Mida teha, kui teie konto on langenud ründe ohvriks?

Teie konto ohtude eest kaitsmine on ülioluline ning Google Ads kasutab konto turvalisuse tagamiseks paljusid kaitsemeetmeid.

Ent kui leiame, et teie konto turvalisust on mingil põhjusel rikutud, peatame ajutiselt teie Google Adsi konto eesmärgiga lõpetada teie reklaamide esitamine ning keelame võimalike kahjude minimeerimiseks ka teie Google'i konto. Kui keelame teie Google'i konto, ei saa te kasutada ka teisi tooteid (nt YouTube'i, Gmaili ja muid Google'i kontoga seotud Google'i tooteid).

Kui teie Google Adsi konto on volituseta juurdepääsu tõttu peatatud või kui kahtlustate volituseta juurdepääsu oma kontole, tehke järgmised toimingud, et saaksime aidata teil taastada juurdepääsu oma kontole niipea kui võimalik.

  1. Taastage oma Google'i konto.  

  2. Andke teada oma turvarikkega Google Adsi kontost.

  3. Kui teile on määratud kontohaldur, siis helistage talle kohe.

  4. Kui olete konto taastanud, lubage oma Google'i kontol 2-astmeline kinnitamine. Pange tähele, et kui teie Google Adsi kontol toimunud volituseta tegevusega on kaasnenud mis tahes tasud, on see toiming nõutav hüvitusprotsessi alustamiseks. Lugege lisateavet 2-astmelise kinnitamise kohta.


Pärast nende toimingute tegemist saame teie kontot kohe uurida. Kontrollime teie Google Adsi kontol volituseta tegevust ja eemaldame selle tagajärjed (nt kampaaniad, mis on loodud sel ajal, kui teie konto oli ründaja valduses). Taasaktiveerime teie Google Adsi konto ja pärast seda, kui teie kontol on 2-astmeline kinnitamine lubatud, tegeleme volituseta tegevuse tagajärjel tekkinud tasude hüvitamisega. Samuti saate pärast 2. toimingu tegemist kahe tööpäeva jooksul üksikasjaliku uurimisaruande.

Kui teie konto peaks kunagi langema ründe ohvriks, siis oleme alati valmis teid aitama. Konto püsiva turvalisuse huvides soovitame teil kasutusele võtta kõik võimalikud meetmed, mis aitavad kaitsta kontot ohtude eest.

Kas see oli ab?
Kuidas saame seda täiustada?

Kas vajate rohkem abi?

Probleemi kiiresti lahendamiseks logige lisatoevalikute hankimiseks sisse