Os formulários de leads ajudam a gerar leads uma vez que permitem que as pessoas enviem as respetivas informações num formulário diretamente no seu anúncio. Neste artigo, vai saber mais acerca dos formulários de leads e de como podem beneficiar as suas campanhas do Google Ads.
Os formulários de leads ajudam a captar o interesse quando os potenciais clientes pesquisam, descobrem ou veem conteúdo relevante.
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Vantagens
- Gere leads de alta qualidade: alcance os utilizadores no momento certo e use funcionalidades como a validação da PUU para garantir perspetivas de vendas altamente qualificadas.
- Maior volume de leads: gere mais leads do que apenas com formulários de Websites autónomos.
- Implementação fácil: configuração rápida, oferecendo um acesso facilitado à captação de leads.
Como funciona
- Cria um formulário de leads no Google Ads e adiciona-o a uma campanha. Pode adicionar formulários de leads a campanhas de pesquisa e de Máximo desempenho.
- Quando as pessoas do seu público-alvo interagem com um anúncio que contém um recurso de formulário de leads, podem abrir o formulário e enviar as respetivas informações de contacto (como um endereço de email ou um número de telefone) para expressar interesse nos seus serviços.
- Faça a gestão e exporte os seus leads. Pode escolher entre várias opções de fornecimento de leads para receber os seus leads:
- Transferência de CSV: exporte manualmente os dados de leads. Só pode transferir leads dos últimos 30 dias. O Google Ads armazena leads durante 60 dias, por isso transfira os seus dados com frequência.
- Notificações por email: recebe um email para cada lead. Para os receber, introduza o seu endereço de email na secção "Notificações" quando configurar o recurso de formulário de leads.
- API Google Ads: exporte automaticamente até 60 dias de dados de leads para o seu CRM. Precisa de um token do programador para aceder à API.
- Webhook: envie leads diretamente para o seu sistema de gestão das relações com clientes (CRM). Pode escrever o código ou usar um fornecedor de terceiros.
- Zapier: envie leads automaticamente para o seu CRM. A Zapier é um parceiro que associa a sua conta do Google Ads ao seu CRM. Para usar esta opção, autorize a Zapier na sua conta e conclua a configuração.
Requisitos
Para usar formulários de leads, certifique-se de que tem:
- Um histórico positivo de conformidade com as políticas.
- Uma conta do Google Ads num vertical ou subvertical elegível. Os verticais ou subverticais sensíveis (por exemplo, conteúdos de natureza sexual) não são elegíveis para formulários de leads.
- Uma política de privacidade para a sua empresa. Quando cria um formulário de leads no Google Ads, tem de fornecer um link para a sua política de privacidade. A política de privacidade aparece no final do formulário de leads.
Além disso, se estiver a adicionar um formulário de leads a uma campanha da Rede de Display, ou se estiver a criar uma campanha de pesquisa em que o título do anúncio abre diretamente um formulário de leads, precisa de:
- Os anunciantes conceituados que gastem mais de 1000 USD por conta (ou mais de 15 000 USD em todas as contas) poderão ser também elegíveis para usar estes formatos sujeitos a validação adicional relativamente ao estado e conformidade da conta. Os anunciantes têm de concluir o Programa de validação de anunciantes. Saiba mais acerca da validação.
Saiba mais acerca dos Requisitos dos formulários de leads.
Se tiver um recurso de formulário de leads ativo, também têm de ser cumpridos os seguintes critérios de modo que um formulário de leads seja elegível para publicação num formato de anúncio de formulário de leads:
- Lances: a campanha deve usar uma estratégia de lance focada nas conversões.
- Objetivo de conversão: a campanha tem de ser otimizada em função de um objetivo de conversão de formulário de leads da Google. Mesmo que a campanha esteja a ser otimizada em função de outros tipos de conversões (que não sejam de formulários de leads), deve incluir a conversão de formulário de leads da Google.
- Tipos de anúncios: os criativos de anúncios dinâmicos de pesquisa são elegíveis para publicação. Os anúncios de texto expandidos não são elegíveis.
Saiba como configurar um anúncio dinâmico de pesquisa de modo a abrir um formulário de leads.
Onde pode ver os formulários de leads
Os formulários de leads só são elegíveis para publicação em alguns países. Se o seu anúncio for publicado para um público-alvo num país que não permita formulários de leads, o público-alvo não verá estes formulários.
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