कभी-कभी, आपको ऐसा लग सकता है कि आपके डिसप्ले कैंपेन, आपकी उम्मीद के मुताबिक इंप्रेशन नहीं दे रहे हैं या अपना रोज़ का तय बजट खर्च नहीं कर रहे हैं. इस लेख में, हम बताएंगे कि आपके विज्ञापनों के न दिखने की क्या वजहें हैं. साथ ही, Google Ads में टूल का इस्तेमाल करके, इन समस्याओं को कैसे हल किया जा सकता है.
शुरू करने से पहले
कैंपेन चालू होने पर क्या होगा
अगर आपने हाल ही में अपना डिसप्ले कैंपेन चालू किया है, तो आपके कैंपेन को इंप्रेशन दिखाना शुरू करने में, कुछ समय लग सकता है. ऐसा होने की कुछ वजहें होती हैं:
- नए बनाए गए या बदलाव किए गए विज्ञापनों की समीक्षा करके, यह पक्का करने में 24-48 घंटे लगते हैं कि वे नीति से जुड़ी सभी ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं या नहीं.
- ऑटोमेटेड बिडिंग की रणनीतियों का इस्तेमाल करने वाले कैंपेन के लिए, परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव या खर्च में बदलाव हो सकते हैं. इसकी वजह यह है कि Google Ads आपके सेट किए गए लक्ष्य को ऑप्टिमाइज़ करता है.
- अगर कैंपेन की सेटिंग में बदलाव किया जाता है, तो Google Ads को विज्ञापन दिखाने में कुछ समय लग सकता है.
सुझाव
जब आपका डिसप्ले कैंपेन न चल रहा हो या ट्रैफ़िक कम मिल रहा हो, तो सुझावों की मदद से मौकों को हाइलाइट करके, परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाया जाता है. उदाहरण के लिए, इन समस्याओं को हल करते समय, ये सुझाव देखे जा सकते हैं.
न चलने वाले कैंपेन को ठीक करने के लिए, आम तौर पर मिलने वाले सुझाव:
- कैंपेन शुरू नहीं हुआ है या खत्म हो गया है
- विज्ञापन ग्रुप बनाएं या उसे चालू करें
- खाते का बजट खत्म हो गया
- सभी विज्ञापन अस्वीकार किए गए
कम ट्रैफ़िक की समस्या को ठीक करने के लिए, आम तौर पर मिलने वाले सुझाव:
- सीपीए टारगेट में बदलाव करें
- अपने बजट बढ़ाएं
गड़बड़ी की अहम जानकारी का इस्तेमाल करके, कैंपेन में विज्ञापन न दिखने की वजह का पता लगाना
गड़बड़ी की अहम जानकारी, उन समस्याओं को हाइलाइट करती है जिनसे आपके कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस सीमित हो सकती है. डाइग्नोस्टिक्स इनसाइट से, आपको इन समस्याओं को ठीक करने के सुझाव भी मिलते हैं. डाइग्नोस्टिक्स इनसाइट के बारे में ज़्यादा जानें.
उदाहरण: कैंपेन बनाने के बाद, विज्ञापन देने वाली किसी कंपनी को कोई कन्वर्ज़न या ट्रैफ़िक न मिला हो. ऐसी स्थिति में, विज्ञापन देने वाली कंपनी डाइग्नोस्टिक्स इनसाइट का इस्तेमाल करती है. इसकी मदद से, उस कंपनी को यह पता चलता है कि कैंपेन की एसेट अस्वीकार किए जाने की वजह से उसका कैंपेन नहीं दिख रहा है. इसलिए, उस कंपनी को अस्वीकार की गई इन एसेट को ठीक करने का सुझाव दिया जाता है.
अगर दो कामकाजी दिनों के बाद भी आपके विज्ञापन को इंप्रेशन नहीं मिलते हैं, तो इस लेख में बताई गई आम वजहें देखें.
आपके डिसप्ले विज्ञापन न दिखने या उन्हें कम ट्रैफ़िक मिलने की 11 आम वजहें
1. खाते से जुड़ी समस्याएं
अगर आपके खाते को निलंबित कर दिया गया है या उसमें बिलिंग से जुड़ी कोई समस्या है, तो समस्या हल होने तक आपके विज्ञापन नहीं दिखाए जा सकेंगे.
खाते से जुड़ी समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानें.
2. विज्ञापन ग्रुप, ऐसेट या विज्ञापन चालू नहीं हैं या उनमें नीति से जुड़ी समस्याएं हैं
कैंपेन चालू होने पर भी यह पक्का करें कि आपके कैंपेन में, विज्ञापन ग्रुप, ऐसेट या विज्ञापन चालू हों.
विज्ञापन ग्रुप, ऐसेट या विज्ञापनों के चालू न होने या उनमें नीति से जुड़ी समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानें.
3. तारीख की सीमा और कैंपेन के शुरू और खत्म होने की तारीख
आपकी चुनी गई तारीख की सीमा के आधार पर, Google Ads आपका परफ़ॉर्मेंस डेटा दिखाता है.
तारीख की सीमा और कैंपेन के शुरू और खत्म होने की तारीख के बारे में ज़्यादा जानें.
4. नीलामी की डाइनैमिक
आपने जिन नीलामियों में हिस्सा लिया है उनमें मौजूद, विज्ञापन देने वाली दूसरी कंपनियां, आपके कैंपेन की विज्ञापन दिखाने की क्षमता पर असर डाल सकती हैं.
नीलामी डाइनैमिक के बारे में ज़्यादा जानें.
5. कम बिड वाले टारगेट और ऑप्टिमाइज़ेशन लक्ष्य
हालांकि, बहुत कम बिड वाले विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं, लेकिन ऐसे कैंपेन की ज़्यादा नीलामियों में शामिल होने या जीतने की संभावना नहीं होती. साथ ही, यह भी हो सकता है कि आपके विज्ञापनों को कोई इंप्रेशन न मिले.
कम बिड वाले टारगेट और ऑप्टिमाइज़ेशन लक्ष्यों के बारे में ज़्यादा जानें.
6. कम बजट
बजट कम होने पर, हो सकता है कि आपके विज्ञापन कई बार न दिखें, क्योंकि Google Ads यह पक्का करता है कि आपका कैंपेन, खर्च करने की सीमा से ज़्यादा खर्च न करे.
कम बजट के बारे में ज़्यादा जानकारी.
7. डिसप्ले टारगेटिंग का दायरा काफ़ी कम है
टारगेटिंग सेटिंग जोड़ने पर, आपके कारोबार में सबसे ज़्यादा दिलचस्पी रखने वाले उपयोगकर्ताओं को खोजा जा सकता है. हालांकि, जब भी टारगेटिंग सेटिंग को जोड़ा जाता है या रीमार्केटिंग सूचियों में समस्याएं होती हैं, तब आपके विज्ञापनों की संभावित पहुंच कम हो जाती है.
डिसप्ले टारगेटिंग का दायरा काफ़ी कम है, इस बारे में ज़्यादा जानें.
8. टारगेटिंग, अन्य कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप के साथ ओवरलैप करती है
आपके खाते में, ऐसे कई कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप हो सकते हैं जो एक जैसे कीवर्ड या अन्य टारगेटिंग विकल्पों की वजह से ओवरलैप होने वाली नीलामियों में शामिल हो सकते हैं.
अन्य कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप के साथ ओवरलैप होने वाली टारगेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
9. कन्वर्ज़न ट्रैकिंग
अगर आपके कैंपेन में, कन्वर्ज़न को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए ऑटोमेटेड बिडिंग (बिड अपने-आप सेट होना) का इस्तेमाल किया जा रहा है, लेकिन उसमें ज़रूरत के मुताबिक कन्वर्ज़न डेटा नहीं मिल रहा है या कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सही तरीके से सेट अप नहीं की गई है, तो हो सकता है कि आपके विज्ञापन को सीमित तौर पर दिखाया जाए.
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के बारे में ज़्यादा जानें.
10. कम क्रिएटिव एसेट कवरेज और विविधता (विज्ञापन की खूबियां)
अगर ऐसेट के आधार पर कैंपेन, जैसे कि रिस्पॉन्सिव डिसप्ले विज्ञापन (स्क्रीन के हिसाब से साइज़ बदलने वाले विज्ञापन) चलाए जा रहे हैं, तो यह पक्का करना ज़रूरी है कि आपके पास विज्ञापन फ़ॉर्मैट के हिसाब से कई तरह के क्रिएटिव हों.
कम क्रिएटिव ऐसेट कवरेज और विविधता (विज्ञापन की खूबियां) के बारे में ज़्यादा जानें.
11. ऑडियंस सेगमेंट बंद हैं, हटा दिए गए हैं या रद्द कर दिए गए हैं
अगर आपके डेटा पर आधारित ऑडियंस सेगमेंट (जिसे पहले "रीमार्केटिंग सूचियां" कहा जाता था) को अस्वीकार किया गया है, तो आपके Google Ads खाते में उन डेटा सेगमेंट की स्थिति, नीति के उल्लंघन की वजह से "बंद है" दिखेगी. साथ ही, आपको समस्या के बारे में एक ईमेल मिलेगा.
ऑडियंस सेगमेंट को बंद होने, हटाए जाने या रद्द होने के बारे में ज़्यादा जानें.