Google nodrošina mūsu palīdzības centra tulkotās versijas, taču tām nav paredzēts mainīt mūsu politiku saturu. Angļu valodas versija ir oficiālā valodas versija, ko izmantojam savu politiku piemērošanai. Lai skatītu šo rakstu citā valodā, izmantojiet valodu nolaižamo izvēlni lapas apakšdaļā.
Reklāmas un līdzekļi, kas neatbilst Google Ads politikām, var tikt noraidīti.
Šajā rakstā ir sniegta informācija par to, kā noskaidrot reklāmu noraidīšanas iemeslu, ja tajās ir konstatēti politiku pārkāpumi, norādītas turpmākās darbības, kādas ieteicams veikt šo problēmu novēršanai, un izskaidroti reklāmu rādīšanas statusi, kas saistīti ar Google Ads politikām. Jūs arī uzzināsiet, kā iesniegt apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politiku, un pārbaudīt apelāciju statusu.
Plašāku informāciju par to, kā novērst ar politikām saistītas problēmas platformā Display & Video 360, skatiet rakstā Noraidītu reklāmas materiālu atrašana un labošana.Šajā rakstā iekļautās tēmas
- Kā noskaidrot noraidījuma iemeslu
- Noraidītas reklāmas labošana
- Apelācija par lēmumu, kas saistīts ar politiku
- Apelācijas statusa izsekošana Politiku pārvaldniekā
- Par politiku iezīmēm
Kā noskaidrot noraidījuma iemeslu
Ja kādai jūsu reklāmai ir konstatēti politiku pārkāpumi, jums jāizskata attiecīgā politika un reklāma jāizlabo, lai tās rādīšana tiktu atsākta. Noraidītu reklāmu varēs rādīt tikai tad, kad būs novērsti politiku pārkāpumi un šī reklāma būs atkārtoti pārskatīta.
Noraidīšanas iemesla skatīšana programmā Google Ads
menu.Detalizētas informācijas par politiku skatīšana saistībā ar reklāmu vai līdzekli
You can add the "Policy details" column to the statistics tables on your Ads or Assets pages in Google Ads for more information about how a policy is affecting your ad or asset status.
- Select Ads or Assets in the Campaigns
menu.
- Select the Columns
icon above the statistics table.
- Select the Attributes section to expand it.
- Select Policy details.
- Select Apply.
The "Policy details" column will now appear in your statistics table when you review your Ads or Assets pages.
Noraidījuma iemesla skatīšana noraidījuma e-pasta paziņojumā
- Select the View and fix policy issues link provided in the email.
- Select View ads for the flagged policy to review the affected ads in Policy Manager.
- In the "Status" column, hover over the "Disapproved" status for more information.
- Select Read the policy to learn more about the policy that’s affecting your ad.
Noraidītas reklāmas labošana
Darbības, kas jāveic, lai labotu noraidītas reklāmas, ir atkarīgas no jūsu reklāmā pārkāptās politikas veida. Noraidīšanas iemesls var būt problēma, kas saistīta ar jūsu līdzekļiem, reklāmām vai reklāmas galveno lapu. Lai novērstu pārkāpumu, jums būs jāmaina savs saturs atbilstoši Google Ads politiku prasībām un jāiesniedz tas pārskatīšanai vai jāiesniedz apelācija par lēmumu, kas saistīts ar politiku.
Ar reklāmām saistītu pārkāpumu novēršana
Lai izlabotu reklāmu, kurā konstatēti politikas pārkāpumi, jums būs jāmaina reklāmas saturs atbilstoši visu Google Ads politiku prasībām.
Daži ar jūsu reklāmu saistītu politiku pārkāpumu piemēri
- Jūsu reklāma tika noraidīta saskaņā ar redakcionālo politiku, jo reklāmas virsrakstā ir izmantotas vairākas vienādas pieturzīmes vai simboli.
- Jūsu reklāma tika noraidīta saskaņā ar bīstamu produktu vai pakalpojumu politiku, jo reklāmas tekstā ir minēta tabaka.
Darbības, kas jāveic, lai izlabotu reklāmas
- Go to Ads within the Campaigns
- Hover over the ad or asset and select Edit.
- Edit the ad to comply with the policy.
- Select Save to resubmit for review.
Your ad will automatically be reviewed again. You can check the status of your appeal by reviewing the "Status" column or using the Policy Manager.
Ar galamērķi saistītu pārkāpumu novēršana
Jūsu reklāmas galamērķim ir jāatbilst ne tikai Google Ads prasībām par galamērķi, bet arī visām pārējām Google Ads politikām. Ja jūsu reklāma ir noraidīta jūsu galamērķa problēmu dēļ, jums būs jānovērš šīs problēmas vai jārediģē reklāma, nomainot galamērķi, un jāiesniedz apelācija, lai uzsāktu jaunu pārskatīšanu.
Daži ar jūsu galamērķi saistītu politiku pārkāpumu piemēri
- Jūsu reklāmas galamērķis tika noraidīts saskaņā ar politiku Galamērķis nedarbojas, jo jūsu norādītajā galvenās lapas vietrādī URL ir drukas kļūda.
- Jūsu reklāmas galamērķis tika noraidīts saskaņā ar politiku par galamērķa neatbilstību, jo jūsu redzamais URL neatbilst jūsu reklāmas gala URL.
- Jūsu reklāmas galamērķis tika noraidīts saskaņā ar bīstamu produktu vai pakalpojumu politiku, jo tajā tiek reklamēta uguņošanas ierīču pārdošana.
Reklāmas rediģēšana, nomainot galveno lapu
Ja nevarat vai nevēlaties mainīt savas galvenās lapas saturu, varat rediģēt reklāmu, lai tā novirzītu lietotājus uz citu galveno lapu, kura atbilst Google Ads prasībām par galamērķi.
- Go to Ads within the Campaigns
- Hover over the ad or asset and select Edit.
- Edit the ad or asset so that it complies with the policy.
- Select Save.
Apelācija par lēmumu, kas saistīts ar politiku
Ja esat izlabojis savu reklāmu un galamērķi vai uzskatāt, ka sākotnējās pārskatīšanas laikā ir radusies kļūda, varat iesniegt apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politiku, tieši savā Google Ads kontā.
Varat iesniegt apelāciju par vairākām noteiktu reklāmu kopu vai kampaņu reklāmām kopā. Ja mēģināsiet iesniegt apelāciju par lēmumiem, kas saistīti ar politikām, visām sava konta reklāmām vienlaikus, pārskatīšana var aizņemt ilgāku laiku.
Apelāciju ierobežojumi
Ja programmā Google Ads tiks konstatētas pazīmes, ka jūs, iespējams, ļaunprātīgi izmantojat apelāciju funkciju, noteiktu apelāciju apstrāde tiks apturēta, līdz jūs sazināsieties ar klientu atbalsta dienestu.
Par katru reklāmu var iesniegt ne vairāk kā trīs apelācijas. Ja trīs reizes iesniegsiet apelāciju par reklāmu, un visās reizēs rezultāts būs nesekmīgs, jūs vairs nevarēsiet iesniegt apelāciju par šo reklāmu, kamēr nesazināsieties ar klientu atbalsta dienestu.
Ja iesniedzat jaunu apelāciju par tām pašām reklāmām vai kampaņām, pēc iepriekšējās apelācijas iesniegšanas nogaidiet vismaz 24 stundas, lai tās netiktu atzīmētas kā dublikāti. Ja 24 stundu laikā iesniegsiet pārāk daudz unikālu apelāciju, programmā Google Ads šajā periodā var tikt apturēta papildu apelāciju apstrāde.
Iespēja iesniegt apelāciju par lēmumu, kas saistīts ar politiku, lielākajai daļai formātu un politiku tagad ir pieejama tieši Google Ads kontā. Varat apstrīdēt lēmumus par politikām saistībā ar visiem neatbalstītajiem formātiem un politikām, izmantojot veidlapu Noraidītās reklāmas un jautājumi par politikām.
Apelācijas iesniegšana Politiku pārvaldniekā
- Go to Troubleshooting within the Tools
menu .
- Select Policy manager.
- On the "Policy issues" tab, select Appeal on the affected ad.
- Under "Reason for appealing," select Dispute decision or Made changes to comply with policy.
- Select Submit.
menu .