Arama ağı reklamlarında potansiyel müşteri formu uzantılarını kullanma [BETA]

Potansiyel müşteri formu uzantıları, Google'da şirketinizi, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi arayan potansiyel müşterilerin ilgisini çekmenize yardımcı olur. Bu makalede, Arama ağı kampanyalarınızda potansiyel müşteri formu uzantısını nasıl ekleyebileceğiniz, düzenleyebileceğiniz ve kaldırabileceğiniz açıklanmaktadır.

Not: Potansiyel müşteri formu aracılığıyla gönderilen veriler, reklam kişiselleştirme için kullanılmaz.

Başlamadan önce

Potansiyel müşteri formu, yalnızca Arama ağı kampanyalarının uzantısı olarak çalışır. Bu nedenle, tüm teklif verme ve hedefleme seçenekleri formunuzun bağlı olduğu kampanyaya göre belirlenir.

Potansiyel müşteri formu dönüşümleri

  • Potansiyel müşteri formu açıldığında bu işlem bir potansiyel müşteri formu tıklaması olarak izlenir.
  • Kullanıcıların, potansiyel müşteri formu üzerinden bilgilerini göndermesi bir potansiyel müşteri dönüşümü sayılır.
  • Performans raporunuzu Tıklama ve Dönüşüm türüne göre segmentlere ayırarak tıklama ve dönüşüm performansınızı görebilirsiniz.

Potansiyel müşteri formu için uygunluk

Arama Ağı'nda potansiyel müşteri formu uzantısı oluşturup kullanmak için Google Ads hesabınızın, hassas olmayan bir sektörde veya alt sektörde bulunması gerekir. Potansiyel müşteri formu gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Talimatlar

Yeni bir Arama ağı kampanyasında potansiyel müşteri formu uzantısı oluşturma

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Soldaki sayfa menüsünde Kampanyalar'ı tıklayın.
  3. Artı düğmesini tıklayıp Yeni kampanya'yı seçin.
  4. Hedefler bölümünde Potansiyel müşteriler'i seçin.
  5. "Kampanya türü" bölümünde Arama ağı'nı seçin.
  6. Devam'ı tıklayın.
  7. Kampanya ayarlarınızı girin.
  8. "Reklam uzantıları" listesinde, Potansiyel müşteri formu uzantısı'nı seçin.
  9. İlk kez potansiyel müşteri formu uzantısı oluşturuyorsanız bu özellik için belirlenen hizmet şartlarını inceleyip kabul edin.
  10. Uzantının harekete geçirici mesajını seçip uzantı metninizi girerek uzantıyı oluşturun.
Harekete geçirici mesaj, otomatik olarak kullanıcının cihaz diline çevrilir. Uzantı metninin diline çevrilmez.
  1. Potansiyel müşteri formunu oluşturun:
1. Başlığı, işletme adını ve açıklamayı girin
2. Almak istediğiniz bilgileri seçin.
Devam etmek için en az bir seçenek belirlemeniz gerekir.
3. Gizlilik politikanızın URL'sini girin.
  1. Form gönderme mesajını oluşturun:
1. Başlığı ve açıklama metnini girin.
2. Dilerseniz gönderim sayfasında kullanıcılarınız için uygun bir harekete geçirici mesaj seçebilirsiniz.
  1. İşlem tamamlandığında Kaydet'i tıklayın.

Mevcut bir Arama ağı reklamına potansiyel müşteri formu uzantısı ekleme

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Sayfa menüsünde Reklamlar ve uzantılar'ı, ardından sayfanın üst kısmında Uzantılar'ı tıklayın.
  3. Artı düğmesini tıklayıp Potansiyel müşteri formu uzantısı'nı seçin.
  4. İlk kez bir potansiyel müşteri formu uzantısı oluşturuyorsanız hizmet şartlarını inceleyip kabul etmeniz gerekir.
  5. Yeni potansiyel müşteri formu uzantısını eklemek istediğiniz kampanyaları seçin.
  6. Yukarıdaki talimatları uygulayarak potansiyel müşteri formu uzantısını oluşturun.
  7. Kaydet'i tıklayın.

Arama ağı reklamlarında potansiyel müşteri formu uzantısı düzenleme

Potansiyel müşteri formu uzantılarını içeren Arama ağı reklamınız yayınlanmaya başlandığında, potansiyel müşteri formunu arada bir başlık, işletme adı veya iletişim formu türü gibi daha alakalı bilgilerle güncelleyebilirsiniz.

Bu makalede, bir potansiyel müşteri formu uzantısını nasıl düzenleyeceğiniz açıklanmaktadır.

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Sayfa menüsünde Reklamlar ve uzantılar'ı, ardından sayfanın üst kısmında Uzantılar'ı tıklayın.
  3. Düzenlemek istediğiniz potansiyel müşteri formu uzantısının üzerine gelip kurşun kalem simgesini Düzenle tıklayın.
  4. Potansiyel müşteri formunuzda değişiklikler yapın.
Önemli: Almak istediğiniz bilgileri belirledikten sonra değiştiremezsiniz. Bu bilgileri değiştirmek için yeni bir form oluşturmanız ve farklı seçenekler belirlemeniz gerekir.
  1. Kaydet'i tıklayın.

Potansiyel müşteri formu uzantısını kaldırma


Potansiyel müşteri formu kaldırıldıktan sonra geri yüklenemez. Yine de kaldırdığınız formdan, son 30 gün içinde toplanan potansiyel müşterileri indirebilirsiniz.

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Sayfa menüsünde Reklamlar ve uzantılar'ı, ardından sayfanın üst kısmında Uzantılar'ı tıklayın.
  3. Düzenlemek istediğiniz uzantıların yanındaki kutuyu işaretleyin ve mavi çubukta yer alan Düzenle 'yi tıklayın.
  4. Açılır menüden Kaldır'ı seçin.

Potansiyel müşteri verilerini indirme

Potansiyel müşterilerinizi CSV dosyası olarak indirebilir veya potansiyel müşteri formunuz için webhook entegrasyonu ayarlayabilirsiniz. Potansiyel müşteriler yalnızca 30 gün boyunca saklandığından, bunları sık sık indirmeniz gerekir.

Potansiyel müşterileri CSV dosyasında indirme

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Sayfa menüsünde Reklamlar ve uzantılar'ı, ardından sayfanın üst kısmında Uzantılar'ı tıklayın.
  3. Potansiyel müşteri formu uzantınızın altındaki seçeneklerden birini tıklayın:
    1. Potansiyel müşterileri indir'i tıkladığınızda, düz metin başlıklara sahip bir CSV dosyası indirilir.
    2. Potansiyel müşterileri indir (CRM) [BETA] seçeneğini tıkladığınızda, sıralanmış istatistik değerler dizisi şeklindeki başlıklara sahip bir CSV dosyası indirilir. Bu seçenek, CSV işlemeyi kendi sistemlerinde veya Müşteri ilişkileri sisteminde (CRM) otomatikleştirmeye ihtiyacı olan ileri düzey kullanıcılar için çok kullanışlıdır.

Kaldırılan formlardan potansiyel müşteri toplama

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Sayfa menüsünde Reklamlar ve uzantılar'ı, ardından sayfanın üst kısmında Uzantılar'ı tıklayın.
  3. Kaldırılan uzantıları göstermek için Durum = Kaldırıldı filtresini ekleyin.
  4. Kaldırılan potansiyel müşteri formu uzantınızın altında Potansiyel Müşteriyi İndir'i tıklayın.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın