待開發客戶表單素材資源簡介

透過待開發客戶表單，使用者可以直接在廣告中使用表單提交自己的資訊，這有助於產生待開發客戶。本文將說明什麼是待開發客戶表單，以及這類素材資源能為 Google Ads 廣告活動帶來哪些益處。

當潛在顧客搜尋、探索或觀看相關內容時，待開發客戶表單可協助您吸引他們的目光。

Google Ads Tutorials: Acquire new customers with lead form extensions

如要以您的語言顯示字幕，請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器底部的設定圖示 ，點選「字幕」，然後選擇語言。

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優點

• 吸引待開發客戶，為您的業務、產品或服務拉抬銷售量。
• 吸引待開發客戶進入行銷漏斗，促成更多轉換。
• 尋找對您業務、產品或服務感興趣的使用者，並與他們進行互動。

運作方式

1. 在 Google Ads 建立待開發客戶表單並新增至廣告活動。待開發客戶表單可以加到搜尋、影片、最高成效和多媒體廣告活動。
   影片廣告活動的待開發客戶表單目前為 Beta 版。如要使用這項功能，請與您的 Google 代表聯絡。
2. 使用者造訪 Google 資源 (例如 YouTube)，並與有待開發客戶表單的廣告互動。使用者開啟待開發客戶表單之後，可以選擇提交聯絡資訊，例如電子郵件地址、電話號碼和其他詳細資料。
3. 請從 Google Ads 下載及管理待開發客戶。您可以下載 CSV 檔案格式的待開發客戶資料，或是建立 Webhook 整合功能，直接透過客戶關係管理 (CRM) 系統接收待開發客戶資料。您只能下載過去 30 天內提交的待開發客戶資料。您也可以使用 Google Ads API，將累積最多 60 天的待開發客戶表單資料，自動匯出至客戶關係管理系統。

相關規定

如要使用待開發客戶表單，請確認您符合下列條件：

• 政策遵循記錄良好。
• Google Ads 帳戶屬於符合資格的產業或子產業。敏感類別的產業或子產業 (例如色情內容) 無法採用待開發客戶表單。
• 您的商家有制定隱私權政策。在 Google Ads 建立待開發客戶表單時，您必須提供隱私權政策的連結。隱私權政策會顯示在待開發客戶表單的結尾處。

此外，如要在影片或多媒體廣告活動中加入待開發客戶表單，或是要建立搜尋廣告活動，方便使用者直接從廣告標題點開待開發客戶表單，您需要符合下列條件：

• Google Ads 支出總額超過 5 萬美元。如果廣告主的帳戶採用美元以外的貨幣，系統會以該貨幣的平均每月匯率，將支出金額換算為美元。
• 風評良好且每個帳戶支出超過 $1,000 美元 (或所有帳戶支出合計超過 $15,000 美元) 的廣告主，也可能符合這些格式的使用資格，但需進一步驗證帳戶狀態並確認記錄良好。廣告主必須完成廣告主驗證計畫。請參閱這篇文章，瞭解驗證相關資訊。

進一步瞭解待開發客戶表單規定。

如果您已具備有效的待開發客戶表單素材資源，想要放送待開發客戶表單廣告，向目標客群顯示待開發客戶表單，則還需要符合下列條件：

• 出價：廣告活動應使用以轉換為準的出價策略。
• 轉換目標：廣告活動必須針對 Google 待開發客戶表單轉換目標進行最佳化。即使廣告活動是針對其他類型的轉換 (非待開發客戶表單) 進行最佳化，還是應該納入 Google 待開發客戶表單轉換。
• 廣告類型：回應式搜尋廣告的廣告素材符合放送資格，延展型文字廣告則不符合資格。

請參閱這篇文章，瞭解如何設定回應式搜尋廣告開啟待開發客戶表單。

可顯示待開發客戶表單的國家/地區

待開發客戶表單只能在部分國家/地區放送。如果廣告放送目標對象所在的國家/地區不允許使用待開發客戶表單，他們就不會看到待開發客戶表單。

阿根廷 澳洲 奧地利 孟加拉 貝里斯 比利時 巴西 加拿大 智利 哥倫比亞 哥斯大黎加 捷克共和國 丹麥 厄瓜多 薩爾瓦多 芬蘭 法國 德國 希臘 瓜地馬拉

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相關連結

• 使用待開發客戶表單
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