Llegar a más clientes con la concordancia de frase y los modificadores de concordancia amplia

31 de julio del 2019

Los usuarios hacen miles de millones de búsquedas en Google cada año. Buscan de todo, desde vuelos hasta regalos de Navidad. Muchas veces buscan las mismas respuestas, pero la forma en la que lo hacen cambia constantemente. Por ejemplo, el 15 % de las búsquedas diarias son nuevas.1

Para que llegues a más consumidores sin tener que incluir larguísimas listas de palabras clave, a finales del año pasado empezamos a admitir que las palabras clave de concordancia exacta correspondan a variaciones cercanas

En las próximas semanas, las palabras clave con modificador de concordancia amplia y de concordancia de frase empezarán a corresponder con las palabras de las consultas de búsqueda que tengan su mismo significado.2.

Calculamos que, de media, los anunciantes tendrán entre un 3 y un 4 % más de clics y conversiones con las palabras clave de modificador de concordancia amplia y de concordancia de frase. También creemos que, de media, el 85 % de los clics nuevos serán netos, es decir, que no se obtienen con las palabras clave que ya se usan.

Más tráfico con el modificador de concordancia amplia

Las palabras clave de modificador de concordancia amplia se asociarán a consultas que incluyan las propias palabras clave u otras muy parecidas. Las palabras concordantes pueden estar en cualquier orden y no es necesario que estén juntas. 

Tradicionalmente, las variaciones del modificador de concordancia amplia solo incluían errores ortográficos, singulares o plurales, palabras con la misma raíz, abreviaturas y acentos. A partir de ahora, incluirán también palabras con el mismo significado que las palabras clave.

Supongamos que eres paisajista y usas las palabras clave césped, corte y servicios. Hasta ahora, es posible que consultas como "servicios de corte de césped" o "servicios de corte y desbrozado de césped" hayan activado tus anuncios. En adelante, los anuncios se activarán también cuando los usuarios busquen, por ejemplo, "servicios de jardinería y segado de hierba" o "precios de servicios de segado de hierba".

Palabras clave de modificador de concordancia amplia

Las dos coincidencias nuevas tienen el mismo significado que las palabras clave originales: césped, corte y servicios.

Más tráfico con la concordancia de frase

Con las palabras clave de concordancia de frase, puedes mostrar tus anuncios cuando las consultas contienen la palabra clave y ligeras variaciones de ella, con palabras adicionales antes o después. Al igual que en el caso de las palabras clave de modificador de concordancia amplia, a partir de ahora se mostrarán cuando las consultas contengan palabras que signifiquen lo mismo que las palabras clave. 

Palabra clave de concordancia de frase

Por ejemplo, supongamos que usas la palabra clave de concordancia de frase "servicios de corte de césped" en tu empresa de paisajismo. Hasta ahora, es posible que consultas como "precios de servicios de corte de césped" o "precios de servicios de corte césped en verano" hayan activado tus anuncios. En las próximas semanas, los anuncios se activarán cuando los usuarios busquen, por ejemplo, "servicios de segado de hierba cerca" o "servicios de segado de césped locales". 

Control y flexibilidad

Es importante que tu empresa se adapte a estos cambios y, por eso, también vamos a cambiar las preferencias de selección de palabras clave. Si una palabra clave exacta, de concordancia de frase o de modificador de concordancia amplia de tu cuenta corresponde a una consulta, impediremos que también corresponda con ella otra palabra clave de concordancia de frase o de modificador de concordancia amplia que ahora puede participar en la misma subasta como consecuencia de los cambios. 

Supongamos que usas las palabras clave "servicios de corte de césped" y "servicios de segado de hierba". Si la consulta "servicios de corte de césped cerca" ya obtiene resultados con la palabra clave "servicios de corte de césped", seguirá haciéndolo. Por otra parte, impediremos que la palabra clave "servicios de segado hierba" active anuncios con la consulta "servicios de corte de césped cerca", aunque ahora cumple los requisitos para hacerlo.

Para sacar el máximo partido a estos cambios, sigue las prácticas recomendadas que se indican a continuación:

  • Supervisa el rendimiento. Como consecuencia de los cambios, el tráfico puede variar y debes hacer los ajustes necesarios, como cambiar pujas o pausar palabras clave.
  • Puedes usar palabras clave negativas. Consulta de vez en cuando el informe de términos de búsqueda y usa palabras clave negativas para excluir las coincidencias que no te interesen. Los cambios descritos en este artículo no influyen en las palabras clave negativas, que no funcionan con variaciones cercanas.
  • Recurre a las estrategias de puja de Smart Bidding. Con Smart Bidding, que usa la tecnología de aprendizaje automático de Google, las pujas se optimizan en tiempo real en cada subasta y, de hecho, se reducen en las subastas en las que los anuncios sean menos relevantes o no vayan a rendir bien.

Para obtener más información sobre las opciones de concordancia con palabras clave, visita el Centro de Ayuda de Google Ads.

Publicado por Brandon Ervin, responsable de producto de Google Ads

 


1 Datos internos de Google, mayo del 2019.

2 Este cambio se pondrá en marcha en inglés en las próximas semanas y en otros idiomas desde ahora hasta 2020.

3 Hacemos todo lo posible por que el tráfico genere resultados con tus palabras clave, pero puede haber casos en que no sea así. Por ejemplo, si una campaña tiene un presupuesto limitado, puede no mostrarse en todas las consultas.

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