan waktu hingga 24 jam setelah Yandex.Money mengirimkan email kepada Anda. Jika sudah lebih dari 24 jam sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

    Qiwi

    Waktu pemrosesan: Proses pembayaran Anda dapat memerlukan waktu hingga 24 jam setelah Qiwi mengirimkan email kepada Anda. Jika sudah lebih dari 24 jam sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

    Transfer uang

    Setelah kami menerima transfer dana uang Anda, iklan Anda biasanya akan mulai berjalan jika iklan sebelumnya dihentikan atau jika pembayaran ini adalah yang pertama. Jika Anda mengisi kembali saldo, iklan akan terus berjalan.

    Waktu pemrosesan: 2-3 hari kerja, bergantung pada lokasi Anda. Terkadang, dapat dibutuhkan waktu hingga 10 hari. Hal tersebut karena transfer uang bergantung pada beberapa faktor, termasuk waktu pemrosesan oleh bank lokal. Simpan semua catatan pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads.

    Jika pembayaran Anda tidak muncul

    Jika khawatir pembayaran Anda memerlukan waktu terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memeriksa apakah pembayaran Anda sedang diproses:

    • Pastikan dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
    • Tanyakan kepada pihak bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

    Jika sudah lebih dari satu minggu sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda. Anda akan diminta untuk menyertakan informasi berikut:

    • Bukti pembayaran dari bank atau salinan laporan mutasi bank Anda yang menunjukkan transfer tersebut
    • Nomor rekening bank Google 26 digit yang muncul di halaman Lakukan Pembayaran di akun Google Ads
    • Email dan ID Pelanggan akun Google Ads Anda yang muncul di bagian atas akun Google Ads

    Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

    Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

    • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
    • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
    • Harus menyertakan informasi berikut:
      • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
      • Jumlah dan mata uang pembayaran.
      • Penerima dana.
      • Nama bank yang Anda gunakan.

    Demi keamanan Anda, tutup semua informasi sensitif di laporan bank, khususnya nomor rekening bank Anda.

    MoMo e-wallet

    Waktu pemrosesan: Proses pembayaran Anda dapat memerlukan waktu hingga 24 jam setelah Anda menerima email konfirmasi pembayaran. Jika sudah lebih dari 24 jam sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu.

    Minimarket

    Setelah pembayaran diterima, kami akan mengirimkan email kepada Anda. Iklan Anda biasanya akan mulai berjalan pada saat itu, jika sebelumnya tidak berjalan.

    Waktu pemrosesan: Mungkin perlu waktu hingga 5 hari kerja untuk memproses pembayaran Anda. Simpan semua catatan pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

    Kantor pos

    Waktu pemrosesan: Setelah menerima pembayaran Anda, kami akan mengirimkan email kepada Anda. Iklan Anda biasanya akan mulai berjalan pada saat itu, jika sebelumnya tidak berjalan.

    Mungkin perlu waktu hingga 5 hari kerja untuk memproses pembayaran Anda. Simpan semua catatan pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

    NetBanking

    Waktu pemrosesan: Biasanya perlu waktu beberapa menit untuk memproses pembayaran NetBanking Anda, tetapi dalam beberapa kasus, mungkin perlu waktu hingga satu hari kerja. Setelah saldo akun Anda diperbarui, iklan Anda kemudian akan mulai berjalan jika sebelumnya dihentikan.

    Jika pembayaran Anda tidak muncul

    Jika sudah lebih dari satu hari kerja sejak melakukan pembayaran dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, hubungi kami dan kami dengan senang hati akan membantu. Anda akan diminta untuk menyertakan informasi berikut:

    • Bukti pembayaran dari ChinaPay
    • Email dan ID Pelanggan akun Google Ads Anda yang muncul di bagian atas akun Google Ads

    PayPal

    Waktu pemrosesan: Proses pembayaran Anda dapat memerlukan waktu hingga 24 jam setelah PayPal mengirimkan email kepada Anda. Jika sudah lebih dari 24 jam sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

    Transfer uang

    Waktu pemrosesan: Biasanya perlu waktu 2 hingga 5 hari kerja untuk memproses transfer Anda, bergantung pada bank. Simpan semua catatan pembayaran hingga Anda melihat bahwa pembayaran telah masuk ke akun Google Ads Anda.

    Setelah menerima transfer uang Anda, kami akan mengirimkan email kepada Anda. Iklan Anda biasanya akan mulai berjalan pada saat itu, jika sebelumnya tidak berjalan.

    Jika pembayaran Anda tidak muncul

    Jika khawatir pembayaran Anda memerlukan waktu terlalu lama, ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk memeriksa apakah pembayaran Anda sedang diproses:

    • Pastikan dana telah ditarik dari rekening bank Anda. Jika belum, hubungi bank Anda.
    • Tanyakan kepada pihak bank Anda apakah dana telah ditransfer ke rekening yang benar. Nomor rekening harus sama dengan nomor yang tercantum di petunjuk pembayaran kami (dibuat saat Anda melakukan pembayaran transfer uang di akun Google Ads).

    Jika sudah lebih dari satu minggu sejak melakukan transfer dan pembayaran Anda tetap tidak tercantum di akun, hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda. Anda akan diminta untuk menyertakan informasi berikut:

    • Bukti pembayaran dari bank atau salinan laporan mutasi bank Anda yang menunjukkan transfer tersebut
    • Nomor rekening bank Google 26 digit yang muncul di halaman Lakukan Pembayaran di akun Google Ads
    • Email dan ID Pelanggan akun Google Ads Anda yang muncul di bagian atas akun Google Ads

    Cara menyertakan bukti pembayaran yang valid

    Bukti pembayaran yang valid mengikuti panduan berikut:

    • Dapat berupa salinan pindaian tanda terima atau screenshot laporan mutasi online bank Anda.
    • Harus dibuat dalam format yang tidak dapat diedit, misalnya .jpg, .gif, atau .png.
    • Harus menyertakan informasi berikut:
      • Tanggal saat transfer dilakukan. Jika memungkinkan, tunjukkan semua transaksi selama lima hari sebelum dan sesudah pembayaran.
      • Jumlah dan mata uang pembayaran.
      • Penerima dana.
      • Nama bank yang Anda gunakan.

    Demi keamanan Anda, tutup semua informasi sensitif di laporan bank, khususnya nomor rekening bank Anda.

    Jika ada pertanyaan atau masalah terkait pembayaran di akun Anda, hubungi kami untuk meminta bantuan tim dukungan.

    Apakah ini membantu?

    Bagaimana cara meningkatkannya?
    Telusuri
    Hapus penelusuran
    Tutup penelusuran
    Menu utama
    11028809021579652004
    true
    Pusat Bantuan Penelusuran
    true
    true
    true
    true
    true
    73067
    false
    false
    false