लीड फ़ॉर्म की मदद से लीड जनरेट की जा सकती हैं. लीड फ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर, लोग आपके विज्ञापन में दिए गए फ़ॉर्म में अपनी जानकारी सबमिट करते हैं. इस लेख में, लीड फ़ॉर्म और Google Ads कैंपेन में इनसे मिलने वाले फ़ायदों के बारे में बताया गया है.
जब संभावित ग्राहक अपने काम का कॉन्टेंट खोज या देख रहे हों, तब लीड फ़ॉर्म की मदद से उनकी दिलचस्पी के बारे में जाना जा सकता है.
अपनी भाषा में सबटाइटल देखने के लिए, YouTube कैप्शन चालू करें. इसके लिए, वीडियो प्लेयर में सबसे नीचे मौजूद "सेटिंग" आइकॉन को चुनें. इसके बाद, "सबटाइटल" पर क्लिक करें और अपनी भाषा चुनें.
फ़ायदे
- अपने कारोबार, प्रॉडक्ट या सेवा की बिक्री बढ़ाने के लिए, लीड जनरेट की जा सकती हैं.
- ज़्यादा कन्वर्ज़न पाने के लिए, अपने मार्केटिंग फ़नल में लीड बढ़ाई जा सकती हैं.
- अपने कारोबार, प्रॉडक्ट या सेवा में दिलचस्पी रखने वाले लोगों को ढूंढा और उनसे जुड़ा जा सकता है.
यह सुविधा कैसे काम करती है
- Google Ads में लीड फ़ॉर्म बनाकर, उसे कैंपेन में जोड़ा जाता है. लीड फ़ॉर्म को सर्च, वीडियो, परफ़ॉर्मेंस मैक्स, और डिसप्ले कैंपेन में जोड़ा जा सकता है.
फ़िलहाल, वीडियो कैंपेन के लिए लीड फ़ॉर्म का बीटा वर्शन उपलब्ध है. ऐक्सेस पाने के लिए, अपने Google प्रतिनिधि से संपर्क करें.
- आपकी ऑडियंस में शामिल लोग, YouTube जैसी Google प्रॉपर्टी पर जाते हैं और लीड फ़ॉर्म वाले विज्ञापन के साथ इंटरैक्ट करते हैं. वे चाहें, तो लीड फ़ॉर्म में अपनी संपर्क जानकारी, जैसे कि ईमेल पता, फ़ोन नंबर वगैरह सबमिट कर सकते हैं.
- अपनी लीड से जुड़ा डेटा Google Ads से डाउनलोड और मैनेज किया जा सकता है. इसके लिए, अपनी लीड का डेटा CSV फ़ाइल में डाउनलोड करें. इसके अलावा, लीड का डेटा सीधे अपने कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (सीआरएम) सिस्टम में पाने के लिए, एक वेबहुक इंटिग्रेशन बनाएं. सबमिट की गई पिछले 30 दिनों की लीड को ही डाउनलोड किया जा सकता है. हालांकि, Google Ads API का इस्तेमाल करके अपने सीआरएम में 60 दिनों तक का लीड फ़ॉर्म डेटा अपने-आप एक्सपोर्ट किए जाने की सुविधा भी मिलती है.
ज़रूरी शर्तें
लीड फ़ॉर्म इस्तेमाल करने के लिए, पक्का करें कि:
- आपने Google की नीतियों का हमेशा पालन किया हो.
- आपका Google Ads खाता ऐसे वर्टिकल या सब-वर्टिकल में है जिसमें लीड फ़ॉर्म इस्तेमाल करने की मंज़ूरी मिली हुई हो. सेक्शुअल कॉन्टेंट जैसे संवेदनशील वर्टिकल या सब-वर्टिकल में लीड फ़ॉर्म इस्तेमाल नहीं किए जा सकते.
- आपने अपने कारोबार के लिए निजता नीति सेट की हो. Google Ads में लीड फ़ॉर्म बनाने पर, आपको अपनी निजता नीति का लिंक देना पड़ता है. निजता नीति, लीड फ़ॉर्म के आखिर में दिखती है.
इसके अलावा, अगर किसी वीडियो या डिसप्ले कैंपेन में कोई लीड फ़ॉर्म जोड़ा जा रहा है या कोई ऐसा सर्च कैंपेन बनाया जा रहा है जिसमें विज्ञापन की हेडलाइन सीधे लीड फ़ॉर्म तक ले जाती है, तो आपको इसकी ज़रूरत होगी:
- आपने Google Ads पर अब तक 50,000 डॉलर से ज़्यादा खर्च किया हो. विज्ञापन देने वाले जिन लोगों या कंपनियों के खाते डॉलर के बजाय दूसरी मुद्राओं में मैनेज होते हैं उनकी खर्च की गई रकम को उसी मुद्रा में, हर महीने के औसत कन्वर्ज़न रेट के हिसाब से डॉलर में बदला जाएगा.
- विज्ञापन देने वाले ऐसे भरोसेमंद लोग या कंपनियां जो हर खाते पर 1,000 डॉलर (या सभी खातों पर 15,000 डॉलर से ज़्यादा) से ज़्यादा खर्च करती हैं, इन फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल कर सकती हैं. हालांकि, यह खाते की अच्छी स्थिति और पुष्टि की स्थिति पर निर्भर करता है. विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को Advertiser verification program में दी गई शर्तों को पूरा करना होगा. पुष्टि की प्रक्रिया के बारे में ज़्यादा जानें.
लीड फ़ॉर्म से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें.
अगर आपके पास कोई ऐक्टिव लीड फ़ॉर्म एसेट है, तो उसे लीड फ़ॉर्म विज्ञापन फ़ॉर्मैट में दिखाने के लिए, ये शर्तें पूरी होनी चाहिए:
- बिडिंग: कैंपेन को कन्वर्ज़न पर फ़ोकस करने वाली बिडिंग की रणनीति का इस्तेमाल करना चाहिए.
- कन्वर्ज़न लक्ष्य: कैंपेन को Google लीड फ़ॉर्म वाले कन्वर्ज़न लक्ष्य के लिए ऑप्टिमाइज़ किया जाना चाहिए. भले ही कैंपेन, दूसरी तरह के कन्वर्ज़न (नॉन-लीड फ़ॉर्म) के लिए ऑप्टिमाइज़ हो रहा हो, लेकिन इसमें Google लीड फ़ॉर्म कन्वर्ज़न शामिल होना चाहिए.
- विज्ञापन के टाइप: रिस्पॉन्सिव सर्च विज्ञापनों के क्रिएटिव दिखाए जा सकते हैं. बड़े किए गए टेक्स्ट विज्ञापन, ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करते.
लीड फ़ॉर्म पर ले जाने वाला रिस्पॉन्सिव सर्च विज्ञापन (सर्च क्वेरी के हिसाब से ढल जाने वाले विज्ञापन) बनाने का तरीका जानें.
लीड फ़ॉर्म कहां दिखेंगे
लीड फ़ॉर्म सिर्फ़ कुछ देशों में दिखाए जा सकते हैं. अगर आपका विज्ञापन किसी ऐसे देश की ऑडियंस को दिखाया जाता है जहां लीड फ़ॉर्म की अनुमति नहीं है, तो ऑडियंस को लीड फ़ॉर्म नहीं दिखेगा.
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लीड फ़ॉर्म इस्तेमाल करना
- पक्का करें कि लीड फ़ॉर्म के लिए ज़रूरी शर्तें पूरी की जा रही हों. अगर ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं की जाती हैं, तो लीड फ़ॉर्म नहीं बनाए जा सकते.
- पक्का करें कि आपका लीड फ़ॉर्म हमारी विज्ञापन नीतियों और दिशा-निर्देशों के मुताबिक हो. उदाहरण के लिए, किसी ऐसे देश को टारगेट करना जहां लीड फ़ॉर्म उपलब्ध हैं. अगर इन नीतियों और दिशा-निर्देशों का पालन नहीं किया जाता, तो कैंपेन नहीं दिखेगा.
- हर कैंपेन में सिर्फ़ एक लीड फ़ॉर्म जोड़ा जा सकता है.
- सभी कैंपेन टाइप में लीड फ़ॉर्म बनाने का तरीका एक जैसा ही होता है. हालांकि, अलग-अलग कैंपेन टाइप में उनके काम करने के तरीके में कुछ फ़र्क़ हो सकता है. हर कैंपेन टाइप के बारे में जानने के लिए, नीचे दिए गए सेक्शन को बड़ा करके, इनके बीच का फ़र्क़ जानें.
सर्च कैंपेन
वीडियो कैंपेन
डिसप्ले कैंपेन
- लीड फ़ॉर्म, डेस्कटॉप और मोबाइल डिवाइस, दोनों पर दिख सकते हैं.
- लीड फ़ॉर्म दिखाने के लिए, आपके कैंपेन में कम से कम एक रिस्पॉन्सिव डिसप्ले विज्ञापन (स्क्रीन के हिसाब से साइज़ बदलने वाला विज्ञापन) होना चाहिए. लीड फ़ॉर्म, अपलोड किए गए इमेज वाले विज्ञापनों के साथ काम नहीं करते.
खाता लेवल पर लीड फ़ॉर्म एसेट
- सर्च या परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन टाइप के साथ इस्तेमाल करने के लिए, खाता लेवल पर लीड फ़ॉर्म ऐसेट को अटैच किया जा सकता है.
- Google Ads में खाता लेवल पर मौजूद किसी भी लीड फ़ॉर्म ऐसेट के बजाय हमेशा कैंपेन लेवल पर मौजूद लीड फ़ॉर्म ऐसेट दिखाई जाती हैं.
- अगर कैंपेन लेवल पर मौजूद लीड फ़ॉर्म ऐसेट को मंज़ूरी नहीं मिलती है, तो खाता लेवल पर मौजूद लीड फ़ॉर्म ऐसेट दिखेंगी.
लीड फ़ॉर्म ऑप्टिमाइज़ेशन
अपने कैंपेन के लिए ऑडियंस टारगेटिंग के अलावा, आपके पास लीड फ़ॉर्म को ऑप्टिमाइज़ करने का भी विकल्प होता है. इससे, ज़्यादा लीड ("ज़्यादा वॉल्यूम") या बेहतर क्वालिटी ("ज़्यादा संभावित ग्राहक") वाली लीड हासिल की जा सकती हैं. दोनों विकल्पों के लिए, ऑडियंस को जोड़ा या हटाया नहीं जाएगा. साथ ही, आपके लीड फ़ॉर्म के फ़ील्ड भी नहीं बदले जाएंगे. ध्यान रखें कि कैंपेन टाइप के आधार पर ऑप्टिमाइज़ेशन अलग-अलग तरह से काम कर सकता है.- डिफ़ॉल्ट रूप से, लीड फ़ॉर्म का टाइप "ज़्यादा वॉल्यूम" पर सेट होता है. हालांकि, इसे बदलकर "ज़्यादा संभावित ग्राहक" किया जा सकता है. चुने गए विकल्प से, हर लीड की लागत और हासिल की गई लीड की संख्या पर असर पड़ सकता है. कैंपेन के दौरान, आपके पास किसी भी समय लीड फ़ॉर्म का टाइप बदलने का विकल्प होता है.
- "ज़्यादा संभावित ग्राहक वाले" लीड फ़ॉर्म में ऐसे डिज़ाइन का इस्तेमाल किया जा सकता है जिसमें फ़ॉर्म सबमिट करने के ज़्यादा चरण होते हैं. हो सकता है कि इससे कम लीड मिलें, लेकिन इनमें ऐसे संभावित ग्राहक शामिल होंगे जिनकी आपके कारोबार, प्रॉडक्ट या सेवा में दिलचस्पी ज़्यादा होगी.
- "ज़्यादा वॉल्यूम" वाले लीड फ़ॉर्म में ऐसे डिज़ाइन का इस्तेमाल किया जाता है जिसमें फ़ॉर्म सबमिट करने के कम चरण होते हैं. इससे, ज़्यादा लीड मिल सकती हैं. हालांकि, इनमें ऐसे लोग भी शामिल हो सकते हैं जिनकी आपके कारोबार, प्रॉडक्ट या सेवा में ज़्यादा दिलचस्पी न हो.
निर्देश
अपनी भाषा में सबटाइटल देखने के लिए, YouTube कैप्शन चालू करें. इसके लिए, वीडियो प्लेयर में सबसे नीचे मौजूद "सेटिंग" आइकॉन को चुनें. इसके बाद, "सबटाइटल" पर क्लिक करें और अपनी भाषा चुनें.
- कैंपेन मेन्यू
में, कैंपेन पर जाएं.
- प्लस बटन
पर क्लिक करें. इसके बाद, नया कैंपेन पर क्लिक करें.
- अपने कैंपेन के लक्ष्य के तौर पर लीड चुनें.
- कैंपेन टाइप के तौर पर सर्च, वीडियो, परफ़ॉर्मेंस मैक्स, या डिसप्ले चुनें.
- जारी रखें पर क्लिक करें.
- कैंपेन की सेटिंग डालें.
- लीड फ़ॉर्म एडिटर खोलें. यहां आपको लीड फ़ॉर्म की जानकारी डालनी होगी.
- सर्च और डिसप्ले कैंपेन के लिए: “ऐसेट” सेक्शन तक स्क्रोल करके, ज़्यादा ऐसेट टाइप पर क्लिक करें. इसके बाद, लीड फ़ॉर्म पर क्लिक करें.
- वीडियो कैंपेन के लिए: “लीड फ़ॉर्म” सेक्शन तक स्क्रोल करें. इसके बाद, फ़ॉर्म पर क्लिक करें.
- लीड फ़ॉर्म ऐसेट एडिटर में, नया बनाएं पर क्लिक करें.
- हेडलाइन, कारोबार का नाम, और जानकारी डालें.
- वे सवाल चुनें जिन्हें लीड फ़ॉर्म में पूछना है. जारी रखने के लिए, आपको कम से कम एक विकल्प चुनना होगा.
- नाम (जिसे नाम और उपनाम या पूरा नाम किया जा सकता है)
- ईमेल
- फ़ोन नंबर
- शहर
- पिन कोड
- राज्य / प्रांत
- देश
- कंपनी का नाम
- पद का नाम
- ऑफ़िस का ईमेल
- ऑफ़िस का फ़ोन नंबर
- (ज़रूरी नहीं) संभावित ग्राहकों की ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी के लिए, +सवाल पर क्लिक करके, खुद से तैयार किए गए काम के सवाल जोड़े जा सकते हैं. आपको जो सवाल जोड़ना है उसे टाइप करना शुरू करने पर, उसी इंटेंट वाले मिलते-जुलते सवालों के सुझाव दिखने लगेंगे. हर कैटगरी से मेल खाने वाले सभी सवालों की सूची देखने के लिए, उपलब्ध कैटगरी में से किसी को भी बड़ा किया जा सकता है.
- अगर कैटलॉग में पहले से मौजूद कोई ऐसा सवाल नहीं मिलता है जो आपके इंटेंट से मैच करता हो, तो आपके पास खुद से तैयार किए गए सवाल का सुझाव देने का विकल्प है. आपका सवाल या उससे मिलता-जुलता सवाल कैटलॉग में जोड़े जाने पर, आपके Google Ads खाते में इसकी सूचना दी जाएगी. सुझाए गए हर सवाल को कैटलॉग में नहीं जोड़ा जा सकता. हालांकि, जिन सवालों को जोड़ा गया है वे सबमिट किए जाने की तारीख के बाद, एक या दो कामकाजी दिनों में दिखने लगेंगे. कैटलॉग में शामिल किए गए आपके सवालों का इस्तेमाल, लीड फ़ॉर्म का विज्ञापन देने वाला कोई भी व्यक्ति या कंपनी कर सकती है. यह सुविधा सिर्फ़ कुछ भाषाओं के लिए उपलब्ध है.
- ये सवाल आपकी चुनी गई भाषा के आधार पर तय किए गए हैं.
- आपके सुझाए गए वे सवाल जो कैटलॉग में जोड़े जा चुके हैं या ऐसे सवाल जिन्हें आपने लीड फ़ॉर्म में पहले इस्तेमाल किया है, "आपके सवाल" सेक्शन में दिखेंगे. कैटलॉग में जोड़े गए नए सवालों की सूची को, "नए सवाल" सेक्शन से ऐक्सेस किया जा सकता है.
- *नया* (ज़रूरी नहीं) चुने गए सवालों को 'ज़रूरी नहीं है' के तौर पर भी मार्क किया जा सकता है. कोई सवाल चुनने के बाद, “ज़रूरी नहीं” कॉलम में एक टॉगल दिखेगा. किसी सवाल को 'ज़रूरी नहीं है' के तौर पर मार्क करने के लिए, टॉगल को चालू करें. ज़्यादातर सवालों को 'ज़रूरी नहीं है' के तौर पर मार्क किया जा सकता है. हालांकि, इन सवालों को मार्क नहीं किया जा सकता:
- ईमेल या फ़ोन नंबर, दोनों में से किसी एक को 'ज़रूरी नहीं है' के तौर पर मार्क किया जा सकता है, लेकिन दोनों को नहीं.
- काम के सवालों को 'ज़रूरी नहीं है' के तौर पर मार्क नहीं किया जा सकता.
- सभी सवालों को 'ज़रूरी नहीं है' के तौर पर मार्क नहीं किया जा सकता.
- अपनी निजता नीति में यूआरएल जोड़ें. जानकारी इकट्ठा करने के लिए, निजता नीति ज़रूरी है और यह लीड फ़ॉर्म के आखिर में दिखती है.
- (सिर्फ़ सर्च कैंपेन के लिए) लीड फ़ॉर्म में बैकग्राउंड की इमेज जोड़ने के लिए इमेज पर क्लिक करें. बैकग्राउंड की इमेज का साइज़ 1.91:1 (1200 x 628 सुझाया गया) होना चाहिए.
- फ़ॉर्म सबमिट होने पर दिखने वाले मैसेज के लिए, हेडलाइन और जानकारी डालें. यह मैसेज तब दिखेगा, जब लोग अपनी संपर्क जानकारी सबमिट कर देंगे.
- फ़ॉर्म सबमिट होने पर दिखने वाले मैसेज में कॉल-टू-ऐक्शन भी जोड़ा जा सकता है. हालांकि, यह आपके कैंपेन टाइप के लिए उपलब्ध होना चाहिए. इस तरह का कॉल-टू-ऐक्शन आपके विज्ञापन के कॉल-टू-ऐक्शन से अलग होता है और किसी खास यूआरएल पर जाने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है.
- अगर लोगों को विज्ञापन के साथ इंटरैक्ट करने के लिए बढ़ावा देने वाला कॉल-टू-ऐक्शन जोड़ना है, तो ड्रॉप-डाउन मेन्यू से कॉल-टू-ऐक्शन टाइप चुनें. इसके बाद, कॉल-टू-ऐक्शन की जानकारी जोड़ें.
- अगर आपको सीधे अपने कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (सीआरएम) सिस्टम से लीड चाहिए, तो लीड फ़ॉर्म में अपनी वेबहुक जानकारी जोड़ें या Zapier को लिंक करें. हालांकि, ऐसा करना ज़रूरी नहीं है.
- लीड फ़ॉर्म ऑप्टिमाइज़ेशन के तौर पर, ज़्यादा संभावित ग्राहक या ज़्यादा वॉल्यूम चुनें.
- अगर पहली बार लीड फ़ॉर्म बनाया जा रहा है, तो सेवा की शर्तों को पढ़कर उन्हें स्वीकार करें.
- अपने कैंपेन में लीड फ़ॉर्म जोड़ने के लिए, सेव करें पर क्लिक करें.
- कैंपेन मेन्यू
में, ऐसेट पर जाएं.
- "असोसिएशन" टैब में, ऐसेट के टाइप के लिए लीड फ़ॉर्म के समरी कार्ड का हेडर चुनें.
- आपको अपने मौजूदा कैंपेन में जिस लीड फ़ॉर्म को जोड़ना है उसके बगल में मौजूद बॉक्स को चुनें.
- इसमें जोड़ें > कैंपेन को चुनें. आपके चुने गए कैंपेन में, “लीड” को कैंपेन का लक्ष्य होना चाहिए.
- हो गया चुनें. अगर लीड फ़ॉर्म को किसी मौजूदा कैंपेन से अटैच किया गया है, तो वह कैंपेन, लीड फ़ॉर्म को मंज़ूरी मिलने के बाद ही चलेगा. कैंपेन सेटिंग के "लीड फ़ॉर्म" सेक्शन में जाकर, लीड फ़ॉर्म की समीक्षा का स्टेटस देखा जा सकता है.
- कैंपेन मेन्यू
में, ऐसेट पर जाएं.
- प्लस आइकॉन
पर क्लिक करें. इसके बाद, लीड फ़ॉर्म चुनें.
- पेज के सबसे ऊपर मौजूद, “इसमें जोड़ें” ड्रॉपडाउन मेन्यू में जाकर खाता चुनें.
- 'नया बनाएं' विकल्प चुनें.
- लीड फ़ॉर्म बनाने के लिए ज़रूरी जानकारी डालें.
- सेव करें चुनें.
- कैंपेन मेन्यू
में, ऐसेट पर जाएं.
- "असोसिएशन" टैब में, ऐसेट के टाइप के लिए लीड फ़ॉर्म के समरी कार्ड का हेडर चुनें.
- लीड फ़ॉर्म पर कर्सर घुमाएं और बदलाव करने के लिए, पेंसिल के आइकॉन
पर क्लिक करें.
- अपने लीड फ़ॉर्म में बदलाव करें.
- सेव करें चुनें. लीड फ़ॉर्म में बदलाव करने से कैंपेन रुक जाता है और तब तक शुरू नहीं होता, जब तक कि लीड फ़ॉर्म को मंज़ूरी न मिल जाए.
- कैंपेन मेन्यू
में, ऐसेट पर जाएं.
- "असोसिएशन" टैब में, ऐसेट के टाइप के लिए लीड फ़ॉर्म के समरी कार्ड का हेडर चुनें.
- लीड फ़ॉर्म के बगल में मौजूद बॉक्स पर, सही का निशान लगाएं को चुनें.
- हटाएं चुनें. लीड फ़ॉर्म को हटाने के बाद, उसे वापस नहीं लाया जा सकता. आपके पास अब भी, हटाए गए फ़ॉर्म से मिले पिछले 30 दिनों के लीड डाउनलोड करने का विकल्प है.
ज़रूरी शर्तें
- परफ़ॉर्मेंस मैक्स या सर्च कैंपेन टाइप के साथ लीड फ़ॉर्म का इस्तेमाल करना
- खाता या कैंपेन लेवल पर जुड़े लोकेशन ग्रुप, लोकेशन ऐसेट या अफ़िलिएट लोकेशन ऐसेट
- फ़ॉर्म के “संपर्क जानकारी” सेक्शन में इस्तेमाल की गई कम से कम एक जगह की जानकारी, जैसे कि शहर या राज्य/प्रांत
यह सुविधा कैसे काम करती है
इस सुविधा का इस्तेमाल, नई लीड फ़ॉर्म ऐसेट को कॉन्फ़िगर करते समय किया जा सकता है. “आपकी पसंदीदा डीलरशिप कौनसी है?” से जुड़ी ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाला सवाल चुनें. इसके बाद, “जवाब टाइप” में जाकर, पक्का करें कि “जगह” चुनी गई हो. इसके बाद, आपको एडिटर में ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाली सभी लोकेशन ऐसेट की सूची दिखेगी, जिसमें उनके कारोबारी नाम और पते (20 जगहों तक सीमित) भी होंगे. जब आपके बाकी के लीड फ़ॉर्म में जानकारी भर जाएगी और वे सेव हो जाएंगे, तब संभावित ग्राहक, फ़ॉर्म में उनके चुने गए शहर या राज्य/प्रांत के आधार पर अपने आस-पास की जगहें खोज पाएंगे.
आगे क्या करना है
परफ़ॉर्मेंस मेज़र करना
आपके पास यह देखने का विकल्प है कि आपका लीड फ़ॉर्म, Google Ads रिपोर्ट में कैसा परफ़ॉर्म कर रहा है. ध्यान रखें:
- जब भी लीड फ़ॉर्म को खोला जाता है, तो इसे एक क्लिक के तौर पर दर्ज किया जाता है.
- जब कोई व्यक्ति लीड फ़ॉर्म में अपनी जानकारी सबमिट करता है, तो इसे एक कन्वर्ज़न के तौर पर गिना जाता है. जब आपके बनाए गए लीड फ़ॉर्म ऐसेट को मंज़ूरी मिल जाती है और वह इस्तेमाल के लिए तैयार हो जाती है, तब Google Ads में लीड फ़ॉर्म कन्वर्ज़न ऐक्शन अपने-आप बन जाता है.
- Google Ads खाते में, परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट को "क्लिक टाइप" और "कन्वर्ज़न टाइप" के आधार पर सेगमेंट में बांटकर, क्लिक और कन्वर्ज़न की परफ़ॉर्मेंस तय की जा सकती है.
- Google Analytics में, लीड फ़ॉर्म की वजह से हुई विज़िट और कन्वर्ज़न को रिपोर्ट नहीं किया जाएगा. Analytics सिर्फ़ ऐसी यूज़र ऐक्टिविटी के बारे में रिपोर्ट करता है जो उपयोगकर्ताओं को सीधे आपकी वेबसाइट पर ले जाती हैं.
अपनी लीड डाउनलोड करना
- आपके पास लीड को ऐसी सामान्य CSV फ़ाइल या ऐडवांस CSV फ़ाइल के तौर पर डाउनलोड करने का विकल्प होता है जिसे सीआरएम में इंपोर्ट किया जा सके. अपनी CSV फ़ाइल डाउनलोड करने के बारे में ज़्यादा जानें.
- सीधे अपने सीआरएम में लीड पाने के लिए, वेबहुक इंटिग्रेशन भी सेट अप किया जा सकता है. इसके अलावा, अपनी लीड को फिर से पाने के लिए Google Ads API का इस्तेमाल किया जा सकता है.
लीड फ़ॉर्म के लिए वेबहुक इंटिग्रेशन सेट अप करना
वेबहुक इंटिग्रेशन की मदद से, एक ऐप्लिकेशन से दूसरे ऐप्लिकेशन में अपने-आप जानकारी भेजी जा सकती है. इसके लिए, यूनीक यूआरएल का इस्तेमाल किया जाता है. अपने लीड फ़ॉर्म को कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (सीआरएम) सिस्टम से जोड़ने के लिए, वेबहुक इंटिग्रेशन बनाया जा सकता है. अपने लीड फ़ॉर्म में वेबहुक इंटिग्रेशन जोड़ने के बाद, आपको अपनी लीड सीधे सीआरएम में मिलेंगी.
वेबहुक इंटिग्रेशन को अपने लीड फ़ॉर्म से जोड़ने के लिए, आपको एक वेबहुक यूआरएल और वेबहुक कुंजी जनरेट करनी होगी.
- वेबहुक यूआरएल, जानकारी भेजने वाला पाथ होता है. जब कोई व्यक्ति लीड फ़ॉर्म में अपनी जानकारी सबमिट करता है, तो कॉन्फ़िगर किए गए यूआरएल पर एक "एचटीटीपी पोस्ट" अनुरोध अपने-आप चला जाता है. इससे, लीड का डेटा सीधे सीआरएम सिस्टम में चला जाता है.
- वेबहुक कुंजी का इस्तेमाल, भेजी गई लीड की पुष्टि करने के लिए किया जाता है.
अगर आपके पास वेबहुक इंटिग्रेशन बनाने की जानकारी है, तो उसे बनाएं. इसके बाद, उसके लिए एक यूआरएल और कुंजी जनरेट करें. वेबहुक यूआरएल और कुंजी जनरेट करने के बारे में ज़्यादा जानें.
हमारे पास Zapier के साथ लीड एक्सपोर्ट इंटिग्रेशन का भी विकल्प है, जो वेबहुक के बजाय Google Ads API का इस्तेमाल करता है. आपके पास लीड फ़ॉर्म डेटा को मैन्युअल तरीके से भी एक्सपोर्ट करने का विकल्प है. इसके लिए, आपको CSV फ़ाइल डाउनलोड करनी होगी या Google Ads API का इस्तेमाल करना होगा.
- कैंपेन मेन्यू
में, कैंपेन पर जाएं.
- प्लस बटन
चुनें. इसके बाद, नया कैंपेन चुनें.
- अपने लक्ष्य के तौर पर लीड चुनें.
- कैंपेन टाइप के तौर पर सर्च, वीडियो, परफ़ॉर्मेंस मैक्स, या डिसप्ले चुनें.
- जारी रखें चुनें.
- कैंपेन की सेटिंग डालें.
- लीड फ़ॉर्म ऐसेट एडिटर को खोलने और लीड फ़ॉर्म की जानकारी डालने के लिए, लीड फ़ॉर्म बनाएं चुनें.
- सर्च और डिसप्ले कैंपेन के लिए: “ऐसेट” सेक्शन तक स्क्रोल करके, ज़्यादा ऐसेट टाइप चुनें. इसके बाद, लीड फ़ॉर्म चुनें.
- वीडियो कैंपेन के लिए: “लीड फ़ॉर्म” सेक्शन तक स्क्रोल करें. इसके बाद, फ़ॉर्म चुनें.
- लीड फ़ॉर्म एसेट बनाना शुरू करें.
- “Google Ads से लीड एक्सपोर्ट करें” को बड़ा करने के लिए चुनें. इसके बाद, “डेटा इंटिग्रेशन के अन्य विकल्प” को बड़ा करने के लिए चुनें.
- "वेबहुक इंटिग्रेशन (ज़रूरी नहीं)" के नीचे, अपना वेबहुक यूआरएल और वेबहुक कुंजी जोड़ें.
- आपके सीआरएम को सही तरीके से डेटा मिल रहा है या नहीं, इसकी पुष्टि करने के लिए टेस्ट डेटा भेजें चुनें.
- लीड फ़ॉर्म बनाने के बाद, सेव करें चुनें.
- कैंपेन मेन्यू
में, ऐसेट पर जाएं.
- अब आपको एक टेबल दिखेगी, जिसमें आपकी सभी ऐसेट होंगी. ऐसेट के टाइप के लिए, लीड फ़ॉर्म के समरी कार्ड का हेडर चुनें.
- लीड फ़ॉर्म पर कर्सर घुमाएं और बदलाव करने के लिए, पेंसिल के आइकॉन
पर क्लिक करें.
- “Google Ads से लीड एक्सपोर्ट करें” को बड़ा करने के लिए चुनें. इसके बाद, “डेटा इंटिग्रेशन के अन्य विकल्प” को बड़ा करने के लिए चुनें.
- "वेबहुक इंटिग्रेशन (ज़रूरी नहीं)" के नीचे, अपना वेबहुक यूआरएल और वेबहुक कुंजी जोड़ें.
- आपके सीआरएम को सही तरीके से डेटा मिल रहा है या नहीं, इसकी पुष्टि करने के लिए टेस्ट डेटा भेजें चुनें.
- लीड फ़ॉर्म में बदलाव करने के बाद, सेव करें चुनें.
गड़बड़ी की स्थितियां
वेबहुक जोड़ने के बाद आपने शुरुआत में जो काम किए हैं उनके आधार पर, आपको गड़बड़ी वाले पेज पर इनमें से कोई एक स्थिति दिख सकती है:
- गड़बड़ी वाले पेज की स्थिति A: यह स्थिति तब दिखती है, जब टेस्ट डेटा पूरा नहीं भेजा जाता और लोग फ़ॉर्म को सेव कर लेते हैं.
- गड़बड़ी वाले पेज की स्थिति B: इसका मतलब है कि डेटा नहीं भेजा गया.
- गड़बड़ी वाले पेज की स्थिति C: इसका मतलब है कि डेटा भेजा गया है, लेकिन Google को जवाब नहीं मिला
- गड़बड़ी वाले पेज की स्थिति D: इसका मतलब है कि डेटा भेजा गया है, लेकिन Google को गलत जवाब मिला है ("एचटीटीपी 200" से अलग).
- सही स्थिति: इसका मतलब है कि डेटा भेजा गया है और Google को सही जवाब मिला है.
